• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

H

Hind

Начинающий
Регистрация
26 Май 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Балашиха, Московская област
Нда. После уплаты дополнительных 8$ за EMS статус было снова стал "Packaging", но сегодня мне опять пришло сообщение, что надо бы доплатить, но без указания суммы! Кроме того, на этот раз нигде нет ссылки для дополнительной оплаты, зато статус опять превратился в "Waiting for supplier". Написал им письмо через services, обрисовал ситуацию и спросил, когда мне уже отправят мой оплаченный заказ. Это явно моя последняя покупка на DE.
 
M

mslr

Продвинутый
Регистрация
20 Апр 2010
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Украина
Подскажите как правильно сделать возврат средств.
Делал у них возврат.
1. Отменил заказ. Они указали примерную дату возврата. У заказа статус стал "Pending Refund Authorization".
2. Дождался указанного ими срока возврата, подождал пару дней. Ясное дело, что деньги мне никто и не собирался возвращать.
3. Написал им тикет "Шо за фигня? Где деньги?". Дня 3-4 молчали. Потом ответили, что деньги вернули и я их увижу в течении 1-10 дней.
4. Деньги появились на счете Пай Пал в то же день и списались на карточку тоже в течении дня.

Ноги моей у них больше не будет.
Как можно работать с такими дикими тормозами?

Добавлено спустя 6 минут 1 секунду:

Нда. После уплаты дополнительных 8$ за EMS статус было снова стал "Packaging"
Это стандартная их фича забывать о дополнительной плате за ЕМС, и постоянно напоминать о ней. Уже не раз всплывал этот вопрос.

Напишите им тикет, что все уже уплачено и доплачено. Должно все нормально закончиться.
 
slonus

slonus

Крутой иБаер
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
D

Dimana

Начинающий
Регистрация
14 Сен 2010
Сообщения
83
Баллы
0
Местоположение
rus
mslr
такая же ситуация с возвратом.
скажите, как пункт 3 сделать?
 
M

mslr

Продвинутый
Регистрация
20 Апр 2010
Сообщения
130
Баллы
0
Местоположение
Украина
mslr
скажите, как пункт 3 сделать?

Пишите им тикет (через какой из видов тикетов я писал - уже не помню).
В тикете пишете что то наподобие:

Please clarify the status of my refund request. When can I expect the money for order # ____

Как выставить тикет можно почитать в хелпе https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic20696.html
 
mozoos

mozoos

Крутой иБаер
Регистрация
4 Май 2010
Сообщения
1 868
Баллы
103
Местоположение
Пенза
JIu3a

Заказал второй раз :) как говорится "снаряд 2 раза в одно место не попадает" ... может на этот раз вышлют :lol:
 
dimanius

dimanius

Продвинутый
Регистрация
3 Авг 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Москва
Всетаки я свой шипинг адрес указал по Русски=)
Уже ровно 30 дней с момента отправки.
Я не паникую заказы дешевые, но обидно если не дойдут.
Критично ли адрес на Русском?
 
ld65

ld65

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2009
Сообщения
314
Баллы
101
Местоположение
Собянинск
да хрен его знает, иной раз русские буквы у них знаками вопроса печатаются
 
woddy

woddy

Крутой иБаер
Регистрация
9 Июл 2009
Сообщения
894
Баллы
0
Местоположение
Новосиб
Критично ли адрес на Русском?
будете смеяться, но зависит от модели принтера у китайца и версии драйверов) если не повезет - то вместо букв распечатаются кракозябрики.
 
dimanius

dimanius

Продвинутый
Регистрация
3 Авг 2010
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
Москва
Пасиб, ну подождем до 44 дней=)
С остальных магазов и еберов всегда на русском делал, для удобства нашей почты.
Надеюсь дойдет ибо чипсов хочется (заказа чипсоделалку)!
 
int19h

int19h

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2010
Сообщения
624
Баллы
18
Местоположение
Украина
ухты! и я хочу чипсав)) дайте ссылку пожалста
 
S

strelb

Крутой иБаер
Регистрация
14 Июл 2010
Сообщения
1 630
Баллы
219
Местоположение
UA/Khmelnytskyi
I

ie890

Продвинутый
Регистрация
12 Сен 2010
Сообщения
312
Баллы
0
Местоположение
Russia
ВЫ что думаете они дебилы? Не отправят же они посылку если вместо адреса вопросительные знаки, сразу же понятно, что такая посылка ни куда не дойдет
 
Licher

Licher

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
330
Баллы
0
Местоположение
Murmansk
подскажите плиз что значит Status - Waiting for Supplier via Tracked Air Mail RT070618719HK шо за ждем поставщика, посылка отправлена или нет ???
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Ural02

Ural02

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2010
Сообщения
491
Баллы
411
Местоположение
УРАЛИЯ
S

Serge-bay

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
2 371
Баллы
0
Местоположение
RU, SPb
S

strelb

Крутой иБаер
Регистрация
14 Июл 2010
Сообщения
1 630
Баллы
219
Местоположение
UA/Khmelnytskyi
Serge-bay, наверняка просто сгорел предохранитель на прикуриватель.
 
mozoos

mozoos

Крутой иБаер
Регистрация
4 Май 2010
Сообщения
1 868
Баллы
103
Местоположение
Пенза
Serge-bay
прикуриватель на какой машине?

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

У меня неделю назад покинул Гонг-Конг этот нож, идет один и без трека.
а мне неделю назад написали что типа ищем нового поставщика,что нет ножей и не будет в скором... ну ни гады,а :)
 
S

Serge-bay

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
2 371
Баллы
0
Местоположение
RU, SPb
на лансере, задний прикуриватель работает, нормальный предохроанитель цел(внешне), скорее всего разбирать фигню на котором стоит прикуриватель и ковырять. там тоже что-то плавится.. в общем геморрой.
хотя потом ещё проверю разок отключает ли тот же предохранитель заднюю розетку.
 



Вверх
Live