www.DX.com - DealExtreme зона общения

[farmukanx]

после перевода диспута в клейм на РР десять дней назад и полного игнора со стороны ДХ, РР сегодня наконец таки вернул деньги за неверно отправленный товар. :wink:

 

[shoot777]

у меня такой вопрос. А как они посылки большие отравляют? То, что я хочу заказать - не влезет в их большой пакет, а если и влезет, то наверняка разделят заказ ибо не один же там этот большой предмет будет, а мне этого не надо. Отправляют в коробках они в больших?

 

[DrakeRulo]

Последние несколько страниц - сплошной флуд по теме "как же долго оформляют заказ".
А я скажу следующее - дилэкстрим - быстрый магазин. Была задержка только с 1 заказом на новый год. Все остальное отправляется максимум за неделю. Секрет прост: 1 вещь - 1 заказ. Нужно 20-30 вещей - делаю 20-30 заказов.

shoot777
Было дело - склеили между собой два здоровых пакета - прислали этакую "колбасу", перемотанную скотчем.

 

[A-Lexus]

со мной Диал почти полностью рассчитался. почти потому что посылку с замененной когда-то вещью только что отправил и дал трек-номер китайской почты, за неотправленную вещь денежки уже вернулись на карточку. диспута на палке не открывал, а только обращался в сервис тикетами и по электронной почте. восстанавливаются ребята после всех основных мировых праздников-то!

 

[mob15a]

Решил тож проэкспериментить- заказал мелочи на 17уе, естессно дали возможность трека за 001 и прошел первый код купона, взятый извесно где :evil:
В итоге пообесчали коврик для ипада за 001
Ждемс отправки 8)
рс а ипада, то у меня нету :(

 

[Serge-bay]

DrakeRulo
да тоже было, когда паяльник запихнули в конверт, а сверху пол конвета другого и скотчем, занимательное моделирование упаковки :evil:

 

[shoot777]

shoot777[/b]
Было дело - склеили между собой два здоровых пакета - прислали этакую "колбасу", перемотанную скотчем.

понятно.

а ещё меня бесит, что диал очень любит заказы дробить. заказано 7 вещей, все небольшие, так эти сволочи аж на 3 посылки разделили.. зачем...

 

[rasim80]

заказал 15го феврала 2 вещицы
через 10 дней одна изних шиппед, вторая в ожидании все еще
скоро месяц, хотя тут есть такие которые 2 месяца ждут- обнадеживает

 

[v-x]

Нужно 20-30 вещей - делаю 20-30 заказов

и на каждую платить за трек? накладно выходит

 

[shoot777]

в этом есть смысл. А если вещи дороже 10 баксов, то тогда и не накладно вовсе. Зато не разделят заказ, они уже задолбали с этим. Теперь буду делать ,чтобы было максимум 2 вещи в одном заказе и то, если небольшие. Как писал выше, разделили на три ( ! ) посылки всего 7 небольших вещей, ну это же жесть какая-то. Один заказ уже в городе на почте, о втором по треку вообще никаких сведений, а третий только-только поступил на почту китая, причём в городе то ,что не срочно совсем ( по весу определил ), а то ,что надо сейчас больше всего - в лучшем случае на китайской почте ещё.

 

[RomashkaGT]

shoot777
order<15$=track number $0.01

 

[Serge-bay]

shoot777
Ну так иначе бы они отправили и что "не срочно" только сейчас, а по их манере оно уже в городе.. они утсвердают что так круче.

 

[v-x]

order<15$=track number $0.01

только не меньше знак должен быть, а больше

 

[RomashkaGT]

v-x
как всегда не на нужную клавишу жму))

 

[emulov]

вчера оформил заказ, оплатил, деньги сняли...
сегодня захожу на сайт, корзина полная, в моем аккаунте никаких заказов нет
че за **??

 

[Ecilopp]

у меня оплаченный заказ висит с 14 января неотправленный. Жесть. Ещё подождать?....

 

[CADastr]

висит с 14 января неотправленный. Жесть. Ещё подождать?....

Зачем?

 

[dr1ft1bryan]

Жесть, ждать почти 2 месяца..... а в чате не пробовали их пинать???
Мои все посылки наконец то выпихнули, которые в данный момент на почте в обработке...

Если их ловить в чате и постоянно пинать то дело сдвинется.....

 

[Fomalgaut]

В чате их надо ещё умудриться выловить. А это проблема.
Если их ловить утром (по ихнему времени), то это значит - полночи нужно просидеть за компом.
Я попробовал пару раз их выловить с 3-х до 4-х часов ночи (по моему времени), тольку ноль, на запросы не отвечают.

Заметил забавную вещь, если пинать их через Customer Service Express, то буквально на следующий день меняют статус. Ну типа с Pending на Packaging. Или наоборот. И всё. Типа чтобы отстали.

 

[GOoDoker]

Как долго они делают рефунд? 2 дня назад запросил его, т.к. надоело ждать. до сих пор ничего не пришло...