• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

N

NStorm

Крутой иБаер
Регистрация
7 Апр 2010
Сообщения
2 285
Баллы
21
Местоположение
Ростов
iamyellows, к сожалению думаю палка даже не будет смотреть на ваши доказательства. Для товаров вне-eBay они не предоставляют никаких гарантий содержимого. Даже если вам кирпич вместо телефона скажем пришлют. Им всего-лишь нужен трек номер от продавца о доставленно кирпиче и дело решается в сторону прода.
Так что долбите саппорт, пытайтесь на лайв-чат выйти.
Еще всё-таки возможен вариант, что раз даже в декларации не указан SKU, то его и правда отдельным пакетом выслали.
 
antonua

antonua

Продвинутый
Регистрация
4 Окт 2010
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Киев
NStorm,
Даже если вам кирпич вместо телефона скажем пришлют
не пугайте людей, все прекрасно палка рассматривает, если не то прислали.
 
iamyellows

iamyellows

Крутой иБаер
Регистрация
18 Ноя 2011
Сообщения
557
Баллы
0
Местоположение
ukraine
antonua

antonua

Продвинутый
Регистрация
4 Окт 2010
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Киев
сегодня получил на почте телефон, заказанный в ЧП.
 
F

fotouzer

Крутой иБаер
Регистрация
20 Апр 2008
Сообщения
1 369
Баллы
19
Местоположение
Минск
antonua, ну так подробнее пишите !))
 
N

NStorm

Крутой иБаер
Регистрация
7 Апр 2010
Сообщения
2 285
Баллы
21
Местоположение
Ростов
не пугайте людей, все прекрасно палка рассматривает, если не то прислали.
Только когда заказ с eBay. Уже тысячу раз обсасывался вопрос и куча людей встряла на этом. Есть SNAD и INR. SNAD только для eBay.
Каждый месяц мне приходится это объяснять.
 
iamyellows

iamyellows

Крутой иБаер
Регистрация
18 Ноя 2011
Сообщения
557
Баллы
0
Местоположение
ukraine
а кто чкажет сколько по времени может висеть тикет в процессе ожидания обработки?

Добавлено спустя 17 мин. 1 сек.
NStorm, а где по изложеной Вами ссылке написано что SNAD только для ИБея?
 
N

NStorm

Крутой иБаер
Регистрация
7 Апр 2010
Сообщения
2 285
Баллы
21
Местоположение
Ростов
iamyellows, https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...ay-через-paypal/page__pid__593285#entry593285
Сейчас правда правила они перелопатили, с тех пока как в Россию платежи разрешили принимать. Но всё-равно условия для не-eBay остались определенные. Да и опыт палки показывает, что не любят они с таким вообще разбираться. Куча случаев на форуме.
 
iamyellows

iamyellows

Крутой иБаер
Регистрация
18 Ноя 2011
Сообщения
557
Баллы
0
Местоположение
ukraine

так в мое случае это же не SNAD а INR! предмет не получен, то есть пакет получен-а один из оплаченых предметов - нет. так получается ?

Добавлено спустя 1 мин. 43 сек.
NStorm, [font="'Trebuchet MS"]пост номер[/font]
#4884
 
N

NStorm

Крутой иБаер
Регистрация
7 Апр 2010
Сообщения
2 285
Баллы
21
Местоположение
Ростов
iamyellows, именно SNAD. Т.к. посылка всё-таки пришла. Даже если бы вы заказали 100 разных предметов, но пришел бы пустой конверт, это уже не INR. К сожалению у палки дибильная политика. Если пришло хоть что-то, на что есть трек - значит это уже не INR. Конечно если продавец его предоставит.
Конечно есть шансы что у палки проснется благоразумие, но обычно всё не так. Столько нелепых решений со стороны палки можно видеть.

EDIT: Т.е. я имею в виду, что если с DX через тикеты конечно не удастся разрешить вопрос, до окончания срока диспута (45 дней) стоит попытаться его открыть. Просто говорю что к сожалению палка в данном случае редко хочет защищать своих клиентов-покупателей.
 
A

amatol

Продвинутый
Регистрация
27 Дек 2010
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Омск
Вот и у меня возник вопрос. Заказывал комплект из 2 акб на телефон. Одну прислали, второй в конверте не было. Пока 45 дней не наступило, написал в диал. Чуть позднее пришлось открыть диспут в paypal и запросить половину суммы (8 долларов)
Сегодня в DX Customer Service Express появилось такое сообщение - Dear, Thanks for your reply! In this case, how about we send return RMA to return it? На почту пришло письмо Greetings from dealextreme.com! A refund has been sent to your payment account:
ORDER #: 1030171Q REFUND AMOUNT: ($16.89)
От paypal никаких писем не приходило.

Как все это понимать?
 
P

Pafnutij

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2010
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Надо заказать на диале 10 фонариков. Буду применять BULKRATE. Получится ли совместно с ним использовать купон на 3$ (или 5$ купон из Рождественского календаря)?
 
S

_SALAS_

Крутой иБаер
Регистрация
8 Май 2011
Сообщения
550
Баллы
0
Местоположение
Cherkassy
Pafnutij, Проверить было бы быстрее чем этот пост написать)
 
P

Pafnutij

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2010
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Так купоны только с января начнут действовать, вот и спрашиваю, стоит ли ждать
 
S

seobel

Начинающий
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
65
Баллы
11
Местоположение
Белгород
Lesoleil

Lesoleil

Начинающий
Регистрация
5 Май 2011
Сообщения
93
Баллы
8
Местоположение
Чебоксары
С DX отправили посылку на 16 долларов 23 ноября (более чем три недели назад) и дали номер трека, который до сих пор не трекается (начинается с RA). У них часто так бывает?
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 880
Баллы
1 573
Местоположение
Vologda
если с DX через тикеты конечно не удастся разрешить вопрос,
интересно - эт как так не удастся? небывало такого, честно.
Pafnutij, нет ессно - там не второго окошечка для второго купона )))amatol, думаю нужно подождать и тогда само ка нить прояснится всё.
 
P

Pafnutij

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2010
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Я что-то неправильно делаю, или у volumerate.com такая дорогая доставка?
7. Если вам необходимо большое количество одинаковых вещей от 10 и больше (по моему опыту от 30 штук) то лучше использовать http://www.volumerate.com/.
volumerate связан с DX.
Ну никак не получается дешевле, чем на диале...
Пример:
Заказываем 30 штук http://www.dealextreme.com/p/pen-style-butane-jet-torch-and-lighter-with-easy-adjust-switch-7745
Итоговай цена:
dealextreme.com $4.61*30+1.7=$140.11
volumerate.com $ 3.1*30 + $ 49.2=$ 142.2
Выгоднее на диале... Вообще кто-нибудь на volumerate.com заказывает?
 
D

Dimana701

Начинающий
Регистрация
21 Сен 2011
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Тамбов, Россия
Заказывал 3 одинаковых ножа, посылку разбили на несколько частей, сегодня пришла одна часть, там оказалось только 2 ножа. Такой вопрос: нож может быть во второй части посылки или его стырили на почте? У кого нибуть такое бывало?
 
Vital39RUS

Vital39RUS

Продвинутый
Регистрация
18 Апр 2011
Сообщения
355
Баллы
111
Местоположение
Калининград
Заказывал 3 одинаковых ножа, посылку разбили на несколько частей, сегодня пришла одна часть, там оказалось только 2 ножа. Такой вопрос: нож может быть во второй части посылки или его стырили на почте? У кого нибуть такое бывало?
В посылке должна быть карточка с перечислением того чего не положили .
 



Вверх
Live