• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Затянувшийся бан

J

Juliettexxx

Продвинутый
Регистрация
13 Авг 2019
Сообщения
5
Баллы
104
Добрый день.
Уже писала раньше на эту тему , поняла что надо добавить конкретики
МОжет кто то сталкивался
Hello,

You have not sent us an acceptable plan to address your listings that may be inauthentic. As a result, you may no longer sell on Amazon.com. Your listings have been removed from our site, and we are withholding any funds available in your account. A list of these items is at the end of this email.

If you do not appeal this decision within 90 days, we will permanently withhold payments of to you. You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please write to payments-funds@amazon.com.

To sell on Amazon again, please send the following information to pq-seller-assessment@amazon.com:
-- Copies of invoices, receipts, contracts, delivery orders, or authorization letters from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.
-- If you are not the brand owner, provide an authorization letter and a complete set of documentation, including authorization letters, to prove a valid supply chain.
-- If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.
-- Contact information for your supplier, including name, phone number, address, email, and website.

You can send .pdf, .jpg, .png, or .gif files. These documents must be authentic and unaltered. We may call your supplier to verify the documents. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. We will maintain the confidentiality of your supplier contact information.

The sale of counterfeit products on Amazon is strictly prohibited. If you cannot provide valid invoices or receipts for the items listed below, funds will be withheld equivalent to the amount you earned from the sale of these items in the last 180 days. If the equivalent amount is greater than the total amount available in your account, then the total amount will be withheld.
90 дней прошли, уже прошел даже год но деньги за бренд не были изьяты и сам магазин висит в том же неизмененном виде.
Вопрос , как вообще можно закрыть магазин?
Спасибо заранее за помощь
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Достаточно стандартная ситуация, к сожалению. Заблокированные магазины они не закрывают. Чтобы закрыть магазин необходимо добиться разблокировки. Уже после разблокировки, магазин можно будет закрыть.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live