<DevicesFromUsa>
Продвинутый
Здравствуйте! Такая ситуация - вчера оплачивал выигранный на аукционе лот на американском , оплачивал его как и сотню других лотов до этого, по обычной схеме, нажимая кнопки в своем аккаунте. В конечном итого как обычно выскочила страничка с подтверждением прошедшего платежа - ![]()
НО - статус купленной вещи НЕ изменился на оплаченный,и она продолжала отображаться в списке как требующая оплаты ( Pay now)
Более того -в аккаунте PayPal в истории платежей также отсутствует упоминание об этой транзакции - то есть ее попросту нет.
При нажатии ссылки на товар также наверху отображалась кнопка Pay now (хотя товар как я уже сказал был оплачен)
Тем не менее деньги с карты были сняты (о чем пришло подтверждение), также эту транзакцию на эту сумму подтвердили мне в моем банке после звонка.
После всего этого я изменил ВРУЧНУЮ статус покупки в на Payment sent (это можно сделать в выпадающем меню), и после этого по ссылке товара вместо кнопки Pay now стала появляться стандартная информация о купленном товаре и предложение посмотреть ордер ( View order details) -
![]()
Вобщем я ничего не понял - за долгое время пользования paypal первый раз возникла такая ситуация,когда деньги снялись,но нигде кроме моего банка этот платеж не отобразился, и какую-то информацию о его прохождении удалось получить только после РУЧНОГО изменения статуса покупки на "оплачено" - а раньше это происходило автоматически.
К слову,следующая покупка прошла нормально, и все везде автоматически поменялось (аккаунт тот же самый)
Поэтому вопрос - как теперь быть?? Я написал и в пайпал и продавцу, но ответа от них пока еще не получил (кроме стандартного письма.которое служба поддержки пайпала рассылает на автомате)
Кто-нибудь попадал в такую ситуацию? В банке сказали что деньги пока заблокированы и если не придет подтверждение из пайпала то они вернутся мне на счет только через 31 день. Более того, если продавец не получит оплату,я опасаюсь отрицательного отзыва (а платить еще раз ту же сумму за ту же вещь я опасаюсь)
Как доказать факт совершения платежа через пайпал если нигде в пайпале эта транзакция не отобразилась????
НО - статус купленной вещи НЕ изменился на оплаченный,и она продолжала отображаться в списке как требующая оплаты ( Pay now)
Более того -в аккаунте PayPal в истории платежей также отсутствует упоминание об этой транзакции - то есть ее попросту нет.
При нажатии ссылки на товар также наверху отображалась кнопка Pay now (хотя товар как я уже сказал был оплачен)
Тем не менее деньги с карты были сняты (о чем пришло подтверждение), также эту транзакцию на эту сумму подтвердили мне в моем банке после звонка.
После всего этого я изменил ВРУЧНУЮ статус покупки в на Payment sent (это можно сделать в выпадающем меню), и после этого по ссылке товара вместо кнопки Pay now стала появляться стандартная информация о купленном товаре и предложение посмотреть ордер ( View order details) -
Вобщем я ничего не понял - за долгое время пользования paypal первый раз возникла такая ситуация,когда деньги снялись,но нигде кроме моего банка этот платеж не отобразился, и какую-то информацию о его прохождении удалось получить только после РУЧНОГО изменения статуса покупки на "оплачено" - а раньше это происходило автоматически.
К слову,следующая покупка прошла нормально, и все везде автоматически поменялось (аккаунт тот же самый)
Поэтому вопрос - как теперь быть?? Я написал и в пайпал и продавцу, но ответа от них пока еще не получил (кроме стандартного письма.которое служба поддержки пайпала рассылает на автомате)
Кто-нибудь попадал в такую ситуацию? В банке сказали что деньги пока заблокированы и если не придет подтверждение из пайпала то они вернутся мне на счет только через 31 день. Более того, если продавец не получит оплату,я опасаюсь отрицательного отзыва (а платить еще раз ту же сумму за ту же вещь я опасаюсь)
Как доказать факт совершения платежа через пайпал если нигде в пайпале эта транзакция не отобразилась????
