• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Больше не является зарегистрированным пользователем

G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
Приветствую друзья. Ситуация такая 05.10 выиграл лот на кошелек montblanc, продавец (рейтинг около 10 был) описал как оригинал, на сообщения отвечал, что точно оригинал, были сомнения конечно. Спустя пару дней отправил посылку, дал трек номер, посылка уже на территории России, но пока что на таможне в Казани. Скоро уже будет в Мск. За неделю после отправки посылки, я мониторил продавца рейтинг у него рос, но сегодня я заметил что Больше не является зарегистрированным пользователем. Отсюда два вопроса, как поступить в данной ситуации, обязательно снять видео вскрытия посылки (на случай если отправили кусок мыла к примеру), предварительно могу просканить в метро посылку )) может там по форме понятно будет. Если будет не оригинал (отличу) как правильно поступить вообще в целом? Не хотелось бы 100 баксов терять или платить за фейк

вот сам продавец https://www.ebay.com/usr/shopping-95?_trksid=p2057872.m2749.l2754
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
Тут интересный момент, продавца уже нет на ebay, а товар может фейковый прийти.
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
удаленный продавец это просто легчайший реф если с товаром проблемы
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
продавца уже нет на ebay, а товар может фейковый прийти
так ибей-то остался )) и защита покупателя тоже не удалилась ))
Сообщение было автоматически объединено:

На будущее остерегайтесь делать покупки на 100 долларов у продавцов с месячной регистрацией и тремя отзывами за продажи колечка из подлинного золота 14 карат за 99 центов. Покупать у таких можно только что-либо не дороже этих 99 центов. А правильнее ничего не покупать вообще.
Сообщение было автоматически объединено:

К получению посылки отнеситесь со всевозможной внимательностью и хладнокровием. В случае спора тоже. Второй раз спор на ибей не открыть.
 
Последнее редактирование:
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
писал в поддержку ebay по поводу данной ситуации, вот что ответили. Последний абзац не совсем понял, даже если я посылку еще не получал я могу открыть спор и верну деньги?


Я проверил данные заказа и подтвердил, что продавец и список товаров уже были удалены eBay в связи с нарушением правил.



В таких ситуациях мы рекомендуем покупателям возбудить спор о неполучении товара, чтобы потребовать его полного возмещения. Мы хотим, чтобы наш покупатель имел хороший опыт покупки и не терял деньги на недоставленный товар.



В вашем случае, я вижу, что продавец предоставил данные отслеживания, которые действительны и показывают последние обновления 21.10.2019 "Выпущено таможней". Вы можете проверить и подтвердить это по ссылке ниже.



https://www.pochta.ru/tracking?utm_expid=.vxbTtCD2Q-yOIl0ZucgHaA.0&utm_referrer=#LO284460525CN



Посылка может быть доставлена в ближайшее время на ваш адрес. Если Вы получили посылку и если она не соответствует описанию, Вы можете подать запрос на возврат посылки на eBay, чтобы потребовать возврата денег.

Если вы не хотите ждать товар, вы можете немедленно отправить на eBay запрос на товары, которые не были получены. Покупатель может подать заявку не полученный товар через 1 день после последней предполагаемой даты поставки до 30 дней. Для вашего удобства ниже я рассказал о шагах, которые необходимо предпринять, чтобы открыть спор на eBay.

Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
писал в поддержку ebay по поводу данной ситуации, вот что ответили. Последний абзац не совсем понял, даже если я посылку еще не получал я могу открыть спор и верну деньги?
да
как только последний расчетный день доставки пропущен ты можешь открыть диспут item not received на следующий день
 
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
да
как только последний расчетный день доставки пропущен ты можешь открыть диспут item not received на следующий день
Имеется в виду под расчетным днем доставки, те 30-43 дня которые даются на то, чтобы товар доехал до меня?
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
Имеется в виду под расчетным днем доставки, те 30-43 дня которые даются на то, чтобы товар доехал до меня?
на разные товары разная расчетная дата доставки зависящая от многих факторов
выглядит это так Estimated delivery Nov 22, 2019 - Dec 30, 2019
если товар не доставлен 31 декабря можно открывать диспут
 
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
28.10.2019 - 16.12.2019 у меня так, посылка то придет раньше, главное, что внутри ) Не кусок халвы или зефира, а кошелек и оригинальный ли он.

