Заблокировали функцию продажи на акке Ebay

[CezaR']

Добрый день! Прошу совета\помощи у знающих, в общем то у меня 2 акка на одного и того же человека, продавал без проблем, лимиты большие были на обоих акках, но в один прекрасный момент прилетает письмо мол мы временно ограничили ваши продажи из-за подозрительной активности! И на одном и на другом акке! Изначально было письмо что ограничили временно, далее я начал стучаться к ним и пытаться понять в чем проблема, но они однотипно всегда отвечают и ничего не понятно, но вот на днях на очередной мой запрос они ответили вот так:

Кто в курсе это навсегда они запретили или оставить акк на пол года\год и возможно восстановят?
У этого акка лимит по продажам был в районе 30 тыс $ и 2014 года регистрации!