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Заблокировали счет ebay de

  • Автор темы: qaerteder
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qaerteder

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Здравствуйте, выставил статуэтку на продажу, через несколько часов счет заблокировали. Прислали письмо:



nach einer Überprüfung Ihres eBay-Kontos haben wir mehrere Bedenken hinsichtlich Ihrer letzten Aktivitäten. Aus diesem Grund haben wir für Ihr Konto folgende Maßnahmen ergriffen:
- Ihr eBay-Konto wurde gesperrt.
- Angebote wurden entfernt. Eine Liste der Angebote, die wir entfernt haben, finden Sie weiter unten in dieser E-Mail.

Mit diesem Schritt möchten wir unsere Nutzer schützen und sicherstellen, dass die eBay-Community durch Ihre Aktivitäten, auch wenn sie unbeabsichtigt sein mögen, nicht geschädigt wird.

Für die Dauer der Kontosperre können Sie eBay nicht nutzen. Wenn Sie in der Zwischenzeit ein neues eBay-Konto anmelden, verlieren Sie möglicherweise jegliches Einspruchsrecht gegen diese Entscheidung. Wenn Sie gegen diese Maßnahme Einspruch einlegen möchten, müssen wir direkten Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihre Kontoinformationen zu bestätigen und Ihre eBay-Aktivitäten zu prüfen.

Alle noch ausstehenden Gebühren für Verkaufsaktivitäten werden in Ihrem eBay-Konto als sofort fällig angezeigt. Alle Beträge, gegen die Sie bisher keinen Einspruch eingelegt haben, werden über die gegenwärtig hinterlegte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.

Wenn Sie Fragen zu dieser Mitteilung haben, können sie unseren Kundenservice unter folgendem Link kontaktieren :
https://www.ebay.de/help/account/ac...hrnkung-und-sperrung-eines-ebaykontos?id=4190
Sie finden hier mehr Informationen zur Sperrung und am Ende der Seite dann die Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice.



Хотел им написать не смог найти по ссылкам кнопку, всегда перекидывает на мое сообщение. Нашел форму через которою отправляют документы, сфотографировал свой паспорт и отправил им сообщение. Пожалуйста помогите, что делать? Спасибо.
 

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@qaerteder в немецкой службе поддержки говорят по английски. Если на ваше письмо не будет ответа, вы можете им позвонить как с немецким переводчиком, так и с английским. Вполне возможно, что у вас проверочная блокировка и по письму что вы отправили, либо по звонку - проверку пройти получится.
 



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