• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Закрытие случая EBAY почему?

O

Odessmen

Новичок
Регистрация
14 Сен 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Одесса
Купил эл. книгу на ebay, получил, она оказалась не рабочая, открыл случай так как продавец "морозился" типа "отнесите в мастерскую а я вам 5-10 долларов перечислю, это он так издевался, потом заткнулся вообще, я был вынужден открыть случай на ebay. Мне написала служба поддержки чтобы я отправил планшет обратно продавцу, я так и сделал, отправил в ибэй трек номер отслеживания, всё сделал честно.
По истечении 30 дней ибэй закрывает случай и пишет, что осуществить возмещение в это время невозможно без пояснения каких либо причин, хотя продавец получил книгу обратно. Продавец согласен вернуть только часть 60% от стоимости книги, а за достаку фиг. Как мне посоветуете действовавть. Написать ибэю но как. Жду помощи?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Открывайте аппеляцию. предоставляйте доказательства, что прод получил посылку.
 
4

41662

Новичок
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
372
Баллы
0
Местоположение
Россия
В условиях лота что было написано?
обычно затраты за почтовый пересыл не возвращают
 
O

Odessmen

Новичок
Регистрация
14 Сен 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Одесса
А как открыть апелляцию помогите?

Добавлено спустя 45 сек.
Да хрен с расходами на доставку. Мне хотя бы вернуть стоимость товара

Добавлено спустя 3 мин. 44 сек.
Открывайте аппеляцию. предоставляйте доказательства, что прод получил посылку.

А как подать апелляцию?

Добавлено спустя 4 мин. 20 сек.
Открывайте аппеляцию. предоставляйте доказательства, что прод получил посылку.

А в каком разделе можно подать апелляцию помогите или дайте пожалуйста ссылку

Добавлено спустя 5 мин. 34 сек.
В каком разделе ибэй подаётся апелляция?
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
O

Odessmen

Новичок
Регистрация
14 Сен 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Одесса
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Odessmen, по номеру слежения вами отправленной обратно посылки, показывается ли статус её получения?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
В условиях лота что было написано?
Не важно что там написано,стоимость книги и доставку к покупателю вернут.

что осуществить возмещение в это время невозможно
Не понять ни чего что за причина,а в какое время возможно?
И что спор закрыли или как?
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
Live

Similar threads




Вверх
Live