• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

RomashkaGT

RomashkaGT

Продвинутый
Регистрация
13 Янв 2011
Сообщения
327
Баллы
113
Voivano

Voivano

Начинающий
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
56
Баллы
0
Местоположение
Ачинск
Сегодня получил бестрековую посылку оплаченную 16.12.10. Нормально так скорость - всего 62 дня. С Bic посылки, отправленной в тоже время, до сих пор нет (это я в пичку, ратующим за BiC, чтобы не расслаблялись:)) А последний заказ с 6го февраля висит в пендинге. Думаю, что не стоит над этим сильно заморачиваться.
 
james_Blo

james_Blo

Начинающий
Регистрация
4 Ноя 2010
Сообщения
92
Баллы
0
Местоположение
Псков
где заветная кнопочка на ЧАТ?! мне никак не найти её
 
J

jaguar_max93

Продвинутый
Регистрация
22 Сен 2010
Сообщения
312
Баллы
0
Местоположение
Сосновый Бор, Лен.обл.
V

Vexel89

Начинающий
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Смоленск
RomashkaGT Разобрался...А как сделать что бы сразу высвечивало?
 
Q

qwertyu

Начинающий
Регистрация
8 Окт 2010
Сообщения
80
Баллы
0
Местоположение
all over the world
заказал у них универсальную зарядку
верхняя часть работает. проверял на своем шнурке от htc
а нижняя которая должна телефоны от юсб заряжать нифига не пашет.
в чате мне никто не отвечает.
тикет создал. за 2 недели тоже не ответили
что можно сделать?
понимаю что копеечная штука. но не нравится отношение. я уже сформировал новый заказ на пару сотен долларов. но теперь не спешу его оплачивать
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
113
Местоположение
BY & RU
Такой вопросик: а что делать если товар не пришёл в течение 2 месяцев, посылка без трекинг номера.

Можно ли в такоц ситуации вернуть деньги или использовать их для повторного заказа?
:)
 
M

mamont

Начинающий
Регистрация
19 Сен 2010
Сообщения
22
Баллы
0
Местоположение
Украина, Харьков
Я смотрю что я не один такой)) У меня тоже посылку уже пакуют 10 суток и не выходят на связь, достучатся до DX нереально.
У многих продавцов празники аж до 17 числа. Народ как вы думаете стоить подождать еще дня два или сразу диспут открывать?
 
I

IXLegio

Продвинутый
Регистрация
18 Ноя 2010
Сообщения
286
Баллы
19
Местоположение
Иркутск
А сколько можно ждать закрытия заказа и рефанда ? А то у меня уже с конца января висит Pending Refund Authorization..
 
zayce

zayce

Крутой иБаер
Регистрация
29 Сен 2010
Сообщения
1 237
Баллы
213
Местоположение
Санкт-Петербуржск
qwertyu
как оживут, то должны новую прислать
 
Z

zaharii

Начинающий
Регистрация
12 Июл 2009
Сообщения
21
Баллы
0
конца февраля висит Pending Refund Authorization
сегодня вроде только середина месяца :eek:

А сколько можно ждать закрытия заказа и рефанда
а нечего ждать (сам ждал 10 дней) - на палку и открывать диспут ( я открыл 12-го, сразу пришло письмо с дила о возврате, но его пока так и нет, ждем-с)
 
RomashkaGT

RomashkaGT

Продвинутый
Регистрация
13 Янв 2011
Сообщения
327
Баллы
113
Народ как вы думаете стоить подождать еще дня два или сразу диспут открывать?
рано, очень рано. стучить к ним в чат, поболтаешь немножко, чтоб пошевеливались заказ обрабатывать :eek:
Можно ли в такоц ситуации вернуть деньги или использовать их для повторного заказа?
свяжись с поддержкой, объясни ситуацию. т.к. товар не очень дорогой, должны выслать повторно
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
113
Местоположение
BY & RU
krishtian

krishtian

Крутой иБаер
Регистрация
18 Ноя 2010
Сообщения
520
Баллы
0
Местоположение
Украина, Запорожье
Belshopogolik
Я тоже отправлял но бестолку, не отвечают они.
 
glashik

glashik

Начинающий
Регистрация
29 Янв 2011
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
Украина
Попросил их чтобы заказ не разбивали, так они мне прислали "dear customer,

i'v already help you to do with it,pls dont worried about it,thank you for your support with DX.

have a nice day!" не могу понять они поняли меня?
 
P

PaPashka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
glashik
Мне тоже интересно, из всех стописят тысяч телепатов, кто-нить скажет, поняли они тебя или нет!
 
glashik

glashik

Начинающий
Регистрация
29 Янв 2011
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
Украина
к чему это!!!!! я спросил у людей что означает их ответ!
 
Artur.ole

Artur.ole

Начинающий
Регистрация
27 Янв 2011
Сообщения
67
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
zaharii
И не вернут, если у вас все еще написано Paused due to PayPal Claim(или что-то такое). Нужно что-бы операторы ручками закрыли заказ. Я для этого их вылавливал в чате, возможно Вам они закроют сами.

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:

glashik
Вам написали, причем на очень корявом английском: "Дорогой покупатель, я уже помог вам с этим, пожалуйста не волнуйтесь. Спасибо за Вашу поддержку. Удачного дня!" А вот поняли ли они Вас, решать только Вам!
 
-RudeBoy-

-RudeBoy-

Крутой иБаер
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
5 005
Баллы
263
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
glashik, мол не волнуйтесь, дорогой клиент - мы уже помогаем Вам в этом, спасибо, что обратились. Хорошего дня!
А уж поняли, или нет - зависит от того как/что Вы им написали (от самого текста).
Хотя вроде в теме писали, что они не могут гарантировать отправку всего заказа одним пакетом, по-этому вероятность, что разделят - имеется.
 
Roman211

Roman211

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2010
Сообщения
246
Баллы
0
Местоположение
НСК
Только хотел сделать заказ, но что-то мне подсказало перед этим заглянуть сюда и почитать, как же обстоят дела с DX сейчас. Спасибо, что отписались. Пойду искать в других магазинах всё что понавыбирал на DX. Ещё и БиК как на зло заддосили...
 



Вверх
Live