Загадка от PayPal

[mitya2010]

Посмотреть вложение 25183 Уважаемые форумчане!
Обращаюсь к вам за помощью, поскольку общение с РР результатов не дает, или не видят мои транзакции, или заморачиваться мной не хотят (типа сам разбирайся).
Проблема в следующем.
Мне пришел возврат за покупку 266,49 американских рублей. (Выиграл у прода кейс). РР их конвертировала в рубли. Кстати, на карту они не возвратились, а остались на счете. (это не имеет значения). После чего мне приходит возврат "невостребованного платежа 919,50 австралийских рублей. На это раз РР мне их на карту пересылает.
А дальше начинается самое интересное.
Происходят какие-то преобразования отрицательных балансов в положительные(такие комментарии в операциях РР), после чего я не могу найти около 75 американских рублей, которые пропали от остатка 266,49.
На текущий момент с остатка счета я оплачивал только 2 покупки: 40 европейских рублей и 30,5 американских рублей. Все остальные покупки оплачивались с карты.
Как итог имею на остатке 108,31 американских рубля.
Куда пропали 75 (примерно) баксов? Комиссия за возврат невостребованного платежа?

Заранее спасибо за ответы.

 

[Dambazy]

Вопрос! Вы говорите что оплачивали ещё несколько товаров со счёта paypal... Поделитесь секретом как вы переконвертиировали рубли в другую валюту? У меня при конвертации постояно выдаёт ошибку ):

 

[mitya2010]

Вопрос! Вы говорите что оплачивали ещё несколько товаров со счёта paypal... Поделитесь секретом как вы переконвертиировали рубли в другую валюту? У меня при конвертации постояно выдаёт ошибку ):

Он у меня автоматом проводил конвертацию.
А если надо сделать определенную валюту, то заходите в РР, кликаете конвертер валют, выбираете нужную валюту.

 

[Dambazy]

При попытки конвекции валюты постояно выдаёт ошибку ниоднократно описанную на форуме. Автоматом тоже не конветиться ):

 

[mitya2010]

Странно, сейчас добавил к баксам евро как основную валюту. мистика?

 

[sheldima]

а рубли добавляются?? вот в чем загвоздка.

 

[mitya2010]

а рубли добавляются?? вот в чем загвоздка.

Валюты "рубль" вообще нет. :(

 

[sheldima]

у меня рубли есть, только толку для конвертации из рублевого счета в долларовый ноль
рубль не добавляется и не конвертируется в доллары

 

[aad75]

Рубль не добавляется, деньги не конвертируются в доллары и не возвращаются на п/карту банка.
PayPal на этом нагревается наверно, не нашел решение как вернуть или воспользоваться деньгами с PayPal (продавец вернул деньги через 50 дней и они зависли в PayPal), на сообщения они не отвечают.

 

[petronius]

Посмотреть вложение 25183 Уважаемые форумчане!
Обращаюсь к вам за помощью, поскольку общение с РР результатов не дает, или не видят мои транзакции, или заморачиваться мной не хотят (типа сам разбирайся).
Проблема в следующем.
Мне пришел возврат за покупку 266,49 американских рублей. (Выиграл у прода кейс). РР их конвертировала в рубли. Кстати, на карту они не возвратились, а остались на счете. (это не имеет значения). После чего мне приходит возврат "невостребованного платежа 919,50 австралийских рублей. На это раз РР мне их на карту пересылает.
А дальше начинается самое интересное.
Происходят какие-то преобразования отрицательных балансов в положительные(такие комментарии в операциях РР), после чего я не могу найти около 75 американских рублей, которые пропали от остатка 266,49.
На текущий момент с остатка счета я оплачивал только 2 покупки: 40 европейских рублей и 30,5 американских рублей. Все остальные покупки оплачивались с карты.
Как итог имею на остатке 108,31 американских рубля.
Куда пропали 75 (примерно) баксов? Комиссия за возврат невостребованного платежа?

Заранее спасибо за ответы.

PP за свои услуги 15% от переведенной суммы на их счет+ конвертация по ихнему курсу выше чем у центробанка на несколько %

 

[All_ex]

mitya2010, а я не вижу, что у Вас что-то пропало.
266,49USD конвертировались в 8252,74RUB
729,95AUD(я так понимаю это часть от возвращенных 919,5AUD) конвертировались в 22579,75RUB
30832,49RUB(8252,74RUB+22579,75RUB) перечислены на карту.
После этих операций на счете PayPal должно остаться 189,55AUD.

