www.gearbest.com - вопросы саппорту задаем ЗДЕСЬ

Paul1965

Начинающий
Paul1965
Регистрация
28 Ноя 2011
Сообщения
121
Баллы
18
Местоположение
Новочеркасск, Россия

ppi1

Крутой иБаер
ppi1
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
1 006
Симпатии
4
Баллы
20
Местоположение
Тверь

nabor

Знаток
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
1 624
Симпатии
1
Баллы
18
Местоположение
СПб
карта блокирована - откуда на ней окажутся деньги?
Оттуда.
Блокирована карта для операций, но счет ее никуда не делся.
Вы же не думаете, что если вы заблокируете карту с сотней тысяч на ней, то ваша сотня тысяч сразу исчезнет? Так и в этом случае.
 

daledale

Крутой иБаер
Регистрация
17 Апр 2011
Сообщения
701
Баллы
16
Местоположение
Россия, Казань
Разные бывают ситуации. Есть особо одарённые банки, как было в моём случае, без никаких предупреждений ррраз и заблокировали карту, точнее не так - заблокировали сразу все карты и все счета в банке из-за того, видите ли, что их службе безопасности банка что-то там показалось. Долго бегал потом доказывал, что не верблюд. И всё равно в итоге не разблокировали. Причём всё было заблокировано так, что даже зачисления перестали обрабатываться. Я уже не говорю о том, что даже речи о разблокировке и речи быть не могло. "Чудо" банк. Самое обидное для меня в этой ситуации то, что никаких предпосылок для таких действий со стороны банка для этого не было, рАвно как и каких-либо сомнительных действий с моей стороны для этого.
Блокирована карта для операций, но счет ее никуда не делся.
Верно, счёт не делся никуда, но см. выше он, а рАвно и все другие счета, вообще всё враз стало заблокированным.

ps оффтопик. самое смешное в этой ситуации то, что примерно через пол-года, после того, как удалось вытащить все деньги из банка после огромного количества потраченного времени для этого - приходит смс с этого же банка с рекламой их банковских карт и предложением открыть у них карту на выгодных условиях. Ох как я был тогда зол на них, тут же созвонился и пригрозил им словами (аналогичное заявление, кстати, было ранее мной написано и заверено у них же печатью и подписью), мол ещё хоть одна смс от вас с рекламой чего бы то ни было и тут же полетит заявление с жалобой на вас на смс спам рекламу с требованием применить к вам санкции административного характера согласно законодательству. После этого всё тихо.
 

Ma7

Начинающий
Регистрация
14 Окт 2012
Сообщения
148
Баллы
0
Местоположение
Москва, Россия
Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11(
еще хотел спросить про Азербайджан, ни одна октябрьская посылка еще не доехала(~30дней), тоже самое и с rosegal.
 

Naurgrim

Начинающий
Регистрация
12 Окт 2011
Сообщения
191
Баллы
0
Местоположение
Красноярск
Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11(
еще хотел спросить про Азербайджан, ни одна октябрьская посылка еще не доехала(~30дней), тоже самое и с rosegal.
Чую в связи с этим "праздником скидок" Геарбесту и ответить то некогда... Не то что выслать заказ
 

Александр Глазков

Новичок
Регистрация
9 Ноя 2017
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
россия
деннь добрый посылка RF489339133SG статус(Возвращено таможней ,Иные обстоятельства)
вопрос посылку украли на экспорте(фото) вес 0,006гр , через какое время мне вышлют повторно товар или вернут деньги тике открыл страховку платил, спасибо
Возвращено таможней
 

Вложения

Vaseakin

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2017
Сообщения
1
Баллы
0
хочу отменить заказ который сделал по ошибке!открыл тикет там молчат!
 

Александр Глазков

Новичок
Регистрация
9 Ноя 2017
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
россия
день добрый посылка стелефоном пропала , выслали вторую по страховке как быть если и вторая посылка пропадет можно ее застроховать
2 при выборе отправке заказа было сингапур бельгия латвия авио доставка, можно ли попросить выслать сдеком или емс повторную посылку
 

Игорь Вахрушев

Новичок
Игорь Вахрушев
Регистрация
8 Ноя 2017
Сообщения
1
Баллы
0
Подскажите, пожалуйста, как отследить номер 1960197761. Выбрал при заказе доставку RUXF и номер не бьется нигде.
 

Ermak23

Знаток
Ermak23
Регистрация
11 Ноя 2012
Сообщения
4 881
Симпатии
4
Баллы
120
Местоположение
新西伯利亚
Вроде RU Express Сдеком наверное будет. Рано еще наверное.
 

Ma7

Начинающий
Регистрация
14 Окт 2012
Сообщения
148
Баллы
0
Местоположение
Москва, Россия
Гербест когда отправите W1711040650226671? заказывал с расчетом отправки до 11.11
может ответите? товар был оплачен 4 ноября, на обоих версиях сайтов есть в наличии, но сроки каждый день передвигают. посылка неделю в статусе Packed
 

ppi1

Крутой иБаер
ppi1
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
1 006
Симпатии
4
Баллы
20
Местоположение
Тверь
Ma7, Спросите у САППОРТА через тикет, здесь представитель ГБ (не саппорта) бывает только в свободное от своих основных функций время.
 

Chib76

Новичок
Регистрация
5 Июн 2017
Сообщения
18
Баллы
1
Сегодня получил пару без треков сентябрьских и пару заказанных в октябре. Жду еще 5ть мел. пак.
 

dead86

Интересующийся
Регистрация
22 Мар 2013
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Ярославль
Я тоже получил почти все заказы середины- конца Сентября, в том числе 3 шт. отправленные IMLем.
 

And24

Начинающий
Регистрация
7 Июн 2009
Сообщения
123
Баллы
0
Местоположение
Russia
здесь представитель ГБ (не саппорта) бывает только в свободное от своих основных функций время.
Здесь (на форуме) он бывает ежедневно, достаточно посмотреть его профиль. Вот только, как обычно, отвечать на вопросы не слишком торопится.
Так что тему давно пора переименовать, дабы не вводить людей в заблуждение.
 

Ma7

Начинающий
Регистрация
14 Окт 2012
Сообщения
148
Баллы
0
Местоположение
Москва, Россия
Спросите у САППОРТА через тикет
после открытия тикета ГБ обещает ответить в течении 24 часов(исключая праздники и выходные). первый ответ будет перечислением товаров (код) в заказе. вы подтверждаете заказ и опять задаете свой вопрос. опять ждете.
но правы, там хоть ответят)
 

gearbest

Онлайн-магазин
gearbest
Регистрация
19 Мар 2014
Сообщения
1 885
Баллы
18
Ma7 - не переживать, скоро будем отправлять вашу посылка, простите за долгую задержку
 

Albano74

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2017
Сообщения
1
Баллы
0
Добрый день!

Подскажите по треку 6676015739910

https://gdeposylka.r...g/6676015739910

Статус "Информация о посылке получена" уже 18 дней.
Что это означает? Посылка не отправлена?
На сайте Гирбеста статус "Отправлено"

Номер заказа: W1710270504001277
 

gearbest

Онлайн-магазин
gearbest
Регистрация
19 Мар 2014
Сообщения
1 885
Баллы
18
Albano74 - посылка отправлен, ждите пока изменится состояние в базе данных