Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[dss02]

Здравствуйте,

Ни как не дождусь отправки по 18093000974614450079 и 18083100974607026738

Можете посмотреть?

 

[dss02]

а что в них ?

18093000974614450079
WHITE XIAOMI TEMPERATURE AND HUMIDITY SENSOR https://gearbest.app.link/jD0mdieUDR

Jiawen Christmas Lights String 5m 50 LEDs RGB Holiday Ball Light AC 220V - COLORFUL EU https://gearbest.app.link/D1zkcjBUDR

18083100974607026738
MUSE RADIO CR 120 PLL FM TUNER DUAL ALARM - BLACK https://gearbest.app.link/GgW9dNJUDR
Cuttable Shock-resistant Running Insoles for Outdoor Sports - RED AND WHITE AND BLUE 250-280/41-46 https://gearbest.app.link/v8lPlpOUDR
10PCS Cable Clip Self-Adhesive Desk Organizer Durable Cord Management - BLACK https://gearbest.app.link/2Sx6b2RUDR
Mini Kids Drum Set For Musical Instruments Learning Educational Toy - BLUE https://gearbest.app.link/XK9gjkXUDR
3pcs Bright Color Babies Bowl with Suction Cup Assist Temperature Sensing Spoon - BLUE https://gearbest.app.link/zM8pgm2UDR

 

[dss02]

Out of Stock
Ship between: Nov 12 - Nov 14,
Discontinue
Ship between: Nov 14 - Nov 16,

Что посоветуете, что запланировано оставить, а за отсутствующее вернуть деньги?

 

[Sashnurik]

День добрый! Я больше месяца пытаюсь вернуть свои деньги (1358,47$) из этого магазина.
Заказывал ноутбук в середине сентября, оплатил картой, ждал отправки 3 недели, потом выяснилось, что наличия нет и сложно сказать когда будет. Тикету на возмещение(T18100400808) уже 38 дней и все одно и то же: "подождите 2-3 дня", "подождите 5-7 дней".
Есть ли какие способы повлиять на ситуацию?

 

[Sashnurik]

Есть.

Например?

 

[mrh1de]

Добрый день.
Не знаю сюда ли писать, но всё же как так вышло, что во время распродажи товара, оплатил заказ в 1й десятке, мне товар не достался??
Номер заказа: 18111200903702271809
Тикеты: T18112038161
По запросу на разъяснение ситуации, а не шаблонного ответа от робота "Олега", который настойчиво предлагал мне выбрать другой товар на сумму заказа мне просто вернули деньги чего я не просил!
Я так понимаю, что кто-то из сотрудников себе подмотал товар, а мне морочат голову что товар закончился на складе и больше поставляться не будет!
GearBest, какого чёрта?? мне нужен мой заказ!

 

[mrh1de]

@mrh1de, а что в заказе ?

GTX1050 4GB. Была флэшраспродажа 70шт.

 

[mrh1de]

Аа-а-а-а-а...

Да.

ну а как так?
когда оплатил, то оставалось на складе 67шт.
я так понимаю, что просто кто-то из персонала себе подрезал карту, а мне достался болт. Или же просто галимый "хайп" для привлечения внимая..
буду писать "палке" насчет мошенничества, пускай с ними разбираются.
и такой вопрос: через какое время с PayPall мне придет возврат на банковсую карту?

 

[Lopics]

через какое время с PayPall мне придет возврат на банковсую карту?

Если будет возврат по спору или магазин сам сделает возврат через РР, то на карту деньги поступят в течении 3-5 рабочих дней.

 

[mrh1de]

Если будет возврат по спору или магазин сам сделает возврат через РР, то на карту деньги поступят в течении 3-5 рабочих дней.

спасибо)

Сообщение было автоматически объединено: 22 Ноя 2018

Откуда такая инфа что именно на складе оставалось 67 штук?

под ценой висела информация (В наличии на складе 67шт.)

Сообщение было автоматически объединено: 22 Ноя 2018

Откуда такая инфа что именно на складе оставалось 67 штук?

http://joxi.ru/bmoEw0XIxnVqXA

на подобии такого баннер висел

 

[STYONED]

была акция на смартфон xiaomi mi8, решил вбить данные об оплате, дабы успеть заказать, а сайт без подтверждения списал средства. Я не растерялся и отменил заказ, они написали, что если платёж успешный, то вся сума будет возвращена по платёжке. нет и нет средств. Написал в саппорт, сказали, что никаких денег не получали и всё, молчание. Как думаете, получится вернуть деньги?

 

[STYONED]

Всмысле?
да

как быстро или на что ты опирался, отвечая?

Сообщение было автоматически объединено: 24 Ноя 2018

Всмысле?
да

ну так ограниченное кол-во было и дабы успеть вбил данные и по ошибке заказал, средства списались без подтверждения смс и всё

 

[STYONED]

на опыт и знания.

через пайпал?

сбербанк

 

[STYONED]

@STYONED,

Через Сбербанк

 

[Darkawower]

Order No: 18111100981305319190
Телефон OnePlus 6 A6000 4G Phablet 8GB RAM 128GB ROM International Version
Жду 19 день, shipped day переносится каждый день в описании продавца. Когда ждать отправки? И стоит ли? Или это очередная "халява 11.11"?

 

[stawrr]

@Darkawower, ваш телефон еще делают на заводе.

 

[Darkawower]

@Darkawower, там сейчас

А вчера и позавчера было как?

Так и было изначально, только 10-20 дней ожидания, сутра показывало что-то между 6-9, до этого 3-6.

 

[mister.amg]

Ребят, подскажиите
Я покупал ноутбук.Оплачивал paypalом. Он сломался. В тикете мне пообещали вернуть 40 usd на счет paypal. Однако ничего не вернули. Пишут нелепые отговорки, что якобы не получилось! И навязывают возврат на кошелек.
Это международная платежная система, как может "не получиться"?
Меня разводят или я чего-то не понимаю?

 

[stawrr]

@mister.amg, конечно разводят! Они часто навязывают возврат на кошелек, чтобы вы их потратили на них же)

 

[mister.amg]

@stawrr, и что посоветуете делать? Покупал в феврале, 180 дней для спора в paypal вроде прошли