FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.

kloponoid сказал(а):

1. Что по поводу 30 строк в декларации? Можно больше или отрезаются и как это процесс контролировать?
2. Нельзя поменять адрес доставки после того как собрана посылка, может я не нашел?
3. Хотелось бы чтобы была возможность кнопок только "собрать" посылку и "собрать и сразу отправить" при наличии денег на счете, чтобы не караулить когда ее соберут и оплачивать.
4. Напротив корзины где пишется количество вещей хотелось бы видеть еще и вес или где-то в другом месте, но чтобы его было сразу видно, а не приходилось нажимать корзину каждый раз чтобы посмотреть изменение веса.


вопросы со звездочкой
-Номер заказа на сборку и номер отправки разные и потом их сложно найти, т.е. при обработке создает дополнительный трудности.
-В собранной посылке вещи отображаются только декларацией и фотографиями, что приводит к не возможности поиску вещей по треку. Как вариант отправлять на почту номер посылки и список вещей с треками посылок в которых пришло.
-Еще хотелось бы чтобы можно заносить входящие до их получения при этом было поле комментарий в котором можно было бы писать номер заказ и потом бы это поле дублировалось у каждой вещи. Это к тому что фотографии это конечно хорошо, но когда вещей много гораздо быстрее искать по треку или номеру заказа и т.п.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте,

1. Сейчас уже 60. Это "баг" сервиса который мы используем для оформления почтовых документов(endicia.com). Они работают над этим.
2. Сделаем
3. Сделаем
4. Сделаем

5. Посмотрю что можно сделать. Это более сложный момент.
6. 7. Я сейчас перерабатываю "Shipment View" и "Locker", добавим коментарии, поиск и фильтры. Ваши пожелания учту.

Добавлено спустя 1 мин. 44 сек.

kas113 сказал(а):

трек вида CD002------RU разве отправляется usps? Если нет то надо убрать из кабинета переход на сайт usps, при нажатии на треки подобного вида.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Готово. Но пока что просто перекидывает на страницу ПР где надо ввести номер самостоятельно. Чуть позже сделаем интеграцию с помощью их чудо API.

Добавлено спустя 25 сек.

gudmev сказал(а):

Воспользовался услугами Fishisfast. Нареканий никаких нет. Все вопросы решаются оперативно. Товары в личном кабинете отображаются без опозданий. По запросу товары выкупают тоже быстро. Посылку собрали, отправили и выслали номер трекинга в течение двух-трех часов после заявки на отправку посылки.
В общем-то все понравилось! Так держать! Спасибо Fishisfast!
Главное, чтобы качество обслуживания не упало после появления большого количества клиентов.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Cпасибо!

Первое пожелание: добавьте на сайт график работы (склада и, если он отличается, техподдержки)

fishisfast, еще хотелось бы, что можно было выставлять количество посылок на страницу, сейчас всего 5шт, что крайне мало.

Пользуюсь FF уже пару месяцев. Александр адекватный приятный молодой человек, на все вопросы отвечает и везде помогает.
Неделю назад возникла проблема, в интерфейсе показано что консолидация посылок проходит несколько этапов. Так вот у меня было несколько единиц товаров, среди них было 5 амазон киндл. Очень удобно что можно взять не все 5 киндлов, а только 2. Я так и сделал - объединил часть товаров и 2 (из 5) киндлов в одну посылку. Посылка #A готова к отправке. Я поставил ее на оплату и немедленную отправку.
Пока проходила оплата, остальные 3 киндла поставил на упаковку с другими товарами, назовем ее посылка #B ( ну естественно, чтобы спокойно все приехало и нигде не зависло)
впереди были выходные, а в выходные у них ничего не работает.
В понедельник я зашел на сайт, и увидел что моя посылка #A отправлена, а посылка #B расформирована. На складе не досчитался 3 киндлов из расформированной посылки #B. Но зато нашел их в отправленной #A. То есть #A увезла с собой не 2/5 а 5/5 киндлов. Вот теперь сижу и думаю....

