Скандал, связанный с Королевской почтой Великобритании (Royal Mail), про который мы уже писали в феврале этого года, получил свое продолжение. Получатели посылок в очередной раз высказывают свое возмущение, в то время как почтовые представители просто предпочли сделать некоторые официальные заявления со своими оправданиями.
Интернет-покупатели опасаются, что их личная информация распространяется на eBay после того, как таинственные продавцы начали продавить недоставленные посылки, которые все еще были в оригинальной упаковке. Об этом сообщает британское издание Metro.
Некоторые люди выразили тревогу, увидев на сайтах интернет-аукционов объявления, в которых продавцы просят до 140 фунтов стерлингов за пачку предметов, включая все, от электрики до украшений. В объявлениях показаны изображения посылок, разложенных на полу, причем в некоторых описаниях утверждается, что данные клиентов были удалены только «там, где это возможно», а в других признается, что они даже не открывали почту. Покупатели опасаются, что их личные данные будут указаны в квитанциях или распечатках с информацией о заказе, которые прилагаются к товарам.
Покупатели не соглашаются на то, чтобы их персональные данные передавались вне службы доставки, и те, кто продает эти товары на eBay, явно не являются частью службы доставки.
В компании доставки Royal Mail и Hermes объяснили, как сторонние компании в конечном итоге получают недоставленные посылки, которые должны быть возвращены отправителю. Когда товар не может быть доставлен, а отправитель не желает оплачивать административные или транспортные расходы при возврате, он вместо этого назначает фирмы для продажи товара от его имени. Но и Hermes, и Royal Mail заявляют, что удаление любых квитанций или личных данных, сопровождающих товары, остается на усмотрение сторонних компаний.
Представитель Royal Mail сказал: «Там, где нам стало известно о товарах, продаваемых таким образом, в соответствии с нашими условиями, мы также просим эти компании удалить любые данные о клиентах на сайтах, а также не делать никаких ссылок на Royal Mail.»
Мнение редакции: Таким образом, представители транспортных компаний не отрицают возможный факт перепродажи потерянных посылок.
