www.DX.com - DealExtreme зона общения

[Serjjjjj70]

salyamon
Платит % продавец, вы платите только за товар.

 

[parenyok1981]

A-Lexus
дело не в новогодних праздниках, а в том, что дил скатился в буэ.

+100500 :wink: :wink: :evil:

 

[salyamon]

Подскажите пожалуйста в каком из пунктов поддержки можно спросить о наличии товара? А то были случаи, что на сайте товар в наличии, потом оказывается что его нет.

 

[parenyok1981]

salyamon
Это бесполезно...
Сначала будешь ответа на вопрос ждать дня три, потом скажут, что товар есть, потом лот оплатишь, потом будешь ждать пока они проснутся с недельку, а потом увидишь СОЛД АУТ...

 

[tonio]

говорят в онлайн чате отвечают ЕСЛИ выловишь их в этом чате

а вообще тупо, менеджеры как-то смотрят что у них есть а чего нет в реале (ну не бегают же они каждый раз на склад ящики шуршать?), есть же какая-то база у них, почему бы эту базу к сайту не прикрутить...все через зад у них

 

[aresstokrat]

мне в последний раз слали до Москвы 2.5 месяца, + в заказе один из аккумуляторов был убитый и закоцаный

покупать там больше - я пас

 

[parenyok1981]

мне в последний раз слали до Москвы 2.5 месяца, + в заказе один из аккумуляторов был убитый и закоцаный

покупать там больше - я пас

+1
В ноябре заказал там фонарик...
Приехал он нерабочий...
Попросил обменять...
Долго ждал ответа, потом меня долго уговаривали взять их поинтами, потом предложили 20-30-40-50 стоимости заказа и всё...
Написал в палку претензию...
Месяц "разбирались" и в конце вынесли вердикт, что ДИЛ проверенный магазин и у них нет оснований ему не доверять...
Пришлось согласиться на 50% поинтами...
Больше мне такого счастья не надо... 8)

 

[hjvby]

Жаль дил хорошая лавка была. Но в последнее время не фонтан. пришлось через полтора месяца зависания заказов делать рефаунд. Не нужны ему наши копейки.

 

[RomashkaGT]

Взял http://www.dealextreme.com/p/35w-40khz-ultrasonic-multipurpose-cleaner-220-240v-51482 - прислали с китайской инструкцией и азиатской вилкой. Есть смысл бухтеть? Лично я не в обиде, но в описании отдельно указаны европейская вилка и английская инструкция.

я бы на твоём месте написал в суппорт, дабы несколько пунктов описания товара не соответствуют действительности. опираясь на вилку, т.к. она на скриншоте тоже присутствует 50 баксов как никак...

 

[cefiro]

фоторамку не рабочую можно им вернуть?

 

[RomashkaGT]

cefiro
ты заказ давно делал? если недавно, то можешь смело писать операторам

 

[ВасилийК]

Наконец-то доставили заказанную ещё до Нового года Express card USB 3.0 для ноутбука. Посылка шла 52 дня.
Мне таких мучений и нервотрёпок больше не надо. Поэтому заказывать там больше ничего не буду.
Да и цены что-то повысились...

 

[Vano-sie72]

Спустя 5 дней статус заказа изменился на Packaging

 

[Sekundant]

Сделал ОГРОМНУЮ глупость связавшись с DX.
Уже полтора месяца непонятно, что происходит. Из 3-х позиций прислали только одну (карту памяти микро сд), остальное на 170 дол. непонятно где. На письма с вопросами не отвечают. Заказ делал 04 января, а сегодня уже 18 февраля,...тишина полная. Заказ, только паковался 16 дней.
Может когда-то это и был хороший магазин, а сейчас это реально хорошая помойка, с которой можно связаться или только по незнанию, или по собственной дурости.
В самом лучшем раскладе покупку можно получить месяца через два или больше.
Кстати заказанный мною товар как оказалось не соответствует тому тому, что было заявлено в описании.
В общем DX магазин, о котором стоит забыть если нет желания нажить головную боль.

 

[maodze]

пришла свинка-фонарик за 78 центов, вся в трещинах, и качество никакое.
покупал чтоб затестить систему покупок в китае
вывод: если шлют такое г... то нафик оно надо?

 

[Serge-bay]

заказ о 15го из 5 мелочей, пишут packing..

 

[mob15a]

у меня 2 заказа от 15го ф пакуются, а от 5го- похоже забыли об нем :shock:
НаписАл у них на форуме.

 

[Belshopogolik]

Наконец-то я дождался своей заказ! Сыграло ли тут роль обращение в их службу поддержки или это простое совпадение - неизвестно!

Короче заказ без трекинг номера шёл из Гонгонга в Беларусь 2 (два ! ) месяца:

14 дек 2010 - сформирован оплачен
15 дек 2010 - уже собрана посылка
30 дек 2010 - на посылке написано от руки дата и надпись "Гонконг" на русском языке - видимо она уже попала в это день или в Беларусь?

Затем полтора месяца посылка находилась сложно сказать где ....

16 февраля На Белпочте
17 февраля получена - все целое - всё ок!

Итого 2 месяца томительных ожиданий!

 

[nikitabaks]

как думаете праздник - китайских фонарей Юаньсяо мог повлиять на работу этого магазина? Просто раньше ведь он не был говном, зачем им в одночасье портить свою репутацию.

Кстати делал заказ на tinydeal и Gladys из их поддержки мне сказала что не будет несколько позиций из заказа именно из за этого праздника, что их поставщики объединили новогодние каникулы с этими и что начнут работать только 20го числа, любезно предложила другой товар ничуть не хуже.

Сейчас в лайвчате dealextreme.com написал о своей посылке уже 8дней весело Order Received и статус через пару минут изменился на Express Order Received

Может всё таки выводы о том что магазин сговнился поспешны? надо подождать и посмотреть что будет через пару недель

 

[Connar]

Надоело ждать, полез отменять упаковку, отменил. Через 2 часа приходит письмо от них

Dear ???????,

Sorry for the trouble and inconvenience we have created for you.

We checked that your package has been shipped on 2/13/2011 3:32:18 AM
with the tracking number RT08-------15HK.

Should you have any other problems, please feel free to contact us
again.

We look forward to serving you in the near future.

Best wishes！

Странно 5 дней в Китае и посылка вообще не трекается.

Ну да ладно, одно дело ждать пока отправят, а другое уже на нашу почту Буду ждать.

Добавлено спустя 39 секунд:

PS заказывал 8го февраля