• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

S

Stenx

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2010
Сообщения
480
Баллы
0
Местоположение
Россия, Тольятти
Stenx
Завтра может выйдут на работу, последний заказ так быстро обработали, что 28 дек закинул им ещё...
И вправду, зашевелились наконецто :)
п.с. трек там дают от какой суммы?

Виктор..., первым делом ждать. А диспут почему проспал? 45 дней еще не прошло.
 
P

panteras85

Начинающий
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Беларусь, Гродно
Первый трабл у меня с DX. :Rose:
Пришла посылка, в которой было несколько позиций. Одной из позиций в посылке нет. Таможня составила акт несоответствия указанного веса и фактического. Может было что-нибудь похожее? Как решилось?
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 109
Баллы
21
Местоположение
CCCP
Таможня составила акт несоответствия указанного веса и фактического
Разве у DX бывает когда нибудь соответствие? Такую лабуду печатают, ничего общего с содержанием, весом, ценой нет. Проходит же нормально всё...
 
S

Stenx

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2010
Сообщения
480
Баллы
0
Местоположение
Россия, Тольятти
Первый трабл у меня с DX. :D
Пришла посылка, в которой было несколько позиций. Одной из позиций в посылке нет. Таможня составила акт несоответствия указанного веса и фактического. Может было что-нибудь похожее? Как решилось?
Может просто товара не было на складе и его отправят позже? Спросите у дх лучше.
 
Martinson

Martinson

Крутой иБаер
Регистрация
4 Окт 2010
Сообщения
520
Баллы
0
Местоположение
Екатеринбург
если товар недоложили в ДХ, в посылке должна быть об этом бумажка и на сайте видно, что заказ разделили
 
A

aaa100

Продвинутый
Регистрация
11 Май 2010
Сообщения
425
Баллы
0
Местоположение
Беларусь
первый раз с дх заказал , и ещё нету , больше я от туда нечего покупать не буду.
 
P

panteras85

Начинающий
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Беларусь, Гродно
На сайте видно что все вложено в одно отправление. По их декларации заявлен вес 413 грамм, наша таможня взвешивает, получает 266 грамм и составляет акты. Т.е. по ходу кто-то что-то спёр.
Вопрос чья эта проблема и как ее решать...
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 109
Баллы
21
Местоположение
CCCP
Да где же вы видели, чтобы ДХ правильно ставил вес и ценность? Наоборот они дурака включают
Всё отлично придёт, упаковывают они хорошо

th_30021_111_122_199lo.jpg th_30024_222_122_18lo.jpg th_30027_333_122_407lo.jpg

Каждый пакет по 500 - 800 грамм, вложение на 80-180 баксов, а на 22 бланке абы что наляпано
 
P

panteras85

Начинающий
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Беларусь, Гродно
То, что они стоимость изменяют это известно мне давно. С этим как раз проблем нет, даже наоборот. А вот вес.. раньше не присматривался.
Посылка прибыла на таможню уже с повреждением и другим весом. К телефону инструкция есть, зарядный блок есть. А вот телефона и кабеля - нет. Очень смахивает на то, что кто-то решил за мой счет себе новогодний подарок сделать.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 290
Баллы
2 573
Местоположение
РФ
Диал совсем сошел с ума!
В середине ноября сделала заказ (к НГ думалось придет).
В середине декабря не отгружен, " в ожидании". Я к ним с вопросом что за дела?
Ах, сорри, ваш заказ как раз скомплектован и скоро отгрузим, плз подождите 2 дня.
Прошло 16 дней. Заказ по-прежнему "в ожидании"!
Денег они вернуть сейчас не смогут, только при новом заказе, коего я делать, ессно, не хочу.
Придется ждать эти чертовы колокольчики к 2012 году?
 
John Dumpert

John Dumpert

Начинающий
Регистрация
6 Авг 2010
Сообщения
20
Баллы
0
Местоположение
Борисов. Belarus
с 23 ноября все 5 позиций заказа pending, хотя сначала было в нале.
ДХ прощай!
 
