www.DX.com - DealExtreme зона общения

[greniksa]

Подскажите еще 1 вопрос. Статус уже неделю висит, что отправлена, трэк дан, на китайской почте пишет was posted, а на российской что шишь, ничего не имеем по вашему трэку. Что делать? как узнать где именно моя посылка?

 

[serj_ya]

greniksa, у меня с 30 октября так, думаю ничего страшного

 

[a-ha]

на китайской почте пишет was posted ... где именно моя посылка?

Поступила на китайскую почту, там и лежит. Завал у них сейчас.
Если это как-то успокоит, то моя посылка лежит там с 5 ноября. С таким же статусом: The item was posted. Почитай несколько предыдущих страниц этой темы - узнаешь много интересного.

 

[Pantalone]

Подскажите че такое.
Раньше когда заказывал посылки на деале давали трек и он при проверке на hongkongpost.com показывал запись типа:

The item (ххх) left Hong Kong for its destination on 25-Sep-2010

А щас с деала письмо пришло с треком 6 ноября и на почте Гонкога надпись болтается:

The item (ххх) was posted on 6-Nov-2010.

Там у них праздники что ли и все висит или же она ушла уже в россии и просто пишут теперь по другому? У нас в России не трекается нифига...

 

[Serge-bay]

как будто на одно и ещё и ещё .. соообщения выше не о том.

 

[Tapkin]

Pantalone
Предыдущее пару сообщений почитай внимательно!
У мну например тоже с ДХ лежит посылка на НК с 3 ноября с таким же точно статусом. Жду пока написал попутно в техподдержку Дха с просьбой узнать на почте а че и как. посмотрим что ответят ))))

 

[JIu3a]

ваша посылка начнет завтра улетать

 

[int19h]

Pantalone
Предыдущее пару сообщений почитай внимательно!
У мну например тоже с ДХ лежит посылка на НК с 3 ноября с таким же точно статусом. Жду пока написал попутно в техподдержку Дха с просьбой узнать на почте а че и как. посмотрим что ответят ))))

у меня с 5 числа такое, я им тоже написал мол разрулите ситуацию, а они мне сразу рефунд в тот же день

 

[JIu3a]

вы попросили расторгнуть сделку это и получили.

 

[vazo]

Если нет на складе, можно сразу возврат просить? Или это только мне не везет, заказал зарядник http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.6152, ждал, ждал... написал сам... говорят нет на складе, согласился на замену на http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.6194, тоже нет на складе... Возврат. У меня в прошлый раз все было в точности так же, нет на складе, замена, нет, еще замена, нет... возврат. Кстати а разницу в цене они возвращают? Тут аккумуляторы уже едут, а я зарядку не могу купить...

 

[int19h]

вы попросили расторгнуть сделку это и получили.

я просил чтобы разобрались почему не идет посылка - это значит сходит/позвонить на почту и узнать в чем там дело, попутно пнув эту самую почту чтобы искали пропавшую посылку

 

[deemONoff]

У меня с 4-го валяется на почте... Есть хоть примерные сроки разруливания их завалов?

 

[ld65]

http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.46748
что за диск внутри, оченна интереснона...))

 

[Anderwill]

Здравствуйте! Вот решил к Вам присоединиться и Увы, поделиться проблемами с ДеалЭкстрим. В последнее время данный ресурс начал пике вниз по качеству работы. Я не буду говорить о задержках на почте Гонг-Конга и т.п. К этому я отношусь с пониманием, хотя почему то посыли с еБей без задержек уходят. 22 дня послыка лежит от ДХ на ГКП это уже ни в какие. НО, вчера выплыл вообзе жуткий инцидент. Посылку от ДХ (использовали Чина пост) отправили не в Украину а в Англию... Мне стало непосебе. Кто нибудь сталкивался с подобным? Вероятно на почте перепутали аббревиатуры UA с UK. Хотя в адресе сокращения страны нет. Какова судьба трех посылок ушедших по халатности почты в Англию? Где их на трекере ловить? (есть трек-номера) Что от Англии ожидать? Разумеется в палке по этому поводу открыты притензии ДХу. Но на притензии ДХ автоматически (явно робот дал ответ) пришел вердикт РЕФУНД причем с вычетом 4 доллара от стоимости каждой посылки. Меня это честно говоря взбесило. Живого диалога с тех.поддержкой ДХ я так и не дождался... Народ, поделитесь мыслями, а то я встрял перед моим клиентом прилично... Спасибо

 

[diz688]

ld65
что то вроде этого http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_hdd/HDD_SATAII_Samsung_Spinpoint_M7_HM250HI_rpm_86801.html
но судя по разъему стоит сегейт

 

[Sergey Olshin]

http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.46748
что за диск внутри, оченна интереснона...))

Не думаю, что китайцы могли засунуть туда что-то хорошее... :(

 

[ok_72]

Всем привет.

Для статистики. Сделал заказ на DX 18/ноября/2010 дали трек 22/ноября/2010 Трек вида RA___CN Очень не плохо.

 

[Maxfactor]

А есть какая-нить возможность заранее узнать какие позиции из заказа будут обрабатываться долго и заранее от них отказаться?
Хотел на н.г. подарками затариться (заказать экспресс доставку емсом)...но боюсь, что даже с быстрой доставкой друзья из dx могут так затянуть само формирование заказа, что посылка приедет только в январе.
Где же тогда подарки на н.г. покупать-то (ассортимент типа dx), чтоб была вероятность их до н.г. получить?

 

[Wlad P]

Всем привет.
Немножко хочу поделиться своим общением с DX. 7 октября оплатил заказ, тут же появилась надпись - Waiting for Supplier .Прошла неделя - я написал письмо, его проигнорировали - я ещё одно(сказал что вы много клиентов теряете своим отношением), на это ответили - что извиняются и постараются, попросили подождать три дня. Я подождал,потом написал им и сказал что я подождал 3 дня ,и что я очень огорчён ,ответили сразу - извинились, и сказали что попросят складских работников побыстрее собрать мой заказ(это было уже18 статус посылки packing). 21 октября появился трек и было расслабился уже, но к середине ноября я понял что расслаблятся рано :shock: , пора выходить на связь - что я и сделал. Меня опять попросили подождать 3 дня - и через четыре посылка покинула почту Гонконга. Какая то закономерность тут есть - 3 дня и вопрос решается.
А у меня вопрос по поводу айр майл - если посылку отправляют самолётом, сколько она будет лететь до Москвы? когда она должна появиться на российской почте?

 

[ok_72]

Wlad P, привет. Среднее время между экспортом и импортом дней 5-7