www.DX.com - DealExtreme зона общения

[Hind]

Нда. После уплаты дополнительных 8$ за EMS статус было снова стал "Packaging", но сегодня мне опять пришло сообщение, что надо бы доплатить, но без указания суммы! Кроме того, на этот раз нигде нет ссылки для дополнительной оплаты, зато статус опять превратился в "Waiting for supplier". Написал им письмо через services, обрисовал ситуацию и спросил, когда мне уже отправят мой оплаченный заказ. Это явно моя последняя покупка на DE.

 

[mslr]

Подскажите как правильно сделать возврат средств.

Делал у них возврат.
1. Отменил заказ. Они указали примерную дату возврата. У заказа статус стал "Pending Refund Authorization".
2. Дождался указанного ими срока возврата, подождал пару дней. Ясное дело, что деньги мне никто и не собирался возвращать.
3. Написал им тикет "Шо за фигня? Где деньги?". Дня 3-4 молчали. Потом ответили, что деньги вернули и я их увижу в течении 1-10 дней.
4. Деньги появились на счете Пай Пал в то же день и списались на карточку тоже в течении дня.

Ноги моей у них больше не будет.
Как можно работать с такими дикими тормозами?

Добавлено спустя 6 минут 1 секунду:

Нда. После уплаты дополнительных 8$ за EMS статус было снова стал "Packaging"

Это стандартная их фича забывать о дополнительной плате за ЕМС, и постоянно напоминать о ней. Уже не раз всплывал этот вопрос.

Напишите им тикет, что все уже уплачено и доплачено. Должно все нормально закончиться.

 

[slonus]

Вот только что отправили мне посылку с этим ножом с DX.

У меня неделю назад покинул Гонг-Конг этот нож, идет один и без трека.

 

[Dimana]

mslr
такая же ситуация с возвратом.
скажите, как пункт 3 сделать?

 

[mslr]

mslr
скажите, как пункт 3 сделать?

Пишите им тикет (через какой из видов тикетов я писал - уже не помню).
В тикете пишете что то наподобие:

Please clarify the status of my refund request. When can I expect the money for order # ____

Как выставить тикет можно почитать в хелпе https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic20696.html

 

[mozoos]

JIu3a

Загрузка...

www.dealextreme.com

Заказал второй раз как говорится "снаряд 2 раза в одно место не попадает" ... может на этот раз вышлют :lol:

 

[dimanius]

Всетаки я свой шипинг адрес указал по Русски=)
Уже ровно 30 дней с момента отправки.
Я не паникую заказы дешевые, но обидно если не дойдут.
Критично ли адрес на Русском?

 

[ld65]

да хрен его знает, иной раз русские буквы у них знаками вопроса печатаются

 

[woddy]

Критично ли адрес на Русском?

будете смеяться, но зависит от модели принтера у китайца и версии драйверов) если не повезет - то вместо букв распечатаются кракозябрики.

 

[dimanius]

Пасиб, ну подождем до 44 дней=)
С остальных магазов и еберов всегда на русском делал, для удобства нашей почты.
Надеюсь дойдет ибо чипсов хочется (заказа чипсоделалку)!

 

[int19h]

ухты! и я хочу чипсав)) дайте ссылку пожалста

 

[strelb]

всегда на русском делал

В таком случае хотя бы продублировать латиницей будет не лишним. И на старуху бывает проруха.

 

[ie890]

ВЫ что думаете они дебилы? Не отправят же они посылку если вместо адреса вопросительные знаки, сразу же понятно, что такая посылка ни куда не дойдет

 

[Licher]

подскажите плиз что значит Status - Waiting for Supplier via Tracked Air Mail RT070618719HK шо за ждем поставщика, посылка отправлена или нет ???

 

[JIu3a]

Status - Waiting for Supplier via Tracked Air Mai

это значит, что посылка отправлена с треком, недастающая часть будет отправлена позже (посылка поделена на части)

 

[Ural02]

int19h
вот 2 чипсоделки

Загрузка...

www.dealextreme.com

Загрузка...

www.dealextreme.com

 

[Serge-bay]

вставил сегодня http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.34040 в прикуриватель, обороты страшно просели и прикуриватель больше не работает

 

[strelb]

Serge-bay, наверняка просто сгорел предохранитель на прикуриватель.

 

[mozoos]

Serge-bay
прикуриватель на какой машине?

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

У меня неделю назад покинул Гонг-Конг этот нож, идет один и без трека.

а мне неделю назад написали что типа ищем нового поставщика,что нет ножей и не будет в скором... ну ни гады,а

 

[Serge-bay]

на лансере, задний прикуриватель работает, нормальный предохроанитель цел(внешне), скорее всего разбирать фигню на котором стоит прикуриватель и ковырять. там тоже что-то плавится.. в общем геморрой.
хотя потом ещё проверю разок отключает ли тот же предохранитель заднюю розетку.