SOS Заблокировали аккаунт, Help

[rasta2kk]

Здравствуйте! Аккаунт продавца с рейтингом почти 100* на ebay был restricted.
Продажа цифровых товаров(ваучеры пин коды и прочее), Т.е отправка товара личными сообщениями, без трекинга.
- Было несколько предупреждений по конкретному товару со стороны ebay
- Было несколько споров, половина в пользу покупателей(притом что покупатели были недобросовестные-т.е купили товар, активировали его) и решение было вынесено в их пользу
- Послдней каплей стало обращение правообладателей к ebay
Звонили в ebay прояснить - кривым английским, насколько поняли основной причиной стали кейсы, разрешенные в пользу покупателей.
Итог: заблокирован для продажи ebay(покупать с ака можно), заблокирован paypal(написали что можно создать новый аккаунт и продолжить пользоваться).
Ищем как помощь за вознаграждение-выйти из ситуации, снять блокировку, так и возможные советы, спасибо.

 

[ConsTT]

Продажа цифровых товаров(ваучеры пин коды и прочее), Т.е отправка товара личными сообщениями, без трекинга.

Халява вечной не бывает. Надо было почтой слать с трекингом и на физическом носителе

 

[cappuccini]

Не разблокируют с цифровыми

 

[rasta2kk]

Есть множество продавцов торгующих подобным товаром, у некоторых рейтинг до 1000+ доходит, ситуация решаема должна быть...

 

[Biro]

@rasta2kk я отлично понимаю вашу ситуацию. Категоричность с ибэй не работает (это когда неработающие в службе поддержки ибэй делают пространственные заявления - что не разблокируют, или разблокируют). Необходимо пробовать. Попробуйте им позвонить. Пара-тройка звонков и разговор с американскими представителями службы поддержки ибэй (начальство) -- вам прояснит вашу ситуацию и есть ли шансы блокировку снять.

 

[Dazhbog1111]

Толку от этих пробываний и звонков с просьбами о разблокировки НОЛЬ. Регистрируйте новый аккаунт и пользуйтесь и старайтесь не нарушать.

 

[Biro]

@Dazhbog1111 вы ошибаетесь. Толк есть. Но шансов конечно мало.

 

[rasta2kk]

Толку от этих пробываний и звонков с просьбами о разблокировки НОЛЬ. Регистрируйте новый аккаунт и пользуйтесь и старайтесь не нарушать.
В письме при блокировки они сказали что нельзя регистрировать новые аккаунты для торговли, была попытка-акк сразу же был закрыт.

 

[Biro]

Письма стандартные. Шаблоны.

 

[rasta2kk]

Ну а при звонке отвечают что сожалеют, но придется найти другое место для торговли Неужели ситуация не решаема?

 

[Biro]

@rasta2kk расскажите пожалуйста про звонки подробнее во всех деталях чтобы можно было ответить на ваш вопрос.

 

[rasta2kk]

В ТП ебей был задан вопрос из-за чего установили блокировку-судя из ответа из-за споров открытых и решенных в сторону покупателей(их было около 4шт за пару месяцев), кроме того ТП ебей удаляла товар-и он повторно выставлялся(по незнанию) но об этом они ничего не сказали...аккаунт был зареген изначально на адрес из интернета, хотя ПП был привязан нормальный.

@rasta2kk расскажите пожалуйста про звонки подробнее во всех деталях чтобы можно было ответить на ваш вопрос.

 

[Biro]

@rasta2kk большое спасибо что держите в курсе событий. У меня к вам уточняющий вопрос, для какой цели вы cделали следующее:
"...аккаунт был зареген изначально на адрес из интернета..."?

 

[rasta2kk]

@rasta2kk большое спасибо что держите в курсе событий. У меня к вам уточняющий вопрос, для какой цели вы cделали следующее:
"...аккаунт был зареген изначально на адрес из интернета..."?

Т.к изначально не смогли сами разобраться с регистрацией на ебей-попросили знакомого, он соот-но и зарегистрировал.

 

[Biro]

@rasta2kk большое спасибо за уточнение.