• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.DX.com - DealExtreme зона общения

FeraPont

FeraPont

Крутой иБаер
Регистрация
10 Мар 2011
Сообщения
672
Баллы
20
Местоположение
Самарская Лука
slimatron
http://services.dealextreme.com/ там ткнуть
Package not received- 14 business days after shipment
потом свой ордер и текст.
 
F

fenchenko

Начинающий
Регистрация
4 Авг 2010
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Киев
Кто заказывает в Украину с диала SKU 44177 - будьте осторожны!

На "Київ ДОПП Цех №2 мжн РІ-1 вхідна письм кор роб з індексом 03921" зависла вторая бандероль с этим брелком. Справочная Укрпочты ответила, что бандеролька изьята таможней. На таможне сказали, что будут в течение двух недель проводить экспертизу. Причину задержания не обьяснили.

Интересно, что первую бандероль задержали 28 мая, а вторую 6 июня. Все остальные отправления от диала и других магазинов прошли в этот период успешно. Но в них не было брелков со скрытой камерой.
 
S

slimatron

Начинающий
Регистрация
28 Дек 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
D

Den57

Начинающий
Регистрация
3 Май 2011
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Пенза
Может кому поможет.. В лив чате на диале саппорт бывает до восьми утра по Москве... Часиков в пять утра отвечают в течение двух минут обычно.. Днем ни разу с ними поговорить не получилось(( То онлайн то офф...
 
R

redredred

Продвинутый
Регистрация
3 Июн 2009
Сообщения
190
Баллы
0
Местоположение
украина
slimatron
1.в розыск как правило подает продавец, а не вы.
2.трек есть посылки? магаз сам увидит, что вы ее не получили и вернет деньги или вышлет товар наново. Пообщайтесь с магазином.
3. в принципе, вы имеете право открыть диспут через 45 дней после оплаты товара о неполучении оного ( желательно на 43 день). после открытия диспута у вас еще будет что-то около 20 дней чтоб посылка пришла или нашлась..., но и получите 100% гарантию, что магаз вернет вам бабки- paypal будет наблюдателем в вашем споре. удачи!
 
antigonon

antigonon

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
1 050
Баллы
223
Местоположение
Нижний
D

djoni79

Крутой иБаер
Регистрация
23 Ноя 2009
Сообщения
733
Баллы
19
Местоположение
Россия-Матушка
Не знаю было ли это.

DX вид изнутри.







 
R

rub1k

Продвинутый
Регистрация
28 Июл 2010
Сообщения
158
Баллы
0
Местоположение
Волгоград
Масштабы впечатляют... :)
 
K

kac91k

Новичок
Регистрация
10 Апр 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Orenburg
Ребята, подскажите через что лучше (в чате или может еще есть способы, например в байиконс где-то видел цвет ремня через палку как-то указывать надо) попросить в скотчь упаковуку не заматывать, товарный вид портиться, или хотя бы в бумагу предварительно завернуть?
 
Smaggi

Smaggi

Продвинутый
Регистрация
10 Янв 2011
Сообщения
170
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Масштабы впечатляют... :evil:
Вот поэтому долго и отгружается товар. Я в связи с этим стал реже заказывать в DX, но если заказываю, то всегда сразу после заказа пишу в саппорт письмо примерно такого содержания:"Hi!!! I'm a permanent buyer. PLEASE Send me my order as quickly as possible, I'm very much looking forward it. Thanks in advance! " И через день мне всегда приходит ответ "Dear customer, The order has been marked as "urgent",it will be shipped ASAP." , т.е. "Заказ был отмечен как "срочно" и реально после такого письма через день заказ уже выезжает в мой адрес. Других способов ускорить процесс пока не нашел, но и с этим неплохо.
 
eXpressionist

eXpressionist

Крутой иБаер
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
973
Баллы
18
Местоположение
Россия, Нальчик
kac91k
так они вроде в скотч ничего не заматывают. просто кладут в пакет, иногда пузырями обмотают. с поправкой на то, что они за двухнедельную просрочку с отправкой ничего не отвечают, на ваши указания им будет еще больше все равно.
 
