Международный сайт электронной коммерции и аукционов eBay сообщил о доходах за третий квартал в среду, 27 октября. Компания увеличила выручку по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года, несмотря на то, что количество покупателей сократилось и они потратили меньше.
В начале пандемии в 2020 году на eBay наблюдался всплеск новых клиентов и увеличение числа привлечений со стороны существующих клиентов. Это потому, что люди старались избегать покупок в обычных магазинах. Теперь, когда увеличение числа прививок снижает страх перед заражением COVID-19, потребители меньше сомневаются в том, чтобы делать покупки лично.
Наряду с падением GMV eBay также потерял активных покупателей в этом квартале, сократившись до 154 миллионов с 159 миллионов в предыдущем квартале. И, как и GMV, численность активных покупателей падала в течение двух кварталов подряд. В дополнение к возобновлению экономики руководство объясняет потерю покупателей своим решением отказаться от рекламных акций, которые привлекали покупателей с низкой стоимостью.
Тем не менее выручка eBay за квартал выросла, потому что она увеличила процент выручки, которую она получает от продавцов. Этот процент вырос до 12,1 % с 9,7 % в том же квартале прошлого года. В последние пять месяцев компания увеличила скорость совершения транзакций. Содействие достижению этой цели заключается в переносе платежной системы eBay со стороннего сервиса на eBay. По оценкам компании, этот шаг принесет дополнительный доход в размере 2 миллиардов долларов в 2021 финансовом году.
Источник: https://www.fool.com
