• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

O

orig4you

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2011
Сообщения
165
Баллы
0
Местоположение
николаев
Сделал возврат, написал причину: задержка отправки...
Сайт завис и тут же статус поменялся на УПАКОВКА...
Сейчас смотрю уже трэк номер есть, хотя еще не отправлено... :)
у меня так же было ..20 дней висело,что нету товара,как только я им написал,они сразу же изменили статус на "пакинг" и отправили..
 
D

dkv1175

Начинающий
Регистрация
27 Ноя 2010
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
www.dealextreme.com - DealExtreme зона общения

а как сними связаться
где кнопка?
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 042
Баллы
213
Местоположение
Павлодар сити
помойму этот магазин нужно из темы - Успешно опробованные Азиатские
перевести в нерекомендую печальный опыт

уже давно там не покупаю - но тему смотрю и ситуация только ухудшается
 
shaman74

shaman74

Продвинутый
Регистрация
14 Янв 2011
Сообщения
308
Баллы
0
Местоположение
Челябинск
Ну момент то спорный. Мой первый заказ был там. В начале января, 3 заказа на 200$. 2 давно дома, шли менее 30 дней, всем доволен. 3й заказал в их праздники, со дня на день дома будет.
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 109
Баллы
21
Местоположение
CCCP
В лайвчате никто не отвечает...
 
O

orig4you

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2011
Сообщения
165
Баллы
0
Местоположение
николаев
Сам в диале в заказал электронные сигареты с картриджами для них
товарищ покупал там, правда когда я захотел купить у них - не было в наличии, в итоге сделал рефаунд и купил в другом магазе (аналогичном диалу).
а какой аналогичный диалу,но более серьезный?
 
Artur.ole

Artur.ole

Начинающий
Регистрация
27 Янв 2011
Сообщения
67
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
int19h
Большое спасибо за совет. Через 8(восьмь!!!) минут после открытия диспута на палке, пришло сообщение об успешном рефанде от dx. Магазин о двух концах так сказать) Если их пинать то все сразу ок. Возможно повезет, если и не пинать. Иногда достаточно просто потерпеть.
 
A

alexdavidson1982

Продвинутый
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
155
Баллы
0
Местоположение
Украина, Старый Крым
Подскажите, пожалуйста, как можно добавить товары к ещё неотправленному заказу? И как искать товар по sky?
 
farmukanx

farmukanx

Продвинутый
Регистрация
28 Апр 2010
Сообщения
103
Баллы
18
Местоположение
Украина, Кривой Рог
заказывал два регистратора, плюс мелочи накидал.
1 47612 1.3MP Rechargeable Wide Angle Digital Portable Car DVR Camcorder w/ Mini USB/SD (2.5" LCD) x1 Shipped $58.80

1 44984 3.0M Pixel High Resolution Vehicle Mount Video Recorder/Camcorder w/ SD Card Slot/TV-Out/Timestamp x1 Shipped $83.12

1 32536 Protective Leather Case with Securing Strap for iPhone 2G/3G/3GS (Brown/Black) x1 Shipped $2.06

1 02332 Flexible Joints Camera Tripod x1 Shipped $4.15

1 800003 USB 2.0 SDHC SD Card Reader with DX Logo (Color Assorted) x1 Shipped $0.01

1 00000 Tracked Air Mail Service Fee x1 Shipped $0.01

вместо 1 SKU 44984 3.0M Pixel High Resolution Vehicle Mount Video Recorder/Camcorder w/ SD Card Slot/TV-Out/Timestamp x1 Shipped $83.12

прислали другую вещь SKU 44985

:)

писать в суппорт есть смысл, или лучше сразу в Пейпел?
 
D

devila33

Начинающий
Регистрация
31 Янв 2011
Сообщения
51
Баллы
0
Местоположение
Казань
Всем привет, отменил заказ, деньги не возвращали сегодня открыл диспут, на почту пришло сообщение что деньги отослали.. но деньги еще не пришли. Диспут закрывать???