S

Stenx

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2010
Сообщения
480
Баллы
0
Местоположение
Россия, Тольятти
зато выбор то там какой) и чуть ли не каждый день по +200-250 новых позиций.
видимо не справляются уже.
 
masimus

masimus

Продвинутый
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
а я 21.12 оплатил - сегодня только выслали - немного выдохнул... :)
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 109
Баллы
21
Местоположение
CCCP
Почитав их форум, сделал вывод, что в отношении нас ещё лафа, вот штатовских и канадцев динамят, только в путь. Тем более, там покупатели не терпят никаких задержек, привыкли к прозрачности и оперативности сервиса. :)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 290
Баллы
2 573
Местоположение
РФ
Придется ждать эти чертовы колокольчики к 2012 году?
Не пришлось.
После моего вчерашнего письма в саппорт "зачем омманули девушку, да еще второй раз, не люблю вас больше, отдайте мои деньги",
сегодня с утра пришло письмо о рефанде.
 
0

0Mu4

Начинающий
Регистрация
31 Дек 2010
Сообщения
28
Баллы
0
Местоположение
Омск
есть ли смысл у них сейчас заказывать ? хотел купить видеорегистратор... (где еще есть не фейки на 99.9% ?)

сколько примерно по времени доставка и намного ли лучше/быстрее приходит через EMS чем через бесплатную доставку(какая сумма всетаки платится сверх? (г. Омск) ?
 
A

aaa100

Продвинутый
Регистрация
11 Май 2010
Сообщения
425
Баллы
0
Местоположение
Беларусь
ok_72
вы диспут будете открывать ? если не придет на 43 день та посылка которая 7 была передана на почту?
 
A

AAAA1

Продвинутый
Регистрация
2 Июн 2010
Сообщения
108
Баллы
0
Местоположение
Россия
Customer may mail the products back to us. Full refund or replacement plus shipping cost reimbursement will be issued to you upon receipt of shipping proof (available tracking number or a screen shot of shipping receipt).

При возврате денег (Full refund) за бракованный товар отправленный им обратно, деньги за отправку возвращают? Или только при замене товара??
 
C

chellentano

Начинающий
Регистрация
24 Дек 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
россия
добрый день!
так, как я за 44 дня с момента заказа не получил посылки, и вот уже месяц как одна из них не трекаются в россии, а другая с 22 декабря покинула место международного обмена и тишина, я написал в paypal!
На следующий день пришли письма. Одно с пей пэл, а другое с DX.

Dear Viacheslav
Greetings from dealextreme.com! A refund has been sent to your payment account:

ORDER #:------------
REFUND AMOUNT: ($75.91) (ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ)
CUSTOMER SERVICE: support.dealextreme.com

а на самом DX написано!
Processing Paused due to PayPal Complaint

Date Transaction No. Points Status Notes
1/3/2011 8Y327505********* ($75.91) (-7 pts) Active (Adjustment) Refund (И ЭТО?)

11/21/2010 3V893********** $78.08 (7 pts) Pending DX Order #*******
я это толком даже перевести не могу, так,так столкнулся с такой проблемой в первые! Если кто может, то разъясните мне пожалуйста, суть этой дилемы, и какие мои дальнейшие действия, что бы, или вернуть деньги, или убрать из статуса в DX эту фразу Processing Paused due to PayPal Complaint, и ждать дальше посылки, или еще какие нибудь варрианты?

Зарание благодарю за ответ и понимание,с уважением Вячеслав!
 
evgen926

evgen926

Продвинутый
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
307
Баллы
0
Местоположение
РФ, Москва-Реутов
Как думаете впрягаться?

Экран вроде бы указали как обычный, не емкостный.

Русский язык будет наверно?

Это предзаказ (до отправки уйдет много времени) и даже если украдут телефончик из посылки, будет пропущен срок для открытия споров в пэйпэле...

Может известно о каком нибудь "HTC Desire 2" с таким же экраном?
 



Вверх
Live