Как всегда детский вопрос (можно ли повторно открыть диспут)

[neo1979]

Поставщик из великобритании высылал товар в течении 1 месяца, я открываю диспут, продавец засуетился, сразу выслал трэкинг. Просит слезно закрыть диспут, можно ли закрыть диспут, и если не придет товар , сного его открыть? Заранее спасибо за помощь.

 

[russian_gangsta]

какая информация по трэк-номеру?
диспут не закрывай, пока не получишь посылку. второй раз диспут уже не открыть, к сожалению.

 

[Адис]

с момента открытия до автоматического закрытия есть 20 дней, вполне реально что товар дойдёт и можно будет со спокойной душой закрыть... или по крайней мере за 20 дней по трэку точно будет видно где товар и его вес...

 

[BaBaH]

Если не дойдет ко времени окончания диспута, не стесняйтесь, переводите в клайм. Там будет видно, может ещё придётся менять на SNAD

 

[Адис]

Там будет видно, может ещё придётся менять на SNAD

а что, такое возможно? вроде в соседней теме решили, что не получится поменять причину диспута...

 

[BaBaH]

Адис
В пайпале два вида диспутов: по несанкционированному использованию и по проблеме с "итемом"

Так вот ,Item dispute включает в себя и INR и SNAD, только меняем аргументы.