www.DX.com - DealExtreme зона общения

[glashik]

Artur.ole, -RudeBoy- спасибо, будем надеяться что они пришлют одним заказом!

 

[zaharii]

И не вернут, если у вас все еще написано Paused due to PayPal Claim(или что-то такое). Нужно что-бы операторы ручками закрыли заказ. Я для этого их вылавливал в чате, возможно Вам они закроют сами.

выловить их в чате равносильно выигрышу в лотерею, просто после открытия диспута на палке и непоступления средств на мой счет в течении 20 дней, я переведу диспут в клайм, что означает автоматический перевод денег, ибо клайм есть не что иное как личное разрешение конфликта между палкой и продавцом
зы.первый и последний мой заказ на диле

 

[devila33]

zaharii
это точно. то ли у них чат криво работает, или сотрудников мало. с утра их пробовал вылавливать часа 2 потратил, все впустую.

 

[Krevetka]

Что-то начало напрягать, как долго они отправляют посылки.
Посылки от 23.01,24.01,29.01 все еще не отправлены (все товары были In Stock), сейчас статус Packing уже 3-4 дня, до этого тоже периодически появлялся Packing, то потом менялся обратно на Order Received. Понимаю что из-за китайского НГ, но всеравно очень долго. Раньше писал им в саппорт чтобы поторопились, а сейчас они на другую жалобу (не доложили в посылку товар) не отвечают уже дней 5.

Может имеет смысл менять магазин на другой? какой лучше? а то я еще не изучал другие, но например у BiC на ebay написан срок отправки 1 день.

 

[devila33]

Может имеет смысл менять магазин на другой? какой лучше? а то я еще не изучал другие, но например у BiC на ebay написан срок отправки 1 день.

попробуй focalprice, 2 заказа там делал высылают 1-3 дня. и саппорт всегда отвечает.

 

[mob15a]

а мне с фокала 2 посылки все где то плывут с января. Хотя с других магазинов давно поприходили, так что сложно сказать.

 

[devila33]

mob15a
ну с доставкой это кому как повезет.) я лишь написал сайт который по моему мнению быстро работает, а главное отвечают на вопросы...

 

[VIP 68]

Что-то начало напрягать, как долго они отправляют посылки.
Раньше писал им в саппорт чтобы поторопились, а сейчас они на другую жалобу (не доложили в посылку товар) не отвечают уже дней 5.

Аналогичная ситуация... Вообще не понимаю их политики. По-моему в последнее время им стало просто на всех наплевать. У меня тоже посылка пришла некомплект. Возможно разбили на две, но трекинг-моер дали один. В статусе указано,что все доставлено. Вот и гадай отправили ли эту вещь другой посылкой или вообще не отправили? Написал им в саппорт, не отвечают уже как неделю :Yahoo!:

 

[Belshopogolik]

Посылки от 23.01,24.01,29.01 все еще не отправлены (все товары были In Stock), сейчас статус

Про посылки собираемые под конец января они писали ранее всплывающим окном вверху страницы - типа у нас китайские новый год поэтому возможны задержки !!

 

[Krevetka]

Про посылки собираемые под конец января они писали ранее всплывающим окном вверху страницы - типа у нас китайские новый год поэтому возможны задержки !!

Понятно что возможны. Но я заказывал за неделю до НГ. А также НГ их уже неделю как закончился. На запросы не отвечают очень долго, точнее пока вообще не отвечают - прямо неуважение какое-то. Я понимаю что за это время было куча заказов, куча запросов в поддержку, но можно уже разгрести. Тем более у других магазинов в Китае все нормально. Причем тем, кто заказывал во время НГ - уже отправляют и дают треки.

Скоро еще "Праздник фонарей Юаньсяо в Китае". Опять неделю гулять будут походу.

 

[Roman211]

Тем более у других магазинов в Китае все нормально.

Вы уверены?) Я так смотрю на ситуацию и вообще боюсь что-либо из Китая заказывать. Все их лучшие интернет-магазины, мягко говоря, "в ступоре". Но да, согласен, DX сейчас особо выделяется из общей массы.. Не лучшим образом.

 

[devila33]

дождался таки, sophie отменила мой заказ.. :cry:

 

[PaPashka]

например у BiC на ebay написан срок отправки 1 день.

Подтверждаю. Заказал там 26.01, выслали 27.01, вчера уже получил.

 

[CADastr]

дождался таки, sophie

Везёт же :unknown: При разнице в 8 часов это надо делать очень рано утром по Мск.

 

[Artur.ole]

CADastr, вы вероятно что-то путаете, разница 5 часов.

 

[PaPashka]

Для тех, кто любит всем тыкать цитатой с первого поста о длительных сроках ожидания покупок в Китае.
26.01 заказал на БИКе несколько посылок. 27-го их отгрузили, вчера уже получил. Итого 19 дней на всё. На есино сегодня перед обедом сделал заказ, так сейчас уже пришёл отчёт об отправке. Так что не надо заливать про весь Китай. Проблемы только у DX.
Тут мне уже больше недели отшипить никак не могут. На это можно было бы не обращать внимание, если бы они в подержке завтраки готовили. Хорошо, что хоть на один кляйм из всех соизволили отреагировать.

 

[devila33]

PaPashka
можно ссылку на магазин?

 

[nahnado]

Загрузка...

www.buyincoins.com

 

[CADastr]

разница 5 часов

Да, это GMT+8...
Тем более непонятно молчание китайчат в лайвчате.

 

[mob15a]

Для тех, кто любит всем тыкать цитатой с первого поста о длительных сроках ожидания покупок в Китае.
26.01 заказал на БИКе несколько посылок. 27-го их отгрузили, вчера уже получил. Итого 19 дней на всё. На есино сегодня перед обедом сделал заказ, так сейчас уже пришёл отчёт об отправке. Так что не надо заливать про весь Китай. Проблемы только у DX.
Тут мне уже больше недели отшипить никак не могут. На это можно было бы не обращать внимание, если бы они в подержке завтраки готовили. Хорошо, что хоть на один кляйм из всех соизволили отреагировать.

да ничего подобного- заказывал в нескольких магазинах недавно, везде висит без движения :x