Частичное возмещение, вместо полного

[insenta]

Написала по этому поводу в русскую техподдержку ибея, они ответили, что не имеют права решать такие вопросы и отсылают на главный сайт.
Может ли кто-нибудь помочь с более-менее сносным переводом обращения? Пожалуйста!

 

[Admi78Rus]

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

 

[insenta]

Admi78Rus, спасибо за ссылочку, там помогли.

Теперь проблема как написать уже в техподдержку. :huh:

Бесконечные переходы и все не по делу. Где-то нашла статью, что с ними не так уж легко связаться и отвечают они неохотно.
Также вижу что позвонить вроде можно, но тут без вариантов. Знание англ равно нулю =\
Какая-то бесконечная цепочка

 

[nucl1d]

Admi78Rus, спасибо за ссылочку, там помогли.

Теперь проблема как написать уже в техподдержку. :huh:

Бесконечные переходы и все не по делу. Где-то нашла статью, что с ними не так уж легко связаться и отвечают они неохотно.
Также вижу что позвонить вроде можно, но тут без вариантов. Знание англ равно нулю =\
Какая-то бесконечная цепочка

можно написать им по почте. Почту можно найти путем тыкания в вопросы поддержки. Только они предложат позвонить и там тоже автоответчик по почте. Неавтоматизированы только операторы по телефону, да и те могут мозги пудрить по кругу как роботы.

Вот пример ответа:

Hello,

Thank you for contacting eBay Customer Service. To serve you in the best
possible way, we would like to speak to you on the phone. Here's how to
reach us:

1. Click the "Customer Support" link at the top right of most eBay
pages.
2. Click the "Contact eBay" tab and sign in.
3. Select the topic that fits your question or concern. If your issue is
not resolved with the information provided, please click the "Call us"
link. You'll see a phone number and a PIN to use. The PIN expires within
15 minutes, so if you're not able to call us within that timeframe,
please click the "Call us" link again for a new PIN.

If you're deaf, hard of hearing, or speech-impaired, please contact us
through an IP relay service.

Our representatives are available 5:00 am-10:00 PST pm, 7 days a week.
We look forward to helping you.

Thanks,
eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that
doesn't accept incoming email.

 

[insenta]

nucl1d, я вот даже до почты докопаться не могу. Только про позвонить вижу, но повторюсь, это нереально(

 

[nucl1d]

nucl1d, я вот даже до почты докопаться не могу. Только про позвонить вижу, но повторюсь, это нереально(

я вам процитировал ответ мне для того, чтобы вы отказались от затеи написать - это бессмысленно и безрезультатно.
Ищите того, кто говорит по-английски и звоните.

 

[mickimoto]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/107000-как-напрямую-связаться-со-службой-поддержки-ebay/