Мошенничество с PayPal. Что следует знать продавцам

Новости

При общем объеме платежей в 247 миллиардов долларов США PayPal остается одним из наиболее популярных провайдеров платежных систем среди крупных брендов, множества малых предприятий и частных продавцов. Платежный гигант сообщает о 28 миллионах продавцов, которые зарегистрированы в данной платежной системе.

Однако, по сравнению с крупными компаниями, частные продавцы, особенно те, которые продают товары в качестве побочного бизнеса, наиболее часто подвержены атакам злоумышленников, желающих получить и их товар, и их деньги.

Поэтому еще раз поговорим о наиболее популярных способах мошенничества в платежной системе PayPal и о том, как продавцам избежать потери своих денег.

Речь пойдет о трех, наиболее популярных, способах мошенничества в PayPal.

Переплата

Суть мошеннической схемы:

  1. Мошенник представляется постоянным покупателем и предлагает продавцу произвести прямой платеж через PayPal за его товар;
  2. Платеж заведомо производится с переплатой, т.е. сумма платежа превышает стоимость товара;
  3. После этого мошенник обращается к продавцу и говорит, что случайно сделал перевод, превышающий стоимость товара и просит вернуть ему разницу переплаты;
  4. Как только разница переплаты будет получена мошенником, он откроет спор в PayPal о том, что товар не доставлен, либо товар низкого качества, либо платеж был сделан без его ведома.

В итоге: платежная система встает на сторону злоумышленника и компенсирует ему полную стоимость первоначального платежа. При этом товар останется у мошенника. Продавец же теряет свой товар и деньги за компенсацию переплаты.

Как этого избежать:

Если вы (как продавец) видите переплату за свой товар, не стоит возвращать эту самую переплату отдельным платежом. Лучше отменить весь первоначальный платеж, вовсе отказаться от сделки и попросить покупателя сделать новый, точный платеж.

Недоставленный товар

Суть мошеннической схемы:

  1. Мошенник пытается убедить продавца отправить товар на адрес, который не указан у него в качестве адреса доставки. Причин тут придумывается множество;
  2. Адрес доставки, на который нужно доставить товар, заведомо указывается ложным;
  3. Продавец отправляет товар, предоставляет мошеннику номер для его отслеживания;
  4. Поскольку адрес доставки является ложным, в итоге, в отслеживании товара появляется запись о том, что товар не доставлен;
  5. После этого мошенник связывается со службой доставки и просит перенаправить его заказ по нужному адресу и в итоге получает свою посылку;
  6. Далее мошенник все так же открывает спор в платежной системе PayPal по причине того, что товар не доставлен. Судя по данным отслеживания – так оно и есть.

В итоге: платежная система снова встает на сторону «покупателя», т.к. по данным отслеживания товар действительно является не доставленным. «Покупателю» возвращаются все деньги за данный заказ.

Как этого избежать:

Чтобы защитить себя от такого рода мошенничества, лучше всего придерживаться адреса доставки в учетной записи покупателя. Кроме того, можно связаться с транспортной компанией, доставляющей заказ и запретить покупателю изменять маршрут доставки.

Фишинг

Один из распространенных сценариев, который может произойти.

Суть мошеннической схемы:

  1. Продавец получает электронное письмо, информирующее его о том, что якобы его учетная запись PayPal была приостановлена. Это может вызвать панику, если учетная запись является одним из их основных источников дохода. 
  2. В электронном письме могут быть указаны различные причины, в том числе то, что в учетной записи произошла необычная активность либо что-то другое, что повлияло на блокировку учетной записи;
  3. Письмо будет выглядеть как подлинное и отправленное от имени PayPal;
  4. В письме будет указано, что для того, чтобы продавец мог снова запустить свою учетную запись, ему придется выполнить шаги, описанные в письме;

Это является уловкой для кражи конфиденциальных данных и учетных данных от аккаунта платежной системы. 

В итоге: злоумышленники получают доступ к персональным данным продавца и его аккаунту в платежной системе.

Как этого избежать:

Использовать спам-фильтры в своей электронной почте, на которую зарегистрирован аккаунт в платежной системе. Всегда проверять адреса отправителей подобных сомнительных писем. Не переходить по ссылкам из данных писем. Гораздо проще зайти в свой аккаунт PayPal напрямую из браузера, введя адрес paypal.com. Если какие-либо уведомления от платежной системы и были, то они всегда продублируются в уведомлениях аккаунта.

Выводы

Хотя это может быть не исчерпывающий список различных видов мошенничества, на которые может наткнуться продавец,  использующий платежную систему PayPal, они являются одними из наиболее распространенных, и дают общее представление о том, на что следует обращать внимание. Самое главное — сохранять бдительность и проявлять здоровую подозрительность, если произойдет что-то необычное. Лучший совет — всегда проверять всё и вся, что может вызвать подозрение, будь то специальный запрос или нежелательное электронное письмо.

5 3 голоса
Рейтинг статьи

Оцените статью
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x