• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

За своей Смертью лучше всего посылать в СДЭК

N

nikki68

Начинающий
Регистрация
29 Июл 2009
Сообщения
191
Баллы
21
Местоположение
msk
... и вы станете бессмертным.

Ali повадился мне в московскую область посылать посылки через СДЭК. Когда-то они доходили до меня быстро и надежно, через склад в г. Жуковский. Примерно год назад их логистика сломалась, их стали отправлять в Раменское, оттуда перенаправлять в Томилино, и из Томилино мне привозил курьер. Это все еще работало, хотя на пересылки Москва->Раменское->Москва->Томилино терялось несколько дней.
Этой весной логистика они доломали логистику окончательно, и теперь послыки из Раменского идутв Москву (или Домодедово), оттуда обратно в Раменское и так по кругу. Одну из посылок они возили 8 раз туда-обратно. И скоро остальные ее догонят или даже перегонят. Иногда из этого фазотрона посылки внезапно вылетают в Томилино или Жуковский, но оттуда возвращаются обратно в Домодедово и продолжают наматывать круги. Подозреваю, что СДЭК так очень эффектно раздувает себестоимость доставки. Может для акционеров им надо показать увеличенные операционные расходы, или не знаю.

Я звонил им наверно раз 10 на горячую линию. Они признают проблемы с логистикой, каждый раз обещают перенаправить посылки то в Жуковский, то в Томилино (операторы, судя по всему, сами точно не понимаю, как они должны ходить), но сами посылки на операторов плюют, и продложают наматывать круги. Я просил их и сообщить логистам, это мне тоже обещали, первый раз месяц назад, и далее - при каждом звонке. Открывал трабл тикет на их сайте. Ответили что разберутся, а через день его закрыли без ответа. Писал в FB, там ведут так же: признают проблемы, обещают все исправить, проходят недели, посылки продолжают вращаться.

Вопрос к групповому разуму: что еще можно сделать в этой ситуации? Связьнадзор же не по их части? Думал написать жалобы на али, чтобы они переслали слать СДЭК, но непонятно куда писать. Тут надо писать длинное письмо с датами, посылками и треками, а у них там только робот с ограниченными умственными способностями. Помогите! Куда можно жаловаться на СДЭК, чтобы их пробрало? Я б с удовольствием прекратил ими пользоваться совсем, но на али невозможно заранее понять, что посылку отправят через них, и невозможно от этого отказаться.

Эта была чудом доставлена из Томилино.

14.05.2020
Митино
Принят в городе отправителя

15.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

20.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

21.05.2020
Раменское
Принят в городе получателя

22.05.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

23.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

23.05.2020
Раменское
В транзитном городе

23.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

23.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

23.05.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

24.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

25.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

25.05.2020
Раменское
В транзитном городе

26.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

28.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

28.05.2020
Томилино
Принят в городе получателя

01.06.2020
Томилино
На доставке у курьера

01.06.2020
Томилино
Вручен: XXXXXXX

07.06.2020
Раменское
Вручен: XXXXXXX

Эти гуляют до сих пор.

28.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

28.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

29.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

29.05.2020
Раменское
Принят в городе получателя

31.05.2020
Раменское
На доставке у курьера

01.06.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

01.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

02.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

02.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

02.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

03.06.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

03.06.2020
Раменское
В транзитном городе

04.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

04.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

04.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

04.06.2020
Томилино
Принят в городе получателя

04.05.2020
Шэньчжэнь (Баоань)
Принят в городе отправителя

04.05.2020
Шэньчжэнь (Баоань)
Отгружен в РФ

26.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

27.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

27.05.2020
Раменское
Принят в городе получателя

27.05.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

30.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

31.05.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

02.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

03.06.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

03.06.2020
Раменское
В транзитном городе

04.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

05.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

05.06.2020
Томилино
Принят в городе получателя

05.06.2020
Томилино
Возвращен на склад доставки

06.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

08.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в транзитный город

08.06.2020
Томилино
В транзитном городе

26.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

27.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

27.05.2020
Раменское
Принят в городе получателя

29.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

30.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

30.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

30.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

30.05.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

30.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

31.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

31.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

31.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

31.05.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

02.06.2020
Раменское
Возвращен на склад доставки

02.06.2020
Раменское
Принят в городе получателя

02.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

03.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

03.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

03.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в город получателя

05.06.2020
Раменское
В транзитном городе

06.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

06.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

06.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в транзитный город

06.06.2020
Жуковский
В транзитном городе

08.06.2020
Жуковский
Отправлен в транзитный город

08.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
В транзитном городе

09.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Возвращен на склад в городе отправителя

09.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Принят в городе отправителя

09.06.2020
МСК-СЦ-ДМД
Отправлен в транзитный город
 
Eloy64

Eloy64

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2013
Сообщения
407
Баллы
373
Местоположение
Дмитров, Московская область
Всегда в Дмитров нормально доставляют, даже из Ст.Петербурга перед новым годом. Нет проблем
 
N

nikki68

Начинающий
Регистрация
29 Июл 2009
Сообщения
191
Баллы
21
Местоположение
msk
Всегда в Дмитров нормально доставляют, даже из Ст.Петербурга перед новым годом. Нет проблем

Есть известный анекдот на эту тему:

- доктор, у меня болит нога.
- странно, у меня такая же нога, а ничего не болит

Наверно вам в Дмитров нормально доставляют потому что
1. Дмитров не в Раменском районе Подмосковья
2. До него еще не успели добраться великие сдэковские логисты.

Но вообще, у меня вопрос, что еще можно с ними сделать и как воздействовать? У меня ощущение, что я перепробовал все что можно, и нахожусь в тупике.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Почта России пробуют доставить уже 80+ дней. Еще не доставили. ЕМС - пробуют доставить уже 70+ дней. Еще не доставили. Вот, кто настоящие рекордсмены. Если в итоге доставят - я им все прощу.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live