• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

Artgeo

Artgeo

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Ереван
tonio
каким образом происходит замена итемов из заказа ?
Я выбрал другое.
Через RMA & Replacement, написал письмо
SKUOrdered 48447
SKUWanted 2623
Descriptions I made a mistake when ordering
.
Через пару дней пришло письмо
A staff has responded to your request. And your action is required.
Hi ,
Please pay $0.52 here :
Tell me after paying .
Thanks,
Alonso

Заплатил сразу, поменяли быстро.
 
O

Oberst

Начинающий
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
89
Баллы
0
Местоположение
68RUS
Дали день назад на диале трек номер вида RT123456789HK. Захожу на http://www.hongkongpost.com/eng/tracking/index.htm, вбиваю его туда этот номер, сайт пишет что такого номера не обнаружено? Правильно ли я пытаюсь отследить посылку?
 
P

PaPashka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
V

Vano-sie72

Продвинутый
Регистрация
27 Янв 2011
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Санкт Петербург
Дали день назад на диале трек номер вида RT123456789HK. Захожу на http://www.hongkongpost.com/eng/tracking/index.htm, вбиваю его туда этот номер, сайт пишет что такого номера не обнаружено? Правильно ли я пытаюсь отследить посылку?
Это нормально посылка будет трекатся через пару дней
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
Oberst
всё норм. будет трекаться через пару дней.
для удобства треканья пользуй гдепосылка.ру или trackcheker

Artgeo
Через RMA & Replacement, написал письмо
какой пункт в этом меню выбирали при создании тикета ?
 
T

tonio

Начинающий
Регистрация
15 Фев 2011
Сообщения
18
Баллы
0
Местоположение
Украина
tonio
каким образом происходит замена итемов из заказа ?
даете ссылку и ждете...
учтите, что из всех товаров которые у них есть на сайте в реале на складе есть только процентов 20
убогий магазин, советую отменить свой заказ и купить в другом, тут даже рефунд толком сделать не могут
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
tonio
По большомму счёту все они убогие. Только что заходил на bic - грузится через раз,
толком не выбрать ничо. Ещё про bic - на машине другана словили на bic трояна, да такого, что
ни один антивирус не знает, еле избавились. Желательно не гулять по их сайту с проинсталенной
явой.
Но зато сбор заказа по отзывам там самый шустрый и цены одни из самых низких - с их слов
ддосят их как раз из-за демпинга.
На focal почти как на DX. Собирают лишь чуть быстрее, а про наличие трындёж тот же самый.
Отменять заказ не хочу, а то потеряю 4 % суммы из-за конвертации.
У меня там несколько заказов.
 
A

Anderwill

Начинающий
Регистрация
18 Сен 2009
Сообщения
36
Баллы
0
Местоположение
Киев

Рассуждения о DX. Это не магазин, как выяснилось - обычная торговая площадка (на манер eBay) с сомнительным "наличием" товара. На самом деле в 90 процентах перечисленных товаров, здесь есть только связь с мелко оптовыми поставщиками которые не гарантируют стабильность наличия товара у себя. Таким образом DX мелким почерком снимает с себя ответственность наличия товара НАРУШАЯ при этом один аспект - ОПЛАТА ДЕНЕГ! Мы вначале платим деньги и не знаем на самом деле есть ли этот товар или нет его. Далее воля случая. Отсюда мы покупатели получаем как минимум 7 дней поставки товара на эту торговую площадку и лишь после этого нам его отправляют. Если товар отсутствует то DX даже не хочет заниматься мониторингом наличия товара у поставщика. Покупатель в итоге теряет очень много времени и имеет все шансы не получить нужный товар. Аналогия с eBay аукционом здесь только в тактике. Но! на аукционе eBay если покупается лот, то продавец ГАРАНТИРУЕТ наличие товара в данном лоте - чего не делает DX. Далее, на eBay мы можем задать четкий вопрос продавцу и в течении суток получить четкий ответ. На DX такой возможность только теоретическая. Мы можем задать вопрос о наличии товара и ленивый менеджер DX нам нагло соврет что ДА!Товар есть! платите деньги. Теперь возврат денег, процедура долгая непонятно по каким причинам. Ведь PayPal возврат осуществляет мгновенно, но DX нам рассказывает сказки про 7 дней ожидания. Это НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЯ. Итак вывод: это не магазин - это просто ленивая и dropshiping контора не берущая на себя ни какой ответственности перед покупателями. Отсюда и долгие ожидания доставки посылок и большая вероятность случаев отсутствия купленного товара на DX. Это не реклама для eBay, это аналогия попытки равняться eBay. DX нас подкупает низкой ценой, но "Не все золотое - что блестит". В Выводы делайте сами.
 