как это???? >((((

но я как обычно, могу пинять на себя, ведь это я - юзер бестолковый, а ресурс то должны были делать умные люди. ...
И я бы так и думал, если б это случилось в первые, но нет, это случилось во второй раз, в прошлый раз они отправили 4 киндла вместо 2х, и никто не ответил на имейл с воспросом "Почему?"
По каким то причинам, люди которые отправляют посылки, добавляют в них еще и товары, которые лежат еще только на консолидации.... Зачем они это делают - загадка.

только что нашел номер телефона FF (он кстати указан тут, если кому то будет полезно)
позвонил, сказали что эту проблему постараются решить. и что скорее всего решить ее удастся.

К предидущему своему сообщению теперь могу написать каким образом разрешилась возникшая путаница.
Не стоило мне так сильно напрягаться по поводу происходящего, так как все разрешилось очень даже хорошо и довольно таки быстро. (Я написал неделю назад, хотя это было 4 дня назад, а заметил я это только в субботу). На первое письмо мне не ответили, так как в субботу они не работают, но ответили в понедельник и быстро разрешили мою проблему.
Оказывается ошибка возникла только у меня в личном кабинете на сайте, неверно показав мне содержимое отправленного, на самом же деле все посылки были отправлены с правильным количеством товаров. А остаток так и находится у меня на складе. Что касается причин возникновения, то меня убедили, что их уже устранили и такого повториться не должно.
Со своей стороны, могу теперь точно сказать, что сервис fishisfast - один из (если не самый) самых удобных сервисов, и лично я точно не буду искать альтернативу.
А возникшая проблема лишний раз говорит о том, что там работают отвественные и компетентные люди, готовые всегда помочь.

Есть новости насчет СПСР ?

unknownx сказал(а):

Есть новости насчет СПСР ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

В разработке, пришлось очень многое менять чтоб сделать загрузку документов, ссылок на каждый товар и автоматическую генерацию всех документов по предоставленной инфомрации. :russian:

fishisfast, здравствуйте. Как понимаю, на форуме FF, отвечаете тоже Вы.

Все будет автоматизировано насколько возможно. Для оформления посылки через СПСР Экспресс вам понадобится указать ссылку в интернет и предоставить скриншот подтверждения заказа от магазина(invoice, confirmation letter в pdf или jpeg.). Также необходимо предоставить скан копию вашего паспорта.

По предоставленной вами информации сайт создаст необходимые документы для СПСР. Все оформление через интерфейс.

Нажмите, чтобы раскрыть...

То есть, все "бумаги" надо будет подгружать самим пользователям, а метод заполнение декларации для СПСР, будет отличаться от уже действующего?

Спасибо за сервис. Все делается супербыстро. Доехало в целости и сохранности

fishisfast,
Сделайте пожалуйста указание веса входящей посылки, чтобы более адекватно себе представлять ее параметры.

МАГ сказал(а):

указание веса входящей посылки

Нажмите, чтобы раскрыть...

А разве такое не по умолчанию должно быть?

содержимое посылки взвещивается по отдельности и фотографируется, а посылка лишь ставится в угол для фото размеров, без взвешивания.

Но пока посредник производит хорошее впечатление. Особенно с учетом того, что mailforwarding они не так давно начали осуществлять.

а ожидаемую посылку не надо прописывать , как в шипито?

raws сказал(а):

а ожидаемую посылку не надо прописывать , как в шипито?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте.

Нет, не надо.

Кто отправлял посылки через Германию и уже получил, сколько в итоге срок получился?

CD002316317RU
CD002316365RU
CD002316382RU
CD002316586RU
CD002316878RU
CD002317405RU
Взято с офф сайта посредника. Идут где-то месяц.

kloponoid сказал(а):

Кто отправлял посылки через Германию

Нажмите, чтобы раскрыть...

это ПР тоже через Берлин?

kloponoid, Отправил 20 марта, 28 приём берлин, 3 апреля экспорт в РФ. Дальше тишина....

santik88 сказал(а):

Идут где-то месяц.

Нажмите, чтобы раскрыть...

я вот тоже примерно рассчитывал на месяц, но вот как и у меня

kas113 сказал(а):

Отправил 20 марта, 28 приём берлин, 3 апреля экспорт в РФ

Нажмите, чтобы раскрыть...

и за месяц она уже явно не успеет :(