www.DX.com - DealExtreme зона общения

[foxit777]

Ситуация исправляется, вроде. Вчера сделал заказ, сегодня пакуют. Яблоко неотправленное тоже на упаковке.

 

[SK73]

Ситуация исправляется, вроде. Вчера сделал заказ, сегодня пакуют.

Смотря какие позиции...

 

[foxit777]

позиции - мультиметр, сошайны, измеритель давления в шинах, солнцезащитные очки. Все позиции на упаковке. Давно такого не было.

 

[SK73]

foxit777
Ну так я и говорю - зависит от конкретики.
Некоторых товаров нет пока на складах, а то и у поставщиков - "сижу, курю"... :(
Но DX мог бы в описании товара указывать про отсутствие.

А что делать gigolo - вообще не понятно...

 

[VID99]

26.02 - оплата
10.03 - начали паковать две позиции из трёх :(
плюс ещё почта ГК - черепахой будет :cry:

 

[mixoseg]

Мой заказ, от 23 февраля, только сегодня начали паковать, и то кроме набора отверток с насадками (sku 36203), он так и остался Pending. У кого то похожий набор с января "висит", писали пару страниц назад...

 

[intory]

плюс ещё почта ГК - черепахой будет

то есть 5 дней после выдачи трека(именно отправки на почту, а не выдачи трека заранее), а посылка на почте HK не всплыла, это сейчас нормально? :lol:

 

[shvartz]

Впервые заказал в январе несколько мелочей, в начале марте их получилэ. В таблице My Account - напротив полученных товаров добавилась графа Re-Order - подскажите что это означает?! Заранее благодарен!

Date
Order # (tracking)
Order # (invoice)
Status
Re-Order

 

[Barma11ey]

Впервые заказал в январе несколько мелочей, в начале марте их получилэ. В таблице My Account - напротив полученных товаров добавилась графа Re-Order - подскажите что это означает?! Заранее благодарен!

Date
Order # (tracking)
Order # (invoice)
Status
Re-Order

Это значит заказать тоже самое снова.

 

[digibug]

SK73
gigolo
Привет товарищам по несчастью, заказал SKU 47859 26 февраля. 9 марта пообщался в чате, сказали нет в наличии и на мой вопрос что делать, ответили "не знаем". :evil: Это что, кредитная линия такая у них?
З.Ы. Делаю покупки в различных инет магазинах, первый раз такое.

 

[CADastr]

то есть 5 дней после выдачи трека(именно отправки на почту, а не выдачи трека заранее), а посылка на почте HK не всплыла, это сейчас нормально?

Нормально

Но DX мог бы в описании товара указывать про отсутствие.

Им это никчему. Тогда никто кредитовать не будет, а так они половину заказов динамят, деньги юзают нахаляву. Это для них такая маза типа фича и все довольны

 

[deadmor]

Следов "шмона"- вскрытия нету. Желтый пакет, заклееный с одной стороны. Все заклеено на почте, то есть не скотчем.
Хм, так писать претензию в DX и есть ли смысл?

 

[Alm2c]

Тоже отпишусь.
02.03 заказал, сегодня отправили. Раньше, конечно, быстрее было...
Мож не в тему, но может кто-нить подскажет аналогичный сайт с низкими ценами на диодные фонари? Заранее спасибо!

 

[stelsonik]

кайдомейн

 

[SK73]

Кстати - это у меня Опера глючит или в самом деле значок Live Support`a сегодня не видно? :wink:

 

[RomashkaGT]

SK73
усиленно прячется :wink:

 

[SK73]

С чего бы значку в прятки-то играть, а? :wink:

 

[RomashkaGT]

deadmor
если какой-то товар отсутствует, а в заказе его статус "отправлен", написать в суппорт и разъяснить ситуацию стоит :wink:

Добавлено спустя 36 секунд:

SK73
у него обед

 

[lenar85]

угу) в мозилле такая же хрень) кнопка палевно так прячется при загрузке страницы :cry: причем уже 2ые сутки не могу выцепить чатланов DX

 

[Vivog]

Хм, так писать претензию в DX и есть ли смысл?

Обязательно!!!
Заходи в свой аккаунт. Дальше в свой заказ, запиши номер заказа - вверху выбери "RMA & Replacement", дальше ищи - Items missing from the order, на следующей странице тебе предложат ввести номер заказа и случайный код. Дальше, вроде, предложат ввести номер СКУ и количество и приложить фотки лицевой стороны заказа (там, где адрес), обратной конверта и конверта со всем наличием. Отвечают в течении недели.
Успеха