Добавлено спустя 4 минуты:

farmukanx
лучше в paypal. если в саппорт писать неизвестно когда они еще ответят.
 
farmukanx

farmukanx

Продвинутый
Регистрация
28 Апр 2010
Сообщения
103
Баллы
18
Местоположение
Украина, Кривой Рог
devila33
написал и в РР и в ДХ-суппорт. Тоже сразу пришло письмо о возврате.
Это у них видимо автоматом отсылается. Денег пока на карту не вернули.
Так что пока не закрывай ничего.
 
Влуперидол

Влуперидол

Крутой иБаер
Регистрация
15 Мар 2010
Сообщения
796
Баллы
0
Местоположение
Russia, Saratov
Скажите что я зря волнуюсь. Покупки от 4-5 чисел февраля всё ещё висят в "Order Received", сбывается предсказание описаное в инструкции по применению, я тот который не умеет ждать, или нужно писать куда нибудь?
 
D

devila33

Начинающий
Регистрация
31 Янв 2011
Сообщения
51
Баллы
0
Местоположение
Казань
Влуперидол
у меня с 25 января этот статус, в итоге отменил заказ, узнайте у поддержки есть ли этот товар. а так говорят что они могут обрабатывать заказ и по 2,3 недели.
 
DaNGeRman

DaNGeRman

Крутой иБаер
Регистрация
20 Дек 2010
Сообщения
617
Баллы
0
Местоположение
Астана
Влуперидол
Первый мой заказ отправляли 12 дней, и то начали шевелиться на 11 день когда я связался с ними через лайфчат. И 12 дней это вполне прилично, бывает хуже! ))
 
Влуперидол

Влуперидол

Крутой иБаер
Регистрация
15 Мар 2010
Сообщения
796
Баллы
0
Местоположение
Russia, Saratov
А этот лайфчат, я его найти не могу, где он у них на страничке находится?
 
DaNGeRman

DaNGeRman

Крутой иБаер
Регистрация
20 Дек 2010
Сообщения
617
Баллы
0
Местоположение
Астана
Влуперидол
В любом из ордеров или на странице http://services.dealextreme.com/ НО значок лайфчата появляется только когда у них рабочий день!
 
Влуперидол

Влуперидол

Крутой иБаер
Регистрация
15 Мар 2010
Сообщения
796
Баллы
0
Местоположение
Russia, Saratov
Понял, спасибо!!
 
P

PaPashka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
у меня так же было ..20 дней висело,что нету товара,как только я им написал,они сразу же изменили статус на "пакинг" и отправили..
Вот послушал вас, тоже решил рискнуть. Отменил заказ, так он и висит. Никто и не думает его в срочном порядке пакеджить.
Всем привет, отменил заказ, деньги не возвращали сегодня открыл диспут, на почту пришло сообщение что деньги отослали.. но деньги еще не пришли. Диспут закрывать???
Нивкоем случае!!! Мне при открытие диспута на палке, тоже пришло письмо от DX о рефаунде, но до сих пор, даже при прошествии срока кляйма, деньги так и не поступили. Саппорт не реагирует ни на тикеты, ни на диспуты, ни на кляймы.
 
V

v-x

Крутой иБаер
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
написал и в РР и в ДХ-суппорт
вообще-то PP пофиг что вам прислали - прислали и ок. Здесь они вам не помогут. ждите ответа суппорта. мне тоже присылали не тот лот, отписался - выслали нужный заново
 
farmukanx

farmukanx

Продвинутый
Регистрация
28 Апр 2010
Сообщения
103
Баллы
18
Местоположение
Украина, Кривой Рог
v-x
как это пофиг? не согласен, посмотрим, чем закончится. :)
покупалось все согласно политике РР
How do I qualify?

* Claims made must be for physical goods that can be shipped
* Purchase was made with PayPal as a payment method
* Full price of item was paid in one single amount via PayPal
* Your PayPal account must be in "good standing"

What's not covered?

* All vehicles
* Intangibles
* Licenses and access to digital content
* Airline flight tickets
* Real estate
* Businesses for sale
* Prohibited items on the "PayPal Acceptable Use Policy"
Это со страницы РР об открытии диспута
Resolution Center
Report a problem

* Didn't receive your item?
* Received the wrong item?
* Don't recognize a payment?
да и после открытия диспута появилась такая надпись в статусе заказа на ДХ
Processing Paused due to PayPal Complaint via Tracked Air Mail RT*********HK
 



Вверх
Live