V
vanON
Новичок
Решил поведать тут свою историю, которая имело место быть вначале моего
покорения Ебея =) Получилось длинновато, если у
кого хватит сил дочитать - респект =)
в общем, сам я студент, и студент непростой - китайский =) Ну, не всмысле
китаец, а в том, что учу я сейчас язык в Китае.
Вот тут-то я и загорелся Ебеем. Так как отец у меня уже профи в Ебей-делах
, то проблем с регистрацией не было -
зарегистрировался на американской площадке,указав адрес в
России а item location поставил China-все по честному без обмана.
Ну, регистрация завершилась, пора и лоты выставлять! Первый суспенд был как
гром среди ясного неба ни за что и ни про что =) После выставления лотов
меня сразу и прикрыли - до выяснения обстоятельств. Текст
суспенда стандартный - "Abusing Ebay.....". Ну что делать, нужно
восстанавливать! Неплохо, к слову, началась моя карьера
продавца - первый лот - первый суспенд =)
Воообщем, после непродолжительной переписки с властями Ебея, пары стуков в
LiveHelp, отправки фотографий документов по
электронной почте (в отличие от Американского офиса в Шанхай можно
отправлят копии документов по мылу!) и стучания в волшебный бубен - меня
таки разбанили =) Кстати, отвечали на все мои письма исключительно
представители КИТАЙСКОГО филиала Ебея! Однако, не обратил на это особого
внимания.
Вот прошло недели две, я себе спокойно торговал, и тут второй раз - БАХ!
Суспенд номер два. Получите. Распишитесь.
Ну, имея уже какой-то опыт в этой сфере, быстро отписал пару писем, в том
числе Китайскому филиалу Ебея. Также позвонил
им (телефон они свой еще в прошлый суспенл оставили). Наполовину
по-английски, наполовину по-китайски, обрисовал им
ситуацию, с возмущением типа "Какого фига! это уже второй раз! вы мне
срываете сделки века =)". Сказали, что сделают все
возможное и отпишут в скором времени. По голосу оператора-китаянки,
казалось, что они там дружно дают храпака, уж больно
замученный и сонный голос был =) Ну ничего, я их немного привел в рабочую
кондицию.
И вот приходит. Ответ. Ага. Оказывается, теперь меня засуспендила Америка.
Видать, им скучно стало. Дай,думают, а
засуспендим кого а! Ладно, думаю, китайцы теперь мне не помощники. Пишу
через форму Ебея о суспенде. Жду ответа. Проходит
несколько дней. Приходит. И опять-таки от той же китайской службы
поддержки! Однако, уже просят повторно отправить им
документы. Ну ладно, думаю, может быть уже могут рассупендить.
Отослал. Приходит письмо. Теперь, видите ли, я не прислал им
какую-то лицензию по продаже, что мол качество моего товара на уровне
мировых стандартов! Ну, ага, а справку из
психбольницы вам не надо, с пометкой "Здоров и может на Ебее торговать" ?!
Звоню. Устраиваю им веселый монолог под
названием "Иностранец очень злой и недовольный.Укусит!" Говорю только
по-английски, чтобы не расслаблялись. Рассказал все
с начала и до конца, сказал, что у меня отец на Ебее торгует, и никакая ему
лицензия не нужна, что они там придумали?
Проинформировал, что ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН их сервисом, что они там не работают,
и только я один заинтересован в восстановлении
своего аккаунта. Ну, вроде подействовало. Получаю опять письмо. И ВНОВЬ (!)
пишут, что они бессильны, мол, пиши Америке,
они забанили. Ну я думаю, как им писать - я пишу, а отвечают-то они
почему-то!! Ладно. Звоню. Все им излагаю, что не могу
достучаться до Америки, что всегда отвечают они, говорю им, чтобы они сами
(!) выходили на связь с Америкой, и
обрисовывали мою ситуацию =) Подействовало. Через несколько дней получаю
письмо уже от Американской службы письмо.
Написали, что получили мой факс (к слову, в промежутках между перепиской,
трижды отправлял факс с моими документами на
американский номер, хотя прошло уже более 10 дней с отправки), и им
требуется от 2 до 3 суток на его рассмотрение, но в
связи с большим загрузом этих самых факсов, возможно чуток дольше все
продлится. Еще и подписали, что отправление им писем
в этот промежуток времени только приведет к задержкам! Хитрые, сволочи. Ну
ладно, ждем.
3 дня. 5дней. Неделя. Ничего. Молчок. Пишу письмо с сарказмом. Чем, они,
мол, занимаются там? Бамбук курят? Ноль ответа.
Пишу гневное письмо, с упоминанием всех католических святых, угрозой
нажаловаться их менеджеру, в общем, что они получают
зарплату. Сам уже запарился - более двух недель прошло со второго суспенда.
И вот - о чудо! - пришел ответ! Меня таки соизволили отсуспендить!!
Был рад. Вот так, через тернии к звездам, суспенд был снят.
В итоге суспенда потерял несколько покупателей, которые выиграли
айтемы, из-за суспенда оплатить не смогли, более 20 долларов
на факсы, телефонные разговоры и кучу времени и нервов. Воть так.
Вывод. Если вас засуспендили-не паникуйте,отправляйте документы и
периодически поддавайте под хвост буржуям. =)
КАнецъ.
