Yoybuy- посредник в Китае, покупка товаров с taobao и др.

[The Game]

Для таких случаев, я открываю все посылки под запись на видеокамеру. В моём случае, йойбай, даже признав, что товара в коробке не было как и места для него, отказались выплачивать компенсацию. После долгой переписки и открытого в пайпеле диспута, деньги они мне всё таки вернули.

В вашем случае остаётся только надеяться на чудо, что йойбай признает свою вину и компенсирует вам стоимость часов. Если будут упираться, предлагаю писать во все из соц. сети подробное описание проблемы.

А в целом, у меня сложилось ощущение, что компания не собирается отвечать за свои ошибки. Лично для себя я сделал выводы, и перестал пользоваться их услугами. А сейчас у них и оплаты палкой нет, т.е. нет никаких гарантий и рычагов давления.

Я думаю что даже записав на видео,они все равно бы упирались так же как и в твоем случаи.Скорее всего поэтому они и отказались от палки,что бы возратов не было. Так а каким посредником ты пользуешься?

 

[McSim]

Скорее всего поэтому они и отказались от палки,что бы возратов не было…

Ага. Что опять же не в их пользу.

…Так а каким посредником ты пользуешься?

Пробую вернуться к найнченнелу. Помнится у них с качеством упаковки были проблемы. Но вдруг они исправились.

 

[anna27]

Посредник нормальный, беда заключается в плохой коммуникации, эмоция не поможет решить вопросы.
Спешите заказать нужные вещи на осень или зиму, будет возможность получить IPad Mini в Августе!
Подробнее тут!

 

[McSim]

Посредник нормальный, беда заключается в плохой коммуникации, эмоция не поможет решить вопросы.

C коммуникацией у них всё хорошо. А вот отвечать за свои косяки они не желают.

 

[YOYBUY]

The Game, вы писали в сервисный отдел ?

 

[Evelina27]

YOYBUY, Я не получила посылку!

На мое почтовое отделение пришла посылка Y20130627014656688739 трекинг - номер RB261340578CN в которой продавец не указал мою фамилию. Почта России из-за этого отправила ее обратно в Китай. В результате нет ни посылки не денег! Прошу связаться с продавцом и вернуть мне товар. Уже неоднократно писала в сервисный центр, но безрезультатно. Буду писать на всех форумах о ЛОХАТРОНЕ и КИДАЛОВЕ на YOYBUY!!!!!!!!!

 

[YOYBUY]

Evelina27, напишите ник и почту у нас на сайте
&*****
Добавлено спустя 4 мин. 27 сек.
&*****

Определились 4 победителя IPad Mini​

&*****
1) Dragandr(ник на нашем сайте) из Азербайджана, работает с нами почти 3 года.​

&*****
2) ODA из России, работает с нами более 2,5 года.​

&*****
3) josia128 из Филиппин, это наш новый клиент, работает с нами с июля 2013 года.​

&*****
4) gilberto из Мексики, работает с нами более 2 года. ​

....​

:bravvo: :bravvo: :bravvo: ПОЗДРАВЛЯЕМ НАШИХ ПОБЕДИТЕЙ С ПРИЗАМИ!!!!! :bravvo: :bravvo: :bravvo:
&*****
&*****​

 

[YOYBUY]

19-21 СЕНТЯБРЯ - ВЫХОДНЫЕ​

. :Rose: :Rose: :Rose:​

В Китае праздник Луны, все отдыхают. 20 сентября и 21 сентября -сервис и менеджеры по выкупу​

....​

работают по смене, поэтому отправка посылок может задержаться немного во время праздников.​

 

[banec66]

Пробую вернуться к найнченнелу. Помнится у них с качеством упаковки были проблемы. Но вдруг они исправились.

сам в поисках по этой причине
но тоже как год не обращался к ним, но и замены не нашел толком.

 

[dens]

ЮБАЙ ВЫ ЖИВЫ?

незнаю стоит бить тревогу или нет - но пасылка не трекается уже 10 дней
суппорт тупо отвечает должно обновиться в 1-2 дня уже неделю так

или я один такой везучий?

