• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Новый сервис для продавцов ebaymag.com - что за зверь?

Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
То есть, необходимо учитывать национальную специфику.

Необходимо, конечно. Есть и универсальные товары. Плюс, вы можете также видеть по некоторым своим позициям откуда чаще берут на или народ интересуется на основной вашей площадке (по-умолчанию возьмем com), а также в каких количествах. У меня есть товар, который до недавнего времени, хоть и был он выставлен на com, брали европейцы, а североамериканцы - как-то прохладнее относились.
 
G

Grigo243

Новичок
Регистрация
10 Фев 2017
Сообщения
3
Баллы
0
Если вдруг у Вас будут возникать вопросы по использованию инструмента, мы призываем Вас сразу же обратиться к нам по адресу support@ebaymag.com, чтобы мы могли своевременно предоставить ответы.
Спасибо за сотрудничество и за выбор eBay для развития своего бизнеса.
С уважением,
Михаил Т.
Служба поддержки продавцов сайта eBay

Михаил! Выйдите на связь пожалуйста! Почему вы никогда не отвечаете по данному вами имейлу?
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Хм, а вас персонально как-то не ведут, не прикреплен кто-то? У меня вышло так, что общаемся только, в основном, одной Дарьей. Т.е. когда я пишу на ящик - у меня там имя ее прописано, конечно, но и сама говорила, что будет отвечать она. В общем, перезванивает же она всегда.
 
G

Grigo243

Новичок
Регистрация
10 Фев 2017
Сообщения
3
Баллы
0
написал письмо в support@ebaymag.com. Мне почти сразу перезвонили и мы славно пообщались. Его звали Антон М.

Tocha62, спасибо. После того как запостил, все же позвонил Михаил. Вопрос решен.
Однако на мовопрос от 22 декабря 2016 года(!!) аж до 10 февраля 2017 по данному майлу ответа так и не дождался. Вероятно, это не основная занятость ebaymag. Теперь буду через форум вызывать.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
Syndicate, вы хотели спросить, не пасут ли меня? Я не знаю. Может, они воображают себя структурой АНБ, а меня Эдвардом Сноуденом.
общаемся только, в основном, одной Дарьей
Может, вы ей нравитесь? Или она нашла что-то сексуальное в вашей бороде вашем голосе. Женская логика - это большая и малоизведанная область психологии.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия

Нет, здесь "ведут" читать верно как личный менеджер, вести дела персонально с клиентом.

Может, вы ей нравитесь?

Не надо проецировать свои фантазии на окружающих. Как понял, это что-то вроде личного менеджера, который берется курировать нескольких продавцов. В моем понимании так.

Добавлено спустя 3 мин. 43 сек.
по данному майлу ответа так и не дождался.

Как понял, они ранее отвечали на письма письмом, теперь звонят. На мои письма отвечают также звонком. Если вы про то, что долго отвечали - да, странно. Если вы не получили ответа, напишите снова и можете отметить, что до этого общались с таким-то менеджером, на него и переключат, как понимаю.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
вести дела персонально с клиентом.
К сожалению, вашу версию о том, что российские продавцы eBay закреплены за персональным менеджером вынужден признать ошибочной.
Во-первых, к ebaymag я не имею никакого отношения, так как зареген на ком
во-вторых, я вёл телефонные переговоры каждый раз с разными лицами, это были Андрей Голышев и Антон М.
Не надо проецировать свои фантазии на окружающих
Задеть ваше самолюбие в мои планы не входило, так как знаю по форуму вас как серьёзного человека. И закроем эту тему. Надеюсь, на дуэль вызывать меня не будете.
 
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Задеть ваше самолюбие в мои планы не входило

Речь не про самолюбие, нет - не задели. Реакция вполне спокойная, поясню. Но некоторым на форуме не хватает понимания, что они читают буквы, а не видят эмоции и реальное поведение человека-собеседника, порой не сдержанны в своих "догадках", словах и пишут всякое в адрес незнакомых их со-форумчан, а когда им отвечают - сильно удивляются, с чего бы это.

раз с разными лицами, это были Андрей Голышев и Антон М.

А вы попробуйте указывать в письме к кому обращаетесь, с кем вели до этого разговор, чтобы цепочка не терялась. Но со мной вот так - у меня прописано, что я пишу Дарье, она же отзванивается и в курсе моих дел, вопросов, она же помнит и знает, о чем мы разговаривали до этого и что я ожидаю от них. Для меня - это признак персонального подхода менеджера в работе. Что-то на вроде Сбербанк-Премьер, когда за клиентом в региональном подразделении закрепляется менеджер, к которому можно звонить, обращаться с вопросами.
 
Fishermen

Fishermen

Продвинутый
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
1 125
Баллы
253
Местоположение
Россия
"Подруга подкинула проблем...."
Доигрался с еббаймагом. получил ограничение на 30-ть суток! Аккаунт на com, благодаря услугам сервиса выставился на de. Оттуда и прилетело. Лот не соответствовал политике площадки, хотя не какого абсолютно криминала нет, но площадка признала грубую ошибку. Притом и не было не какого желания его туда выставлять. Как тогда лоты отсортировывать? Хотя и продаж прибавил, но и проблему с аккаунтом. Попробую пообщаться с саппортом...
 
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Fishermen, У меня лот выставлялся на ebay.de не в ту категорию. После второго уже предупредительного письма отписал менеджеру ebaymag. Она позвонила, пояснила, что лучше тогда закрыть эту площадку для публикаций, пока не сделают новый интерфейс. А то и да, могу наложить ограничения.
Ну я поразмыслил, в письме указывалась правильная категория, в которую нужно установить, отредактировал лот на немецкой площадке в ручную - все хорошо.
 
Tocha62

Tocha62

Продвинутый
Регистрация
14 Сен 2013
Сообщения
3 925
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
Fishermen, больно суров этот ebaymag. Обычно мне в подобных случаях приходило письмо, в котором администрация eBay.com сообщает, что такой листинг они закрывают по такой-то причине. И временных блокирований, тем более на целый месяц, никаких не было. И вежливо просят не повторять своих ошибок во избежание всяческих недоразумений.
 
Fishermen

Fishermen

Продвинутый
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
1 125
Баллы
253
Местоположение
Россия
А я уже по рецедиву пошел: было сутки, потом три, и теперь последнее китайское, хотя и лот я удалил, как только емаг его туда закинул.
 
G

Grigo243

Новичок
Регистрация
10 Фев 2017
Сообщения
3
Баллы
0
Написал проблему на support@ebaymag.com Михаилу, 2 рабочих дня прошло. Никто не отвечает! Предлагали обращаться. Михаил Т. или кто угодно! Выйдите на связь! Дайте ответ на почту.

Спасибо.
 
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Только что продал дорогостоящий товар на региональной площадке. Бывает.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
когда продается дорогой товар я начинаю радоваться когда положительный фид получен или 2 месяца прошло.
 
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Стив, обязательно порадуетесь!
 
X

xtratwix

Начинающий
Регистрация
21 Фев 2013
Сообщения
135
Баллы
21
Местоположение
Томск
Попытался выложить лоты с помощью этого мага :)
У кого была такая ошибка? The specified UUID has already been used
И как ее обойти?
 
Syndicate

Syndicate

Крутой иБаер
Регистрация
25 Янв 2009
Сообщения
1 781
Баллы
698
Местоположение
Россия
Live

Similar threads




Вверх
Live