- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Адис
Продвинутый
- Регистрация
- 9 Мар 2009
- Сообщения
- 4 510
- Баллы
- 263
нет лимита на клеймы...
G
geomerlin
Начинающий
цитату в студию!
A
afrnjh
Продвинутый
www.ebay-forum.ru
Guest
Сомневаюсь, что есть какие-то ограничения.
Тогда бы были ограничения и для продавцов - типа "кол-во проигранных клаймов" и в сад
Тогда бы были ограничения и для продавцов - типа "кол-во проигранных клаймов" и в сад
Mihailoff
Модератор
Ребята, количество клеймов неограничено. Ограничено количество компенсаций :wink:
Но где это прописано - я не знаю. Нужно спросить у Harta
P.S. Сейчас некогда искать цитату ax5, но он имел опыт личного общения с представителем палки. И ситуация там примерно такая: на каждого пользователя ведется история его диспутов. И вот к примеру кто то недоволен качеством и требует частичную компенсацию. Требование удовлетворяют. Позже он же недоволен еще чем то и требует возврата. Требование опять удовлетворяют. И так складывается у суппорта впечатление, что человек весьма придирчивый и ему трудно угодить, он постоянно открывает диспуты. А потом случается, что человека реально обманывают и присылают вместо ноутбуку кирпичь в сумке. Он конечно же в диспут, прикладывает фотографии, все объясняет и вполне законно требует удержать с продавца мошенника свои деньги и вернуть их. Диспут переводят в кляйм и представитель палки смотрит на историю этого человека. Там он потребовал возврат 20 баксов, тут 50 баксов. И теперь значит требует 500 баксов вернуть! Да он очень похож на мошенника, который обманывает продавцов и получает и товар и деньги обратно. Он значит уже проверил схему на мелких покупках и решил сыграть по крупному. В возмещении ему отказывают.
Так что товарищи, не открывайте диспуты по напрасну. Весь форум забит темами, что мол продавец прислал грязную вещь, или поцарапанную, или еще что. Лучше постирайте, отполируйте, наладьте товар и влепите нерадивому продавцу негатив, если он сам не соглашается на возмещение. А диспут - на крайний случай. Отсудив пару раз по 20 баксов Вы рискуете в будущем потерять намного больше.
Но где это прописано - я не знаю. Нужно спросить у Harta
P.S. Сейчас некогда искать цитату ax5, но он имел опыт личного общения с представителем палки. И ситуация там примерно такая: на каждого пользователя ведется история его диспутов. И вот к примеру кто то недоволен качеством и требует частичную компенсацию. Требование удовлетворяют. Позже он же недоволен еще чем то и требует возврата. Требование опять удовлетворяют. И так складывается у суппорта впечатление, что человек весьма придирчивый и ему трудно угодить, он постоянно открывает диспуты. А потом случается, что человека реально обманывают и присылают вместо ноутбуку кирпичь в сумке. Он конечно же в диспут, прикладывает фотографии, все объясняет и вполне законно требует удержать с продавца мошенника свои деньги и вернуть их. Диспут переводят в кляйм и представитель палки смотрит на историю этого человека. Там он потребовал возврат 20 баксов, тут 50 баксов. И теперь значит требует 500 баксов вернуть! Да он очень похож на мошенника, который обманывает продавцов и получает и товар и деньги обратно. Он значит уже проверил схему на мелких покупках и решил сыграть по крупному. В возмещении ему отказывают.
Так что товарищи, не открывайте диспуты по напрасну. Весь форум забит темами, что мол продавец прислал грязную вещь, или поцарапанную, или еще что. Лучше постирайте, отполируйте, наладьте товар и влепите нерадивому продавцу негатив, если он сам не соглашается на возмещение. А диспут - на крайний случай. Отсудив пару раз по 20 баксов Вы рискуете в будущем потерять намного больше.
Guest
То, что ведется история диспутов (и споров) и ею при рассмотрении очередного спора пользуются - это и ежу понятно. Но не думаю, что есть какие-то ограничения.
Пользователи разные: у одного на десять покупок два спора, у другого на две сотни может быть пять. Один покупает товар по 300 долларов, другой по тридцать. Да и споры могут проходить по разному, продавец может приводить свои аргументы, доказывая свою правоту, а может вообще не реагировать на клайм.
Конечно не нужно разводить клеймы по пустякам, но и бояться открывать дело о, к примеру, неполучению товара, тоже не стоит (если это не копеешная цацка).
UPD. Могу поверить, что ограничено кол-во компенсации от PayPal непосредственно. Это ещё можно как-то понять
Пользователи разные: у одного на десять покупок два спора, у другого на две сотни может быть пять. Один покупает товар по 300 долларов, другой по тридцать. Да и споры могут проходить по разному, продавец может приводить свои аргументы, доказывая свою правоту, а может вообще не реагировать на клайм.
Конечно не нужно разводить клеймы по пустякам, но и бояться открывать дело о, к примеру, неполучению товара, тоже не стоит (если это не копеешная цацка).
UPD. Могу поверить, что ограничено кол-во компенсации от PayPal непосредственно. Это ещё можно как-то понять
Mihailoff
Модератор
afrnjh
А Вы не пробовали просто спросить у Harta? Быть может он эту тему не читал и не знает что тут такое обсуждение идет.
Спросите его, чего стесняться то?
А Вы не пробовали просто спросить у Harta? Быть может он эту тему не читал и не знает что тут такое обсуждение идет.
Спросите его, чего стесняться то?
Hart
Крутой иБаер
Действительно, стесняться не надо. 
В соглашении Палки, которое действовало до 6 июня 2009 г., была фраза о том, что компенсации выплачиваются не более двух раз в год. Замечу - не открываются диспуты и не переводятся в клэйм, а выплачиваются.
Вероятно, таким путем они хотели осадить мошенников, получающих лоты почтой без трекинга, т.е. в случаях, когда продавец не мог доказать вручение.
Сейчас такого ограничения нет.
В соглашении Палки, которое действовало до 6 июня 2009 г., была фраза о том, что компенсации выплачиваются не более двух раз в год. Замечу - не открываются диспуты и не переводятся в клэйм, а выплачиваются.
Вероятно, таким путем они хотели осадить мошенников, получающих лоты почтой без трекинга, т.е. в случаях, когда продавец не мог доказать вручение.
Сейчас такого ограничения нет.
Live