покорения Ебея =) Получилось длинновато, если у
кого хватит сил дочитать - респект =)
в общем, сам я студент, и студент непростой - китайский =) Ну, не всмысле
китаец, а в том, что учу я сейчас язык в Китае.
Вот тут-то я и загорелся Ебеем. Так как отец у меня уже профи в Ебей-делах
, то проблем с регистрацией не было -
зарегистрировался на американской площадке,указав адрес в
России а item location поставил China-все по честному без обмана.
Ну, регистрация завершилась, пора и лоты выставлять! Первый суспенд был как
гром среди ясного неба ни за что и ни про что =) После выставления лотов
меня сразу и прикрыли - до выяснения обстоятельств. Текст
суспенда стандартный - "Abusing Ebay.....". Ну что делать, нужно
восстанавливать! Неплохо, к слову, началась моя карьера
продавца - первый лот - первый суспенд =)
Воообщем, после непродолжительной переписки с властями Ебея, пары стуков в
LiveHelp, отправки фотографий документов по
электронной почте (в отличие от Американского офиса в Шанхай можно
отправлят копии документов по мылу!) и стучания в волшебный бубен - меня
таки разбанили =) Кстати, отвечали на все мои письма исключительно
представители КИТАЙСКОГО филиала Ебея! Однако, не обратил на это особого
внимания.
Вот прошло недели две, я себе спокойно торговал, и тут второй раз - БАХ!
Суспенд номер два. Получите. Распишитесь.
Ну, имея уже какой-то опыт в этой сфере, быстро отписал пару писем, в том
числе Китайскому филиалу Ебея. Также позвонил
им (телефон они свой еще в прошлый суспенл оставили). Наполовину
по-английски, наполовину по-китайски, обрисовал им
ситуацию, с возмущением типа "Какого фига! это уже второй раз! вы мне
срываете сделки века =)". Сказали, что сделают все
возможное и отпишут в скором времени. По голосу оператора-китаянки,
казалось, что они там дружно дают храпака, уж больно
замученный и сонный голос был =) Ну ничего, я их немного привел в рабочую
кондицию.
И вот приходит. Ответ. Ага. Оказывается, теперь меня засуспендила Америка.
Видать, им скучно стало. Дай,думают, а
засуспендим кого а! Ладно, думаю, китайцы теперь мне не помощники. Пишу
через форму Ебея о суспенде. Жду ответа. Проходит
несколько дней. Приходит. И опять-таки от той же китайской службы
поддержки! Однако, уже просят повторно отправить им
документы. Ну ладно, думаю, может быть уже могут рассупендить.
Отослал. Приходит письмо. Теперь, видите ли, я не прислал им
какую-то лицензию по продаже, что мол качество моего товара на уровне
мировых стандартов! Ну, ага, а справку из
психбольницы вам не надо, с пометкой "Здоров и может на Ебее торговать" ?!
Звоню. Устраиваю им веселый монолог под
названием "Иностранец очень злой и недовольный.Укусит!" Говорю только
по-английски, чтобы не расслаблялись. Рассказал все
с начала и до конца, сказал, что у меня отец на Ебее торгует, и никакая ему
лицензия не нужна, что они там придумали?
Проинформировал, что ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН их сервисом, что они там не работают,
и только я один заинтересован в восстановлении
своего аккаунта. Ну, вроде подействовало. Получаю опять письмо. И ВНОВЬ (!)
пишут, что они бессильны, мол, пиши Америке,
они забанили. Ну я думаю, как им писать - я пишу, а отвечают-то они
почему-то!! Ладно. Звоню. Все им излагаю, что не могу
достучаться до Америки, что всегда отвечают они, говорю им, чтобы они сами
(!) выходили на связь с Америкой, и
обрисовывали мою ситуацию =) Подействовало. Через несколько дней получаю
письмо уже от Американской службы письмо.
Написали, что получили мой факс (к слову, в промежутках между перепиской,
трижды отправлял факс с моими документами на
американский номер, хотя прошло уже более 10 дней с отправки), и им
требуется от 2 до 3 суток на его рассмотрение, но в
связи с большим загрузом этих самых факсов, возможно чуток дольше все
продлится. Еще и подписали, что отправление им писем
в этот промежуток времени только приведет к задержкам! Хитрые, сволочи. Ну
ладно, ждем.
3 дня. 5дней. Неделя. Ничего. Молчок. Пишу письмо с сарказмом. Чем, они,
мол, занимаются там? Бамбук курят? Ноль ответа.
Пишу гневное письмо, с упоминанием всех католических святых, угрозой
нажаловаться их менеджеру, в общем, что они получают
зарплату. Сам уже запарился - более двух недель прошло со второго суспенда.
И вот - о чудо! - пришел ответ! Меня таки соизволили отсуспендить!!
Был рад. Вот так, через тернии к звездам, суспенд был снят.
В итоге суспенда потерял несколько покупателей, которые выиграли
айтемы, из-за суспенда оплатить не смогли, более 20 долларов
на факсы, телефонные разговоры и кучу времени и нервов. Воть так.
Вывод. Если вас засуспендили-не паникуйте,отправляйте документы и
периодически поддавайте под хвост буржуям. =)
КАнецъ.