 

[YOYBUY]

dens, ДА, КОНЕЧН

у вас есть изменения с треком ?
после праздников посылки не трекаются сейчас по 10-12 дней

 

[sidorichn]

YOYBUY, уважаемый посредник, вопрос такой: есть ли возможность отгрузки товаров с Вашего склада частному перевозчику, которого я укажу сам? И есть ли возможность заключить с вами письменный договор?

 

[spinus]

Почему во многих магазинах, при выборе любого раздела выкидывает на одну и ту же страницу где мало товара, хотя в магазине реально товара намного больше.
для примера магазины
http://ggyworld.taobao.com/category...%F7%B5%C4%D2%C2%B3%F7&catName=%BF%E3%D7%D3#bd
http://clothesgarden.taobao.com/cat...h=y&catName=%D7%A8%B9%F1%C6%B7%C5%C6%C7%F8#bd

 

[YOYBUY]

sidorichn, да конечно можно

Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.

Почему во многих магазинах, при выборе любого раздела выкидывает на одну и ту же страницу где мало товара, хотя в магазине реально товара намного больше."для примера магазины"http://ggyworld.taob...³&catName=#bd"http://clothesgarden...y&catName=רƷ#bd

не поняла вашего вопроса.

 

[dens]

Одна посылка идет по Китаю с 1 января - статус обнвавляется регулярно, но в одном и том-же месте"Обращения в сервис ничего не дают - пишу регулярно в течении 2-х недель"Если Вы здесь представитель посредника - может сможете помочь?" China Post Parcel No.RC166XXX662CN Tracking Results item No. Year Status Location Destination Country Date RC166XXX662CN 2014 Received by China Post Shanghai Kazakhstan 20140101 1309 RC166XXX662CN 2014 In Customs-Control warehouse Shanghai Kazakhstan 20140103 1350 RC166XXX662CN 2014 Export Security Scan Shanghai Kazakhstan 20140113 1855 RC166XXX662CN 2014 In Customs-Control warehouse Shanghai Kazakhstan 20140114 0212 RC166XXX662CN 2014 In Customs-Control warehouse Shanghai Kazakhstan 20140122 1552 RC166XXX662CN 2014 Export Security Scan Shanghai Kazakhstan 20140210 1739 RC166XXX662CN 2014 In Customs-Control warehouse Shanghai Kazakhstan 20140211 0030

 

[YOYBUY]

dens, напишите ваш ник и почту на нашем сайте , постараемся помочь.

Добавлено спустя 26 мин. 3 сек.

К ПРАЗДНИКАМ , НЕ УПУСТИТЕ ШАНС И ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУПОНОМ !​

"

[attachment=p:187464:27e1d73199b7]​

 

[YOYBUY]

С праздником весны ВАС поздравляем!
Счастья, здоровья, веселья желем!
Пусть эта весна для Вас принесёт
Много улыбок, любви и тепла !
КОМПАНИЯ YOYBUY ПОЗДРАВЛЯЕТ ВАС С ПРАЗДНИКОМ 8 МАРТА !!!!!

 

[YOYBUY]

ВАЖНО:​

http://www.yoybuy.com/ru/newsdetail.html?id=288791​

При использовании Почты России для доставки товаров, убедительная просьба писать полное имя адресата, включая ИМЯ, ФАМИЛИЮ И ОТЧЕСТВО!

Отныне ОТЧЕСТВО нужно писать ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Перед отправкой убедитесь, что имя, фамилия, и отчество написаны полностью и без ошибок.
Иначе у вас могут возникнуть проблемы при получении товара.​

 

[Basileus]

YOYBUY, может объясните на каком основании?
Цитата с сайта почты России (опубликовано ещё год назад):

В связи с появившимся в РИА «Новости» сообщением о массовом возврате международных почтовых отправлений, на которых не указано отчество получателя, Почта России заявляет о недостоверности подобных слухов. Отсутствие отчества в данных получателя не является основанием возврата почтового отправления и случаев возврата по данной причине на Почте России не зафиксировано.

 

[YOYBUY]

Примите наши поздравления
В прекрасный, яркий, майский день!
Пусть будет ваше настроение
Всегда цветущим, как сирень,
Пусть буде жизнь прекрасна ваша,
И дети счастливы всегда,
Пусть дом ваш будет полной чашей!
Удачи, счастья и добра!
​