P.S.:
[quote name='petronius' timestamp='1333449534' post='1546137']
конвертация по ихнему курсу выше чем у центробанка на несколько %
[/quote]По разному бывает, например в данном случае:
Курс доллара США ЦБРФ на 08.03.2012 29.66, PayPal конвертировал по курсу 30.97, +348 рублей топикстартеру.
Курс австралийского доллара ЦБРФ на 16.03.2012 31.07, PayPal конвертировал по курсу 30.93, -100 рублей у топикстартера.

 

[mitya2010]

После этих операций на счете PayPal должно остаться 189,55AUD

В переводе на рубли - это около 5863,40. А было 8 252,74 р. Куда девалось 2 389,33??? Это комиссии?

 

[All_ex]

Перечитайте еще раз мой пост.
Все что было конвертировано в рубли было перечислено на Вашу карту:
8252,74RUB(266,49USD)+22579,75RUB(729,95AUD)=30832,49RUB
На счете осталось:
919,5AUD-729,95AUD=189,55AUD, по курсу это примерно 194USD

А..., я понял, Вы думаете, что 30832,49 рубля которые были перечислены на карту это 919,5 австралийских доллара.
Это не так.

 

[mitya2010]

Это не так.

А как тогда????
Как все сложно в РР. Могли бы сделать отдельно платежи с карты/на карту и платежи со счета/на счет.
Было бы все понятно. А так...

 

[All_ex]

Как???
Я уже два раза Вам написал как...
Ну что ж, давайте третий раз раскажу.
Посмотрите выписку PayPal, которую Вы привели в первом посте, посмотрите банковскую выписку.
Вы видите где-нибудь конвертацию 919,5AUD в рубли? Нет.
Есть конвертация только части этой суммы 729,95AUD.
И есть перечисление рублей, которые получились после конвертации 266,49USD и 729,95AUD(8252,74+22579,75=30832,49 рублей) на счет банковской карты.
Соответственно на счете PayPal должно остаться 919,5-729,95=189,55 австралийских доллара.
Если бы Вам перечислили только рублевый эквивалент 919,5AUD, то на счет карты Вы получили бы 28440,13 руб.
Кто и почему совершил такие операции на Вашем счете PayPal я не знаю, но у Вас ничего не пропало.

 

[mitya2010]

Если бы Вам перечислили только рублевый эквивалент 919,5AUD, то на счет карты Вы получили бы 28440,13 руб.

Я понял теперь. Спасибо.
Но не понимаю, зачем РР отражать совмещенный возврат???
Если я открываю возврат транзакции 919,5AUD , то по этому возврату идет рублевой эквивалент 30832,49 (поэтому и думал, что это и есть мой возврат за этот платеж).
Что касается выписки, то там еще забавней (видимо у Сбера свой курс на австралийский доллар), списано 31018,14, а возвращено 30 760,22 (ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО (919,50 AUD - 28 440,13).
Крохоборы. И РР и Сбер.

 

[linkerddd]

mitya2010,
Пользуйтесь ВАЛЮТНОЙ картой - будете и терять меньше и считать Вам проще будет! Вы же за рубежом покупаете? Там кто-то рубли принимает? Весь народ с этими рублевыми картами постоянно проблемы имеет... Не надоело?
Ну и наши банки на разнице в курсе тоже подкармливать.
Я - плачУ 100$ , и если refund, то я и получаю обратно 100$ и без потерь. Так понятнее?

 

[mitya2010]

Пользуйтесь ВАЛЮТНОЙ картой

Мне уже эти мысли приходили в голову.
Вот только опять дилемма: я покупаю и в USD, EURO, GBP и вот пришлось еще и с AUD связаться. Оправдано ли наличие валютной карты. Если вопрос стоит по возвратам, то - да. А по платежам - не уверен.
Опять же, надо валюту покупать, в тех же банках. Мотаться по обменникам по Москве, выискивать минимальный курс продажи. Стоит ли овчинка выделки?

 

[linkerddd]

Оправдано ли наличие валютной карты.

Оправдано. Заведите или мультивалютную карту или долларовую и евро - раздельно. С остальными валютами наши банки практически не работают

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.

выискивать минимальный курс продажи. Стоит ли овчинка выделки?

В конце концов находите один обменник, где курс ВСЕГДА лучше и там таритесь постоянно.

Добавлено спустя 52 сек.
А если там еще и знакомство завести - все еще проще решается

 

[mitya2010]

Заведите или мультивалютную карту

А вот про это я не знал. Надо уточнить в Сбере, есть ли у них такие карты.
Спасибо за совет, дельно.