Artgeo

Artgeo

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Ереван
stelsonik

stelsonik

Крутой иБаер
Регистрация
22 Окт 2010
Сообщения
1 508
Баллы
213
Местоположение
самара
zayce, это не троян на buyincoins, а аваст тревогу бьёт каждый раз :)
они чо дураки выкладывать трояны?

а про DX да, товара в наличи 0 , перекупщики долбаные :lol: у меня фонарь (поставщик янглайт) стоит уже месяц в пендинге :(

но зато если уш там товар буэ, то всё понятно либо по отзывам, либо по их отсутствиям (модеры там не дремлют)
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
stelsonik
червь или вирус.
месяц назад мы отловили эту дрянь, отправили на virustotal - лишь один малоизвестный антивирусник, 1из 43 штук указал на подозрение на вирус.
кстати аваст был среди них.

думаю сами они не выкладывают, зачем им клиентов то вирусами жарить.
по логике конкуренты. сайт был пару дней в дауне, может конкуренты тогда и залили. тот же DX. а может с focal'ом на пару скинулись :eek:
 
stelsonik

stelsonik

Крутой иБаер
Регистрация
22 Окт 2010
Сообщения
1 508
Баллы
213
Местоположение
самара
ну у меня деньги с карты не пропадали точно, а для другого троян на этом сайте и ненужен.
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
stelsonik
вирус это, вирус. не троян.
 
M

mikolka

Начинающий
Регистрация
11 Ноя 2006
Сообщения
79
Баллы
0
Местоположение
Беларусь
как шустро на dx рефаунд сделали. вчера вечером отменил заказ, сегодня утром уже возврат в палке прошел.
на чат и тикеты по поводу покупки как обычно тишина была.
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
Вроде заменили на диале всё, что хотел. Денег не потребовали доплачивать (несколько центов).
Ну и статус манерный влепили на этот заказ - Express Order Received %)
 
S

Sol.Ax

Крутой иБаер
Регистрация
7 Окт 2010
Сообщения
798
Баллы
18
Местоположение
Moscow
mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 491
Баллы
161
Местоположение
Earth
а сейчас чат работает? Задал вопрос- и тишина...
 
C

cefiro

Новичок
Регистрация
24 Дек 2010
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Екатеринбург
купил фоторамку, она проработала 10 сек и сгорела, возможно ее вернуть? :)
 
farmukanx

farmukanx

Продвинутый
Регистрация
28 Апр 2010
Сообщения
103
Баллы
18
Местоположение
Украина, Кривой Рог
достучался в чате до суппорта. ответила holly. :Yahoo!:
дал ссылку на эту тему на ебей-форуме, обещала посмотреть и поучаствовать. :)
рассказал про топики конкурентов 8)
но, мол, времени нет во всех странах на форумах быть, и мол, у нас свой форум есть. но мы почитаем.

так же сказали, что куча заказов и они, типа, не справляются.
на мой тикет наконец-то ответили, но вопрос не закрыт.
заодно, знакомому помог вернуть деньги за два заказа январских.

похоже, если через чат не поймаешь, будут заказы висеть до осени необработанные.
До чата у меня был открыт тикет на ДХ и диспут на РР. неделя тишины. после чата ответили в тиките.
в общем, достучаться можно. а вот покупать у них еще - х.з. :ROFL:
 
D

Drim

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2009
Сообщения
176
Баллы
0
Местоположение
Moscow
farmukanx
только что пытлася в чате так никто и не вышел. Блн уже жалею что с ними связался, хотя заказываю там уже не первый раз но чтоб собирали заказ 20 дней такого небыло.
Как лучше побыстрее вернуть деньги. Делать cancel в диле или открывать диспут в палке.

Езе бесит само отношение. Ну если у вас завал дайте хоть обьяву что так мол и так не справляемся и все будет и выключите этот чат. А то ни ответа ни привета и получается товар хоть на следующий день отправляем а на деле ожидание на месяц растянется. Это уже ни в какие ворота.
 



Вверх
Live