И это все о нем... Состояние товара не соответсвует описанию.

[busurman]

Тема канеш избита до безобразия. Понимаю. Просто хочу совета спросить у опытной аудитории, как мне поступить (процедуры и что написать проду я знаю, думаю стоит ли).
Ситуация такова покупал iPhone в описании было:
You are bidding on an iPhone 5 in excellent condition. This is Apple's flagship model, the 64GB white iPhone.

It was always used with a screen protector and a Gelaskin 3M cover on the back and sides, so it is in excellent condition with no scratches on the display or back. As you can see from the photo, the earphones and cable were never used.

It was used with AT&T in the US, but is now unlocked and should be compatible with most GSM/UMTS/HSPA+ countries.

With this auction I am including a battery pack cover that almost doubles the battery life, as well as a Speck deluxe cover. I am also including a screen protector.

The winner of this auction will be getting a ready-to-use iPhone will everything needed for general everyday use!

Продавец немного схитрил и не указал повреждения на корпусе, а я поверил в его 100 процентную репутацию (ну сам ношу такую технику в пленках и чехлах и царапин и сколов у меня нет априори, даже через 3 года использования).
Вот, что пришло:
Вот ссылка на лот: http://www.ebay.com/itm/231509862735?_trksid=p2059210.m2749.l2649&ssPageName=STRK:MEBIDX:IT
Ну для меня "excellent condition и near-new" несколько иное...

Товар в штатах у друга, посоветуйте что делать: вернуть, попросить частичный рефанд? Или не обращать внимания на мелочи и прод прав?)

 

[spanin]

Попробуйте просить частичный рефанд, как по мне прод схитрил.

 

[busurman]

Видимо так и поступлю... А заодно и разъясню человеку, что если товар used не надо сочинять всякую галиматью, а просто описать все следы его использования. Ну я понимаю написать выглядит like new и это встречается. А тут - хитрец какой, а))

 

[Stylusss]

цена адова за такие деньги можно 5эс на 32 гб купить.

 

[busurman]

Ну я немного вошел в азарт на аукционе))

 

[Stylusss]

совет- шли обратно и купи эску.

 

[busurman]

Да приболтал я его на скидку - вернул 20 баксов. Там в комплекте еще 2 хороших чехла, один из них с аккумом. А на эску с 64 гигами на борту просто денег не хватит. Мне память нужна... 64 даже мало.

 

[dim73]

Схожая проблема - в лоте было написано perfect condition, в итоге телефон пришел со сколом на рамке и царапинами на экране, видно что потрепан после использования. Хочу открыть диспут но так как я пересылал через посредника есть ли вероятность добиться частичного или полного возврата, вроде как читал что ebay протекция через форвардов не работает? И в личной переписке продавец утверждает что отсылал в идеальном состоянии

 

[Stylusss]

dim73, работает, но частичный рефанд только от прода, саппорт ибей всегда предлагает слать обратно.

 

[dim73]

Ситуация такая - товар пришел форварду 16 марта, до меня он дошел 1 апреля, 2 го я отрыл диспут. В итоге я не уложился в 14 days money back, о чем он мне постоянно напоминает - " As with any sale, there is a return policy and you are clearly outside of that timeframe and are not entitled to any sort of refund at this point. Especially since the product went to a third party for additional delivery. Thank you!" - то есть я ни на что рассчитывать не могу, а как же 30 дней с момента доставки?

 

[Stylusss]

dim73, кто напоминает? То что пишет прод, можно сразу в мусор, только ебай саппорт или пайпал.