Как вернуть деньги?

[thunderheart]

qaz33, лучше укажи что ДО СИХ ПОР посылка не получена. Не гони на продавца, только сухими фактами говори и помни, что ваша переписка станет доступной для чтения арбитражу eBay как только откроешь дело. И старайся не упоминать о том, что ты живешь в России. Просто пиши, что заказывал на такой-то адрес, а посылка не доставлена и трек-номер не предоставлен. Пиши "In my purchase details is written that estimated delivery time was 15 January, but it is still undelivered!!! The seller didn't provide a tracking number which USPS Priority Mail should have. I can't even check whether it was sent or not! I want a full refund."

 

[qaz33]

thunderheart, всётаки в Армению 67дней нормально как-то, а по америке... это шо то)"Спасибо за поддержку!

Добавлено спустя 2 мин. 49 сек.
ну то что я из России она сразу просекла"Honestly, I have no way of knowing if you are trying to scam me. I think it extremely weird you are from Russia messaging me about "a friend" in New York. If it's his package why isn't he contacting me?"и сразу в претензии

 

[thunderheart]

I have no way of knowing if you are trying to scam me

"если она еще раз позволит себе такие обвинения в твой адрес, просто ответь, что если бы она отправила Priority Mail-ом, как должна была, то сейчас был бы трекинг номер и ты бы не сомневался отправила она или нет. "It should be sent by Priority Mail, which provides a tracking number, but you didn't provide me it as you ought to, so I can't be sure if you sent it or not. I also can't track my parcel."

 

[qaz33]

thunderheart, Блин))) какой мне позор, что я перевожу гуглом)))"Если Вас не затруднит, Пожалуйста))) сформулируйте эту претензию "я заказал, я оплатил, это подарок другу. Друг живёт..."друг не получил"расчетный срок доставки был 15 января...

(говорят же, как начнёшь, так и кончишь))

 

[thunderheart]

"I made the payment right after ordering. It should be a gift for my friend, but it put me in an uncomfortable situation. My gift, which should be delivered by 15 January, was not delivered.""Перевод звучит так "Я оплатил сразу после того как заказал. Это должно было стать подарком другу, но в итоге я оказался в неловком положении. Мой подарок, который должен был быть доставлен к 15-му января, не был доставлен."

 

[qaz33]

thunderheart, а акцентировать надо, что лот не доставлен именно по словам друга? или отсутствие трека уже достаточно? все-таки чувствую сбя немного глупо, прямо любовь на троих)))

 

[thunderheart]

qaz33, как раз про друга надо как можно меньше говорить. лучше вообще не говорить)) глупо не надо чувствовать, ничего противоправного ты не совершил. Ты вправе указать любой адрес и любого адресата. Почему находясь в России покупаешь для друга - никого не касается. Сухие факты: ты сделал заказ, оплатил его, продавец не дал трек-номер, хотя должен был, посылка в итоге до сих пор не получена. Все. Это все, о чем ты должен говорить и повторять.

 

[qaz33]

thunderheart, открыл кейс, дама долго молчала, сейчас ответила"So I have been going around to both the UPS and USPS stores trying to find the tracking number. I mailed the package Priority Mail which I was informed does not come with a tracking number. I have the receipt from UPS showing paid for shipping January 12 and the package was picked up for delivery January 13.The other packages I sent were confirmed delivered. Upon further research the address you gave me to send to your friend is a website business and his name is not associated with it.

вот что отвечать на на последнюю строчку? и нужно ли?"чек у неё типо есть, а трека нет,,,

Добавлено спустя 11 мин. 3 сек.
ps что то кнопки Escalate this case не вижу(((

Добавлено спустя 2 ч. 40 мин. 44 сек.

Прояснит ситуацию скан чека по оплате почтовых услуг. Продавец пишет что отправил посылку приорити сервисом (Priority Mail). В данном случае трек номер включен в стоимость сервиса, он бесплатный и в автоматическом режиме указываетя на чеке с почты.

из ответа дамы следует, что чек есть, а трека нет... такое возможно?

 

[2202147431ed]

а трека нет... такое возможно?

да, трек получают отдельно и это стоит дополнительных денег

 

[Biro]

"из ответа дамы следует, что чек есть, а трека нет... такое возможно?"

"Попросите её показать вам сам чек, полностью. Номер слежения включен в стоимость сервиса Priority Mail для посылок и он всегда указывается на чеке с почты. Работник почты ошибиться тоже не мог, так как номер слежения присваивается посылке в автоматическом режиме и распечатывается на чеке после факта оплаты.

Об этом также пишут на сайте USPS:"Priority Mail"...

• "
• Free Package Pickup"
• Includes USPS Tracking when you ship online and at retail."

 

[qaz33]

УРААААААААААА! Мы победили! Спасибо Магии форума! Всем сочуствующим! И ОСОБЕННО thunderheart, за перевод))))

 

[Колоброд]

qaz33, поздравляю! Рад за Вас!

 

[qaz33]

:good:

 

[thunderheart]

УРААААААААААА! Мы победили!

"))))) разве кто-то думал, что американцы нас победят?))))))) поздравляю и спасибо за плюсы))))

 

[pozdnyak22]

Как победили-то? Продавец в итоге так не смог доказать, что отправил посылку?

 

[qaz33]

pozdnyak22, продавец и не пытался, ну то есть абсолютно, и по переписке это было видно

 

[Zoool]

"pozdnyak22, продавец и не пытался, ну то есть абсолютно, и по переписке это было видно"

Так в итоге Вам вернули деньги или посылка пришла?

 

[qaz33]

мани, посылка не пришла не тошто ко мне, а в соседний американский город