Как вернуть товар продавцу на ебей?

[agigs]

В смысле "истекает"? Вы точно на ибей покупали?

Это все зафиксировано в переписке на ибее?

Да запросто может так быть. Прод китаец наверняка же? В общем побольше бы деталей, было бы понятнее.

переписка есть. по факту получен не тот товар. у прода возврат за счет покупателя. естественно буду требовать за счет прода, так как это его ошибка. думаю проще вернуть, чем соглашаться на очередное двухмесячное ожидание. так как потом время закончится, чтобы вернуть первый товар.

 

[Lopics]

думаю проще вернуть, чем соглашаться на очередное двухмесячное ожидание. так как потом время закончится, чтобы вернуть первый товар.

Все верно думаете. Просто вы ж не указали свою страну в профиле... Пришлось посмотреть самому.
Я тоже считаю, что нужно делать возврат товара, либо открывать спор по несоответствию, но и там скорее всего будет возврат... А поскольку вы из РФ, то воспользуйтесь программой РР по компенсации возвратов.

 

[agigs]

Все верно думаете. Просто вы ж не указали свою страну в профиле... Пришлось посмотреть самому.
Я тоже считаю, что нужно делать возврат товара, либо открывать спор по несоответствию, но и там скорее всего будет возврат... А поскольку вы из РФ, то воспользуйтесь программой РР по компенсации возвратов.

я посмотрел программу по компенсации возврата, но она расчитана на возврат платной доставки, а в лоте бесплатная доставка была. китаец настаивает, чтобы выслать заново, причем первый товар он не просит выслать назад (ни слова не говорит). сейчас мы договорились, что он вышлет заново, и я закрою диспут о возврате когда получу свой товар.
P.S вот что написано в диспуте *Если вы не сможете договориться и найти решение до 8 Ноябрь 2019 г., вы можете обратиться к нам за помощью. Если вам с продавцом понадобится больше времени на решение вопроса, ваш запрос будет оставаться открытым до 11 Декабрь 2019 г.*

 

[jimmi67]

Всем привет.У меня такой вопрос.Мне продавец прислал товар с фактом мошенничества.Открыл я спор.Ебай "приказал" вернуть товар продавцу,который клялся,что деньги за возврат я в этой жизни не получу.Вот,например, я его послал в США.Жёсткий диск внешний стоил 116 баксов.За пересылку заплачу 40 баксов(Грузия).А этот долбик продавец не пойдёт на почту и не получит возврат.К кому обращаться на Ебай в этом случае.?Нет такой "кнопки" на сколько я знаю.

 

[Deger]

Всем привет.У меня такой вопрос.Мне продавец прислал товар с фактом мошенничества.Открыл я спор
....

Два вопроса:
Продавец отправлял этот товар напрямую на ваш адрес или на адрес посредника?
Вы открыли спор на еВау с признаком "Товар не соответствует описанию"?

 

[jimmi67]

Всем привет.У меня такой вопрос.Мне продавец прислал товар с фактом мошенничества.Открыл я спор.Ебай "приказал" вернуть товар продавцу,который клялся,что деньги за возврат я в этой жизни не получу.Вот я его послал.Жёсткий диск внешний стоил 116 баксов.За пересылку заплачу 40 баксов(Грузия).А этот долбик продавец не пойдёт на почту и не получит возврат.К кому обращаться на Ебай в этом случае.?Нет такой "кнопки" на сколько я знаю.

Два вопроса:
Продавец отправлял этот товар напрямую на ваш адрес или на адрес посредника?
Вы открыли спор на еВау с признаком "Товар не соответствует описанию"?

1.На адрес посредника.(это не проблема,не в первый раз возвращаю товар.Человек может находиться в любой стране )
2.Да,второй пункт слева.(там всего два)

 

[goldwin83]

1.На адрес посредника.(это не проблема,не в первый раз возвращаю товар.Человек может находиться в любой стране )

Не подскажите как отправить обратно через посредника возврат?