www.DX.com - DealExtreme зона общения

[NStorm]

iamyellows, к сожалению думаю палка даже не будет смотреть на ваши доказательства. Для товаров вне-eBay они не предоставляют никаких гарантий содержимого. Даже если вам кирпич вместо телефона скажем пришлют. Им всего-лишь нужен трек номер от продавца о доставленно кирпиче и дело решается в сторону прода.
Так что долбите саппорт, пытайтесь на лайв-чат выйти.
Еще всё-таки возможен вариант, что раз даже в декларации не указан SKU, то его и правда отдельным пакетом выслали.

 

[antonua]

NStorm,

Даже если вам кирпич вместо телефона скажем пришлют

не пугайте людей, все прекрасно палка рассматривает, если не то прислали.

 

[iamyellows]

долбите саппорт, пытайтесь на лайв-чат выйти.

на лайвчат выходил, но там мне обьяснили что этим они не занимаются и вежливо попросили обратиться по ссылке http://services.dealextreme.com/

 

[antonua]

сегодня получил на почте телефон, заказанный в ЧП.

 

[fotouzer]

antonua, ну так подробнее пишите !))

 

[NStorm]

не пугайте людей, все прекрасно палка рассматривает, если не то прислали.

Только когда заказ с eBay. Уже тысячу раз обсасывался вопрос и куча людей встряла на этом. Есть SNAD и INR. SNAD только для eBay.
Каждый месяц мне приходится это объяснять.

Загрузка...

cms.paypal.com

 

[iamyellows]

а кто чкажет сколько по времени может висеть тикет в процессе ожидания обработки?

Добавлено спустя 17 мин. 1 сек.
NStorm, а где по изложеной Вами ссылке написано что SNAD только для ИБея?

 

[NStorm]

iamyellows, https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...ay-через-paypal/page__pid__593285#entry593285
Сейчас правда правила они перелопатили, с тех пока как в Россию платежи разрешили принимать. Но всё-равно условия для не-eBay остались определенные. Да и опыт палки показывает, что не любят они с таким вообще разбираться. Куча случаев на форуме.

 

[iamyellows]

SNAD

так в мое случае это же не SNAD а INR! предмет не получен, то есть пакет получен-а один из оплаченых предметов - нет. так получается ?

Добавлено спустя 1 мин. 43 сек.
NStorm, [font="'Trebuchet MS"]пост номер[/font]
#4884

 

[NStorm]

iamyellows, именно SNAD. Т.к. посылка всё-таки пришла. Даже если бы вы заказали 100 разных предметов, но пришел бы пустой конверт, это уже не INR. К сожалению у палки дибильная политика. Если пришло хоть что-то, на что есть трек - значит это уже не INR. Конечно если продавец его предоставит.
Конечно есть шансы что у палки проснется благоразумие, но обычно всё не так. Столько нелепых решений со стороны палки можно видеть.

EDIT: Т.е. я имею в виду, что если с DX через тикеты конечно не удастся разрешить вопрос, до окончания срока диспута (45 дней) стоит попытаться его открыть. Просто говорю что к сожалению палка в данном случае редко хочет защищать своих клиентов-покупателей.

 

[amatol]

Вот и у меня возник вопрос. Заказывал комплект из 2 акб на телефон. Одну прислали, второй в конверте не было. Пока 45 дней не наступило, написал в диал. Чуть позднее пришлось открыть диспут в paypal и запросить половину суммы (8 долларов)
Сегодня в DX Customer Service Express появилось такое сообщение - Dear, Thanks for your reply! In this case, how about we send return RMA to return it? На почту пришло письмо Greetings from dealextreme.com! A refund has been sent to your payment account:
ORDER #: 1030171Q REFUND AMOUNT: ($16.89)
От paypal никаких писем не приходило.

Как все это понимать?

 

[Pafnutij]

Надо заказать на диале 10 фонариков. Буду применять BULKRATE. Получится ли совместно с ним использовать купон на 3$ (или 5$ купон из Рождественского календаря)?

 

[_SALAS_]

Pafnutij, Проверить было бы быстрее чем этот пост написать)

 

[Pafnutij]

Так купоны только с января начнут действовать, вот и спрашиваю, стоит ли ждать

 

[seobel]

Всем привет!

Подскажите какие из этих наушников лучше по звучанию?


http://www.dealextreme.com/p/cx400-...rphone-with-pouch-3-5mm-jack-50cm-cable-36146

http://www.dealextreme.com/p/designer-s-cx500-in-ear-stereo-earphone-3-5mm-jack-100cm-cable-36218

http://www.dealextreme.com/p/cx-300-designer-s-in-ear-stereo-earphone-3-5mm-jack-black-24913

Cпасибо!

 

[Lesoleil]

С DX отправили посылку на 16 долларов 23 ноября (более чем три недели назад) и дали номер трека, который до сих пор не трекается (начинается с RA). У них часто так бывает?

 

[BigDad]

если с DX через тикеты конечно не удастся разрешить вопрос,

интересно - эт как так не удастся? небывало такого, честно.
Pafnutij, нет ессно - там не второго окошечка для второго купона )))amatol, думаю нужно подождать и тогда само ка нить прояснится всё.

 

[Pafnutij]

Я что-то неправильно делаю, или у volumerate.com такая дорогая доставка?

7. Если вам необходимо большое количество одинаковых вещей от 10 и больше (по моему опыту от 30 штук) то лучше использовать http://www.volumerate.com/.
volumerate связан с DX.

Ну никак не получается дешевле, чем на диале...
Пример:
Заказываем 30 штук http://www.dealextreme.com/p/pen-style-butane-jet-torch-and-lighter-with-easy-adjust-switch-7745
Итоговай цена:
dealextreme.com $4.61*30+1.7=$140.11
volumerate.com $ 3.1*30 + $ 49.2=$ 142.2
Выгоднее на диале... Вообще кто-нибудь на volumerate.com заказывает?

 

[Dimana701]

Заказывал 3 одинаковых ножа, посылку разбили на несколько частей, сегодня пришла одна часть, там оказалось только 2 ножа. Такой вопрос: нож может быть во второй части посылки или его стырили на почте? У кого нибуть такое бывало?

 

[Vital39RUS]

Заказывал 3 одинаковых ножа, посылку разбили на несколько частей, сегодня пришла одна часть, там оказалось только 2 ножа. Такой вопрос: нож может быть во второй части посылки или его стырили на почте? У кого нибуть такое бывало?

В посылке должна быть карточка с перечислением того чего не положили .