Амазон не указал мою фамилию,груз в Москве, UPS не хотят отправлять дальше посылку и не принимают да

[Tani1]

Здравствуйте, груз был отправлен без указания фамилии, UPS задержали посылку на складе, до выяснения инфо, как они говорят у сайта Амазон, мы связались с Амазон чтобы они подтвердили данные (фамилию).Менеджер сайта Амазон ответил что они не сообщают такой информации третьим лицам т.е компании перевозчику и никогда такого не делали.Кто-нибудь попадал в такую ситуацию?

 

[me11]

первый заказ от амазона? с юпс раньше дела имели?
можно попробовать попросить юпс принять ваши платежки и онлайн справки но вряд ли прокатит
у меня была ситуация не указали фамилию
но тк доставляли раз в 5 и адрес тот же и предоставил все платежки то доставили

 

[Tani1]

Это уже вторая отправка, первую потеряли она шла через i-parcel, сообщение было не слишком понятное, то ли они ее потеряли то ли не выслали вовсе, только об этом мы узнали через две недели, когда срок доставки вышел =@ ,вторая(замена) шла без фамилии через UPS,в конечном итоге отправитель попросил UPS вернуть груз :( будем заказывать третий раз,только дождемся возврата денег..