Диспут с продавцом

[Vega]

пришло вот такое письмо. Что делать?

Ничего сейчас не делать. Это стандартная напоминалка о диспуте , чтоб не забыли. И в нем в т.ч. описаны все действия, которые Вы можете по диспуту делать.

он пишет про самую дешевую доставку, я когда на почту пришла, они мне вообще никаких вариантов доставки не предлагали, сказали, что пересылка будет стоить столько-то и все...

Нет, все же способы разные есть. Но самый дешевый не самый лучший, он не будет отслеживаться, а прод потом может сказать не получил, а Вы не докажете. Отправлять только с треком нужно.
Ну напишите проду вот узнала, можно за х долларов отправить (сумму что узнали с треком), а можно 2х , я отправлю за х долларов, как вы просили.

 

[Людмила888]

Вы знаете, я вообще не поняла, зачем мне прод это письмо написал 6 сентября, по поводу стоимости пересылки.
Если я посылку должна была ему отправить не позже 27 августа) И, соответственно, уже отправила.
И я так поняла, что диспут закроется 22 сентября, а если продавец не вернет деньги к этому сроку?

 

[Vega]

диспут закроется 22 сентября, а если продавец не вернет деньги к этому сроку?

Значит переведете в клайм до 22 сентября. Время есть, изучайте тонкости ведения диспута. на форуме все есть