Заблокированный телефон

[koл]

Доброго времени, прошу помочь
Перед нг в Америке был заказал телефон ебей (по описанию без обременений, новый, без контрактов и тп)
Выкуплен и доставлен на адрес посредника, без проблем пришёл в Россию.
Новый , запечатанный. Но при активации, оказался с контрактом, заблокированным на оператора спектрум юс.
Был задан вопрос проду. Он ответил, что о проблеме только узнал, рейтинг высокий, торгую с 2003 года, брал несколько телефонов у оптовика, разблочить не могу и не буду ( «не являлся и не собираюсь быть клиентом этого оператора», тем более телефон физически у вас).
Спустя сутки предложил 3 варианта : - какие то, за его счёт, прокладки с сим картами, - 100 баксов на разблокировку у третьих лиц, либо возврат товара.
Я открыл спор ( поджимают сроки) , настаиваю на разблокировке - он сильно упирается, якобы звонил и ходил в офис оператора, они разблокировать аппарат не могут. Во всём виноват якобы посредник, но эпл указывает на розничную продажу телефона. Терзают сомнения, но возможно проблема в самом телефоне (контракт, украден и тп)
Прод сильно сожалеет , что так получилось, заявляет что помог чем смог. Варианты с разблокировкой просит больше не предлагать. Как вариант возврат.
Не разу не сталкивался с этим оператором, настолько всё сложно ? Или проблемы в другом .
Заранее спасибо за любые мнения

 

[Ivan D]

Насколько мне известно Spectrum Mobile работает по схеме MVNO на сетях сотового оператора Verizon, поэтому разлочить его будет проблематично.

 

[koл]

Насколько мне известно Spectrum Mobile работает по схеме MVNO на сетях сотового оператора Verizon, поэтому разлочить его будет проблематично.

Настолько проблематично, что продавец готов отказаться от сделки и вернуть себе телефон?

 

[Ivan D]

Предположу, что в случае с MVNO это скорее даже не проблематично, а невозможно.

У меня был подобный аппарат. Чтобы перейти к другому оператору, пришлось купить новый телефон, а старый сдать по программе trade in.

 

[Biro]

...
Прод сильно сожалеет , что так получилось... Варианты с разблокировкой просит больше не предлагать. Как вариант возврат...

Добрый день. Предлагать вам что-либо больше чем принятие возврата - это, к сожалению, обычно только по желанию продавца. Настаивать на разблокировке телефона - контрпродуктивно. Продавец не обязан её проводить.

 

[koл]

Добрый день. Предлагать вам что-либо больше чем принятие возврата - это, к сожалению, обычно только по желанию продавца. Настаивать на разблокировке телефона - контрпродуктивно. Продавец не обязан её проводить.

Спасибо за ответ.
Боюсь, что продавец оказался нечестный. Сначала отправляет заблокированный товар, пишет , что его обманули какие то посредники, потом предлагает частичный возврат, затем полулегальные способы разблокировки. Сейчас сожалеет о моём диспуте на возврат.

 

[Biro]

@koл могло бы быть и хуже. Так что я думаю у вас ситуация вполне под контролем. Спасибо вам что обращаетесь ко мне за советом!

 

[LMAO]

Имхо самый простой способ решения проблемы с вашей стороны был бы это принятие частичного возврата и последующее использование телефона с рсим

 

[Biro]

Да, это чаще всего рекомендуют по форуму.

 

[asadoshuk]

Да, это чаще всего рекомендуют по форуму.

более того это в данной ситуации, самый оптимальный выход

@koл, а на будущее - ВСЕГДА, заказывайте отчёт по покупаемому телефону, что бы знать на кого залочен

100 баксов на разблокировку у третьих лиц,

это просто супер, соглашайтесь, можно кинуть ему ссылку на сервис разблокировки, там цена явно выше будет и возможно получится сбить чуть больше
но и 100-ка неплохо

какие то, за его счёт, прокладки с сим картами

стоят копейки

 

[Biro]

Я бы еще телефоны заказывал с выкупом самим посредником, так как участились случаи когда продавец телефон отправил, а посредник его не получил. Примерно как в данной теме (ссылка).

 

[LMAO]

Я бы еще телефоны заказывал с выкупом самим посредником, так как участились случаи когда продавец телефон отправил, а посредник его не получил. Примерно как в данной теме (ссылка).

Под такой форс мажор может абсолютно любая посылка попасть

 

[Biro]

С телефонами чаще это происходит на моей практике.

 

[LMAO]

Возможно дело в том,что чаще заказывают именно телефоны

 

[Biro]

Чаще заказывают носки, они стоят дешевле.

 

[asadoshuk]

Возможно дело в том,что чаще заказывают именно телефоны

просто коробочка размером с 3-и пары носков стоит как гора этих самых носков - легко утащить, легко и бысто продать
чего не скажешь о куче носков НА СУММУ ТЕЛЕФОНА

 

[Biro]

Продать айфон в любом состоянии не составит особого труда. Реальность настоящего дня.