I

il76

Крутой иБаер
Регистрация
15 Мар 2009
Сообщения
660
Баллы
19
Местоположение
Ярославль
я все думал что упаковка как из ..опы после нашей почты случается, а щас уже сомневаться начал
 
$

$$Rush$$

Начинающий
Регистрация
2 Май 2011
Сообщения
18
Баллы
0
Местоположение
Москва, Кашира
Народ, такая вещь)

5 заказов с диала и пришло пока 2.
первый заказ был плеер за 5 баксов, но он не работает. что посоветуете сделать? как вернуть деньги?
во втором заказе не положили набор отверток для айфона... хм.. как быть?

как быть, кому написать и в каком виде?)
 
K

kac91k

Новичок
Регистрация
10 Апр 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Orenburg
Вот я тоже плеер за 5 баксов заказывал пришел рабочий в пластмассовой коробочке засунатый в пупырчатый пакет. Пластиковая коробка обмотана скотчем по всем направлениям, вывод - дарить кому-то стыдно из-за испорченной скотчем упаковки, хотя такое буэ дарить и так стыдно, если только 5 летнему ребенку.

Часы уже три штуки пришли механика скелетон, первые бумажная коробочка скотчем обмотана, еще двое других вообще китайское чудо - каждая коробка двумя резинками обмотана и поверх их скотчем обмотана :good: .

А часы я брал для продажи, кое-как из трех коробок собрал достойный вариант, притом что двое часов для себя брал.
 
P

Pringles

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2011
Сообщения
262
Баллы
0
Местоположение
Moskva
пришло от них 4 посылки: телефон, часы, две мелочевки. Все работает. Не понравилась упаковка. Коробка с часами треснутая. Коробка телефона в таком состоянии, как будто морем и океаном плыла. А так все нормально. Защитная пленка пришла с момента заказа быстрее всех - за 20 дней. Остальное за 26 дней.
 
V

v-x

Крутой иБаер
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
19
Местоположение
Самара
что посоветуете сделать?
пишите в тех. поддержку на DX что не работает. по неполученному - так же пишите. можете конечно их попробовать в чате поймать, но мне кажется проще через поддержку, а вот долго не будут отвечать - ещё и через чат общаться
 
Roel

Roel

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2011
Сообщения
324
Баллы
0
Местоположение
ЗелёныйГрад.RU
Блин - ну как обычно, сработал закон подлости!
Делаю у них заказы давно, и много (для себя, не барыжу), так вот все шло тип топ, заказал - максимум дней 10 заказ паковали и отправляли, и вот теперь друг попросил заказать пару фоторамок в подарок предкам, заказал специально разными заказами - они примерно по 40$, остались деньги (он мне на карту положил 100$) - друг попросил там всякой мелочевки на этот остаток, заказал 7 итемов, так вот - заказы все от 02.06, мелочовочный заказ уже летит, а рамки все в резерве, обидно млин.((
 
nikfcsm

nikfcsm

Продвинутый
Регистрация
25 Сен 2009
Сообщения
380
Баллы
0
Местоположение
Russia, Sergiev Posad
мда, давно не заказывал ничего с DX, тут заказал на свою голову, уже неделю pending висит. Последний раз у них заказываю...
 
U

UrusA

Крутой иБаер
Регистрация
27 Янв 2011
Сообщения
507
Баллы
16
Местоположение
Нартан
Тоже вот 5-го июня заказик сделал. До сих пор статус Order received. Это нормально? в начале месяца в Китае вроде как праздник какой то был может поэтому? тревогу бить стоит или еще подождать? :(
 
М

МихаНск

Начинающий
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
от 02.06 висит в Order Received
что за праздники то у них в начале июня?
 



Вверх
Live