• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)

R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
156 страниц ? что ж, похоже другого выхода нет
 
Vladsha

Vladsha

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2013
Сообщения
1 297
Баллы
103
Местоположение
Оренбург
Где можно посмотреть примеры претензий к Почте России ? На какой адрес следует отправлять претензию ?
внизу, под номерами страниц, есть поиск по теме ;) Претензию относите на почту и забираете зарегистрированную копию претензии!!!
бланки заявлений можно взять на сайте ПР http://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/client_request или пишите свою претензию
 
kreman

kreman

Новичок
Регистрация
1 Дек 2011
Сообщения
1 715
Баллы
0
Местоположение
Россия СЗФО
Ray4, к словам Vladsha могу добавить - http://www.russianpo...ules/postrules6
и из ст.37 ФЗ о ПС: "Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления".
ФЗ о ПС - http://www.russianpo...ostlaw/postlaw5
 
A

AlexVel

Начинающий
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
133
Баллы
19
Местоположение
Киров/Россия
Нда. Сегодня должен был быть мой процесс. Но процесса не было. Пришел в суд за 5 минут до назначенного времени. Заглянул в кабинет к мировому судье - представился, сказал по какому вопросу. Секретарь (или помощник) попросили подождать в коридоре. Потом в коридор выходит секретарь и требует!, чтоб я заполнил заявление о рассмотрении дела в мое отсутствие. Говорю, что я присутствую и такого заявления заполнять не буду. Недовольный ответ - типа тогда ждите в коридоре и типа возможно придется ждать не менее часа. Проходит 5 минут - приглашают к судье. Судья говорит "я настоятельно рекомендую Вам написать заявление о рассмотрении дела в Ваше отсутствие, т.к. представителя Ответчика все равно не будет" (па-ба, какая веская причина). Отвечаю, что отсутствие ответчика никаким образом не должно влиять на то, что я имею право присутствия на процессе. Тогда судья со вздохом объясняет, что ответчик не был уведомлен надлежащим образом, что мне лучше все-таки заполнить заявление (им меньше работы)- он вынесет заочное решение. Затем это заочное решение будет ответчиком оспорено и отменено, будет назначен новый процесс на котором я уже смогу присутствовать и приводить свои доводы.
в общем я плюнул, написал заявление и ушел. Пол рабочего дня (брал пол отгула за свой счет) коту под хвост...
 
R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
внизу, под номерами страниц, есть поиск по теме

практически тоже самое что и пречитывать все 156 страниц, только муторнее читать, не находит поиск то что нужно

Претензию относите на почту и забираете зарегистрированную копию претензии!!! бланки заявлений можно взять на сайте ПР http://www.russianpo.../client_request или пишите свою претензию

стандартный бланк претензии, вернее заявления несколько не подходит, он ущемляет мои потребительские права и интересы, он больше походит на заявку на розыск отправления, к тому же ПР может завернуть это заявление сославшись что отправление было выслано через EMS, к ним мол и обращайтесь, лучше уж я напишу в произвольной форме да со своими требованиями, вот только адрес мне нужен куда высылать.

p.s. кстати, ссылки ваши не открываются
 
A

AlexVel

Начинающий
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
133
Баллы
19
Местоположение
Киров/Россия
Ray4,
Цитата:
Претензия на неоказание/ненадлежащее оказание услуги EMS может подаваться как в произвольной письменной форме, так и по утвержденной «EMS Почта России» форме в виде заявления на выплату возмещения (далее - заявление).

про "услуги EMS" - просто вырвано из контекста. Т.е. форма претензии - ПРОИЗВОЛЬНАЯ ПИСЬМЕННАЯ ФОРМА (без разницы к кому предьявляется данная претензия, к ФГУП Почте России, к EMS или просто к некоторому магазину или организации)
 
R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Да то что в произвольной форме я и так знал, мне пример просто надо как грамотно ее составлять. Адрес, я так понимаю, для отправления: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

p.s. ссылки кстати бесполезно постить тут, не откроются они
 
kreman

kreman

Новичок
Регистрация
1 Дек 2011
Сообщения
1 715
Баллы
0
Местоположение
Россия СЗФО
Ray4, вот вам образцы от ЕМС - http://www.emspost.r.../reimbursement/
Я вручал претензию в своем ПО, возражений не поступало :)
У меня все ссылки открываются
 
Vladsha

Vladsha

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2013
Сообщения
1 297
Баллы
103
Местоположение
Оренбург
мне пример просто надо как грамотно ее составлять.
я беру за образец заявление ЕМС и дописываю свой текст (если есть необходимость). Бланки удобны тем, что там уже есть все необходимые данные для претензии (для рассмотрения). В свободной форме можно случайно забыть что-то указать и это послужит основание для отказа в удовлетворении претензии.

Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.
у меня ссылки нормально открываются. Смените браузер.

Добавлено спустя 48 сек.
а возможно это такое ограничение ссылок для новичков. припоминаю, у меня так было.
 
R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Т.е. если помимо выплаты возмещения за стоимость товара, а также задержки отправления более чем 5 дней, я захочу предъявить какие-либо иные претензии на возмещение (например моральный ущерб, материальные потери в связи с задержкой доставки отправления, компенсация затрат на оплату аксессуаров к основному товару и т.д.), то я просто могу добавить еще один лист-приложение с описанием данных претензий ?

Добавлено спустя 1 мин. 27 сек.
а возможно это такое ограничение ссылок для новичков. припоминаю, у меня так было.
оказалось проблема в браузере

Добавлено спустя 17 мин. 43 сек.
кто-нибудь знает, существует ли на данный момент запрет ввоза литиевых аккумуляторов на территорию России ?
 
A

AlexVel

Начинающий
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
133
Баллы
19
Местоположение
Киров/Россия
кто-нибудь знает, существует ли на данный момент запрет ввоза литиевых аккумуляторов на территорию России ?
К теме топика данный вопрос не имеет никакого отношения.
Но отвечу - запрета на ввоз литиевых аккумуляторов на территорию России НЕТ.
Есть некоторые ограничения на перевозку литиевых аккумуляторов в АВИАтранспорте (и некоторые международные почтовые операторы отказались от перевозки литиевых аккумов через АВИАсообщения, т.к. они от перепада температур иногда взрываются - к катастрофам это не приводит, но тем самым они могут испортить близлежащую почтовую корреспонденцию, посылки и мелкие пакеты)
 
R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
К теме топика данный вопрос не имеет никакого отношения.
Вообще-то имеет. В комплектацию товара (Видеокамеры) которую я заказал из Японии входит литиевый аккумулятор.
У меня было предположение что таможня могла задержать прохождение отправления из-за запрета ввоза на данный вид отправления.
Но раз запрета нет, то задержка явно не из-за таможни, а из-за EMS.
 
Vladsha

Vladsha

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2013
Сообщения
1 297
Баллы
103
Местоположение
Оренбург
например моральный ущерб, материальные потери в связи с задержкой доставки отправления, компенсация затрат на оплату аксессуаров к основному товару и т.д.
моральный вред - только через суд. А упущенную выгоду и прочие непредвиденные расходы, не относящиеся к данному отправлению, даже через суд не получить :( Законом ограничена ответственность почтовых операторов!
 
Л

лакировщик

Новичок
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
453
Баллы
0
Местоположение
СПб
Коллеги, доброго дня.
завтра получу долгожданную емс из сша. номер самый "емеэсовский" - ЕЕ979ххх003US
что интересно (и характерно):
прием - 19/09
экспорт - 19/09

ИМПОРТ - 30/09 (EMD нет)

ТАМОЖНЯ Внуково - с 04/10 по 04/10, по факту - час.
передали дальше (ушло из ММПО Москва) - 05/10
с 06/10 по настоящее время гуляло по питеру до моей деревни.

Сегодня позвонили с почты, сказали, что отдать не могут так как таможня печать о выпуске не поставила... а в треке - неудачная попытка вручения.

Заказал специально емс-ом, так как начитался, как здорово летает обычная почта. по факту - 19 дней для ЕМС из США. не многовато?
По из Мск в Спб гуляло (по треку) 7 дней (таможню вычел)
+ странное непреземление борта из сша в течении 11 дней. Думаю, половину этого срока точно лежало ГЦМП.

То есть все остается по старому (
Снова в суд + РКН... Заседание продолжается.
 
R

Ray4

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2009
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Л

лакировщик

Новичок
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
453
Баллы
0
Местоположение
СПб
ПОУПС, ЗоПП, О Связи...
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Господа!
Уже было ранее в теме предупреждение, что в теме пишем ТОЛЬКО о судебных делах с почтой. Все остальные посты о сроках, предположениях что куда и как да может быть - будут вычищены. Прошу соблюдать тематику топика.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Vega2, Приветствуем Милочку после столь долгого отсутствия :)
 
A

alejo

Новичок
Регистрация
18 Авг 2011
Сообщения
211
Баллы
0
Местоположение
мурманск
Вопрос знатокам
в апреле отправили МПО (не ЕМС) в конце июня только прибыло в место назначение
я очень расстроился

обращался и ФТС и непосредственно к ФГУП Почта россии и в центральный РКН
и РКН по Мурманской области
где последний признал факт нарушения доставки МПО аж на 8 дней
см. вложенный фаил
download_2.jpg


Теперь по существу ..с чем идти в суд
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Live



Вверх
Live