Когда открывать кейс о не уплате?

[kravaz]

Привет
покупатель (40 позитивных отзывов) купил лот, уже как 5-й день не оплачивает (сумма более чем 5 000 $)
я ему не пишу и он мне то же. Возможно есть ньюансы о которых я не знаю? и не стоит открывать кейс о не уплате?
когда вообще (после чего) стоит открывать кейс...?
понятное дело что можно еще пару дней подождать потом написать письмо.. НО все же..каковы сроки и т.д.
буду благодарен за толковый совет.

 

[asadoshuk]

оплата должна производиться не позднее 2 дней с окончания аукциона иначе продавец вправе открыть дело по неуплате

 

[kravaz]

спасибо
это был не бай ит нау а мэйк оффер..он 2 раза сделал предложение и я на 2-е согласился..
можно в принципе смело открывать кейс?

 

[asadoshuk]

можно в принципе смело открывать кейс?

если он принял, значит купил, я так понимаю, с этого момента и часики тикают
но думаю, всё же лучше диалог, мало ли что могло произойти (заболел-умер и т.д. и т.п., все мы - люди), потом по результатам решать - продлить срок на оплату или открыть кейс
вот сосед мается