• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

P

PaPashka

Новичок
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
Значит нет. А так в статусе заказа должна быть строка: Shipped via Tracked Air Mail RT********HK, а не просто Shipped.
 
D

denash

Продвинутый
Регистрация
11 Май 2010
Сообщения
9
Баллы
204
Местоположение
Татарстан
Подскажите, как на диалекстриме этом отменить заказ и вернуть бабки. название магаза оправдывает себя Экстрим! заказал на 200 баксов с ЕМС доставкой, если столько прожду, то мог бы в другом месте заказать и на "лошадях" быстрее доставили :)
 
El_Soldato

El_Soldato

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2010
Сообщения
251
Баллы
111
Местоположение
Уфа
Плюсую. 18 числа оплатил, заказ на 200 баксов, ЕМС. До сих пор "pending". А с предыдущего заказа вместо 4 вещей приехала лишь одна. Такая вот грусть печаль. Зато дешего :)
 
V

v-x

Начинающий
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
P

PaPashka

Новичок
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
U

unixoid59

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
perm
Ребят помогите пожайлусто.
Был сделан заказа 2 месяца назад на 29043,45431
На данный момент никаких изменений нет. Так и висит оплачен.
Что делать , куда писать по какому тикету?
писали по тикету Order Tracking так как 1 наименование прислали из ордера а 2указаных мной висят.Написали что очень не довольны и что требуем решить проблему.Ответа от них нет, 3 дня прошло.
Куда написать еще? как правильно ?
 
Cit

Cit

Продвинутый
Регистрация
15 Ноя 2009
Сообщения
49
Баллы
186
Местоположение
Москва
Скажите, это нормально если уже больше 3ех недель статус заказа"Status: Order Received" ?
Писал им через RMA - че-то глухо пока(( Что вы посоветуете?
 
P

PaPashka

Новичок
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
Был сделан заказа 2 месяца назад на 29043,45431
На данный момент никаких изменений нет. Так и висит оплачен.
А можно узнать, что помешало открыть диспут в установленные сроки? Теперь если ты хочешь написать на DX support то это в раздел либо состояние заказа, либо отменить заказ. Только они в последнее время не отвечают, мягко говоря совсем.
 
B

BASU21

Начинающий
Регистрация
25 Дек 2010
Сообщения
79
Баллы
11
Местоположение
Россия
может у них что-то глючит? день назад статус был items Packaging.а теперь все итемы Pending,что за приколы
 
V

v-x

Начинающий
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
unixoid59
Cit
попробуйте отловить сотрудников диала в их чате, если поймаете - ответят на ваши вопросы. только поймать трудновато
 
U

unixoid59

Новичок
Регистрация
23 Янв 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
perm
где чат?
 
D

denisych

Новичок
Регистрация
21 Сен 2010
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Москва
Решил опробовать для себя dx.
12.01 сделал заказ на 84$
Повесили статус Order Recived: Waiting for Supplier
С тех пор все заглохло и данный статус по сей день.

22го спохватился, написал им тикет, с вопросом "когда же, когда?", так он и висит без ответа уже два дня.

Меня терзают смутные сомнения что до китайского нового года они ничего не отправят, да и после него долго будут еще разгребать завалы.
Пичаль.

Непонимаю чего делать только, терпеливо ждать, или идти открывать диспут на палке, а потом перезаказать все айтемы на ебее? :ROFL:

Дело еще усугубилось потерей карты и перевепуском новой, с другими цифрами яснодело.
Как поведет себя палка при рефунде, отправит вникуда?
 
V

v-x

Начинающий
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
unixoid59
в рабочее время искать либо у себя в ордере, либо на странице сервиса - live help
 
Т

Товарищ

Начинающий
Регистрация
4 Ноя 2010
Сообщения
538
Баллы
19
Местоположение
Москва
denisych
Я бы ждал 43 дня, как и любом другом случае.
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
смена движка вызвала глюкавасть всего сайта, но не такую как прошлый год, там вааще было что-то с чем-то.
самое печальное на сегодня - брожение статусов (китайсы отлавливают как могут, но те бродят как попало и где положено) и не работает аффилатка (реферальная программа)
новый движок заявляет, что теперь надо ссылку реферальную писать так:
но на самом деле оно ее вообще не принимает
принимает старую вида:
обрабатывает или нет - незнаю
сам переход отслеживается
Код:
...utmcsr=ebay-forum.ru|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/phpBB2/topic27138s1485.html
и редиректит на новый адрес продукта.
поживем - увидим, думаю после НГ доведут и этот пункт до ума.
 
A

addi2010

Новичок
Регистрация
10 Янв 2011
Сообщения
72
Баллы
0
Местоположение
Калининград
слава богу процесс пошел, 17.12 сделал заказ и так как небыло в наличии товара статус был Waiting for Supplier, вчера хотел им написать,
но подумал что будет бесполезно, всё равно отвечают плохо, и сегодня, ооо боже статус Packaging. теперь дело за китайской почтой, но я думаю она работать будет и в праздники
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 108
Баллы
846
Местоположение
CCCP
если я отменю заказ, то как поступят с деньгами? Куда их перечислят?
Вот отменил, неделю жду и не гугу. Может со стороны палки открывать санкции? Думаю уже фестиваль у них попёр во всю...
 
I

=inkognito=

Новичок
Регистрация
24 Янв 2011
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
новгород
добрый день.
такая проблема- заказал себе клавиатуру для макбука, спустя три месяца пришла, но судя по маркировке клавы - для нетбука асуса, на пакете номер МОЕГО лота а в описании лота поменяна картинка на такую же клаву как мне пришла но когда я заказывал было фото маковской..
Что называется найдите пять отличий кроме цвета..
и
Что делать подскажите??
 
D

denisych

Новичок
Регистрация
21 Сен 2010
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Москва
addi2010
Ура!
И у меня статус тоже сегодня сменился на Packaging!
12 дней собирали с продавцов заказы :Yahoo!:
Будем терпеливо ждать и верить что за неделю оно-таки покинет пределы праздничного Китая.


upd.
Нажал на инвойс и вот что увидел:
Status: Packaging - Split

Это они решили разделить что ли мой заказ? ;-)
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 108
Баллы
846
Местоположение
CCCP
Live

Similar threads




Вверх
Live