Но придет явно фейк ибо только сейчас увидел как выглядит оригинальная упаковка товара

Продавец высал в ЛС как выглядит товар в реале ибо на странице товара были скаченные фото из инета

вот это фото







А вот как должно



Да и строчка не та, эх дурак. Что теперь на счет экспертизы выяснять в моем городе? Да бы письменно подтвердили подделку или же ebay поверит разнице по фото
 
Последнее редактирование:
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
Получил кошелек, как и думал очевидный фейк, от строчки до логотипов, причем на другой стороне чем в оригинале. Открыл диспут на ebay (приложил фото), жду до 1 ноября ответа от продавца, который заблокирован на ebay - можно ли это ускорить если он все равно ответить не сможет ?

Если кому интересно выкладываю фото, то что я получил и оригинала
 

Вложения

  • IMG_20191026_155420.jpg
    IMG_20191026_155420.jpg
    1.2 МБ · Просмотры: 155
  • montblanc-meisterstuck-collection-small-leather-goods-billfold-6cc-black-calfskin-14548.jpg
    montblanc-meisterstuck-collection-small-leather-goods-billfold-6cc-black-calfskin-14548.jpg
    39.1 КБ · Просмотры: 139
  • montblanc-meisterstuck-collection-small-leather-goods-billfold-6cc-black-calfskin-14548 (1).jpg
    montblanc-meisterstuck-collection-small-leather-goods-billfold-6cc-black-calfskin-14548 (1).jpg
    93.2 КБ · Просмотры: 61
  • $_10.jpg
    $_10.jpg
    34.1 КБ · Просмотры: 173
  • s-l500.png
    s-l500.png
    96.5 КБ · Просмотры: 188
  • IMG_20191026_155239.jpg
    IMG_20191026_155239.jpg
    821.5 КБ · Просмотры: 152
  • IMG_20191026_155255.jpg
    IMG_20191026_155255.jpg
    1.4 МБ · Просмотры: 138
  • IMG_20191026_155312.jpg
    IMG_20191026_155312.jpg
    3.8 МБ · Просмотры: 138
  • IMG_20191026_155321.jpg
    IMG_20191026_155321.jpg
    3.9 МБ · Просмотры: 136
  • IMG_20191026_155420.jpg
    IMG_20191026_155420.jpg
    1.2 МБ · Просмотры: 150
vise

vise

Продвинутый
Регистрация
21 Мар 2013
Сообщения
259
Баллы
203
Местоположение
KZ
Не томите,что было дальше ?!
 
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
А ничего пока дальше, обострить спор можно будет не раньше 1 ноября, ответа никакого нет конечно же... Ждем 1ого числа
 
dygu

dygu

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2019
Сообщения
1 912
Баллы
388
Местоположение
,uu
А ничего пока дальше, обострить спор можно будет не раньше 1 ноября, ответа никакого нет конечно же... Ждем 1ого числа
спор обострить можно через 4 рабочих или календарных дня?
 
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
26 открыл обострить не раньше первого, чем закончится самому интересно
 
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
за один до конца времени ожидания продавец ответил двумя сообщениями, хоть и до сих пор не является зарегистрированным пользователем


This is original wallet Please feel me

Говорит может вернуть деньги, но кошелек оригинальный. Что делать дальше, завтра обострять спор через ebay ?
Сообщение было автоматически объединено:

И теперь я не вижу кнопки обострить спор, хотя раньше ссылка была
И возможно он опечатался harf вроде нет такого слова в английском, может он имел в виду вернуть деньги на половину
Сообщение было автоматически объединено:

Очень бы не хотелось отдавать даже 50 уе за такую деревянную паль
Сообщение было автоматически объединено:

А первого ноября появится кнопка обострить спор ? Или как это осуществить ?
 

Вложения

  • Безымянный.jpg
    Безымянный.jpg
    219.8 КБ · Просмотры: 149
Последнее редактирование:
G

GrishGun

Продвинутый
Регистрация
21 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
104
Обострил спор, практически мгновенно решили в мою пользу.

Вопрос, через пару дней деньги вернуться на карту к которой привязана палка? или на счет палки
 

Вложения

  • Аннотация 2019-11-01 111838.jpg
    Аннотация 2019-11-01 111838.jpg
    6.8 КБ · Просмотры: 168
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Live

Similar threads




Вверх
Live