• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Частичный возврат средств.

  • Автор темы Виктор2
  • Дата начала
В

Виктор2

Новичок
Регистрация
11 Июн 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Россия, Челябинск
Приветствую.
Друг просил купить коллекционный предмет. Фоток было недостаточно, задал вопрос продавцу о сохранности. Он ответил, что всё "perfect". Ну, раз "perfect" - купил. Цена была, примерно, как за вещь в отличной сохранности. Покупка пришла, и она была с повреждениями (из-за времени - ей почти 100 лет). Это существенно снижает цену. С учетом обмана я потребовал существенный возврат. Продавец отказал. Я не церемонился, открыл case с требованием частичного возмещения (поврежденный предмет всё-равно сколько-то стоит), потому что друг не хочет отдавать назад. PayPal принял решение в мою пользу, но с полным возмещением - я должен отослать предмет назад и оплатить пересылку.
Вопрос:
Пересылка назад должна быть за мой счёт? Почему? Разве нечестный продавец не должен возместить все мои расходы?
PS. На фига мне их программа защиты, если многие продавцы на таких же условиях просто принимают возвраты без объяснения...
 
Беркут

Беркут

Продвинутый
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
261
Местоположение
Россия
Такие правила.
 
Pashaspb

Pashaspb

Новичок
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
В

Виктор2

Новичок
Регистрация
11 Июн 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Россия, Челябинск
Не могу сказать. что не ознакомился. Переводил, насколько мог, с английского. Но о пересылке за мой счет по вине продавца не встречал текста. Возможно, не заметил...

Добавлено спустя 3 мин. 54 сек.
А защиту ругаю. Потому что не по моей вине у меня убытки на стоимость пересылки плюс потерянное время и эмоции. Продавец получит свою вещь назад и тоже потеряет только стоимость пересылки. И никакой компенсации за его обман.

Добавлено спустя 1 мин. 46 сек.
Ладно, буду знать на будущее.
 
Pashaspb

Pashaspb

Новичок
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 284
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Переводил, насколько мог, с английского
Зачем? У РР есть вполне себе на русском пользовательское соглашение, с положениями которого Вы согласились при регистрации в платежной системе. Читайте. Раздел Страховая сумма.
Вам не будут возмещены расходы по оплате возврата товара, значительно отличающегося от описания, продавцу или какому-либо другому лицу, указанному PayPal.
 
Pashaspb

Pashaspb

Новичок
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
да и ебею незачем тыркать в лицо покупателю красные таблички - будь осторожен! могут нае! Он лучше повесит веселеньку
 
В

Виктор2

Новичок
Регистрация
11 Июн 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Россия, Челябинск
Понятно всё. Спасибо за ответы. Негатив - влепил.
 
A

alexislip

Начинающий
Регистрация
8 Янв 2010
Сообщения
388
Баллы
21
Местоположение
г.Липецк
Вот ссылка на мой разговор с сотрудником Paypal по поводу их "липовой" защиты.
 
В

Виктор2

Новичок
Регистрация
11 Июн 2010
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Россия, Челябинск
Терять уже нечего - решил попереписываться с PayPalом - попросил пересмотреть дело и наказать обманщика.
Все рады мне помочь, предлагают задавать вопросы, если мне еще что-то нужно.
Желают мне счастья и радости.
А тему мою упорно игнорируют - пофиг им на покупателя.
 
Bounder

Bounder

Продвинутый
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
315
Баллы
411
Местоположение
Че
у меня вопрос по частичному возврату через палку. Если я ставлю 10$, то покупателю 10$ и поступит? Или нужно учитывать еще комиссию?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live