• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Взыскать с почты убытки за разворованную/утерянную посылку.

I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
Посылки утеряны в США. Короче я вообще не в той теме пишу оказывается
 
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки
 
I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
Да нет, здесь они не обманывают. Посылки действительно затеряны на складах USPS. Парочка в Ямайке, остальные тоже там где то
 
I

ilmur73

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2018
Сообщения
124
Баллы
221
Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки
А если посылки утеряны в США, как показывает информация по трэку, то стандартная претензия о том что ФГУП "Почта России" не справляется со своими обязанностями, не правильно будет написано?
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки
Согласен, теряются в России. Как пример: посылка прилетела в Домодедово 16 февраля и только 22 февраля об этом появилась информация по отслеживанию на сайте почты. Пять дней валялась в аэропорту
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
Для решения проблемы с доказыванием утраты почтового отправления Вам необходимо подать заявление в роскомнадзор в форме на сайтеhttps://rkn.gov.ru/news/rsoc/Место рассмотрения обязательно указать Москва по следующему образцу:

подал заявление по образцу - пришел ответ "отказано". Что делать дальше?

Добавлено спустя 12 мин. 36 сек.
определение
 

Вложения

  • rr1.png
    rr1.png
    70.2 КБ · Просмотры: 104
  • rr2.png
    rr2.png
    68.4 КБ · Просмотры: 114
  • rr3.png
    rr3.png
    34.6 КБ · Просмотры: 122
  • oo1.png
    oo1.png
    69.7 КБ · Просмотры: 109
  • oo2.png
    oo2.png
    25.6 КБ · Просмотры: 113
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
Обжаловать, мне таких ответов приходило бесчисленное множество.
Напишите мне в личку номер почтового отправления, подам заявление от себя и они не смогут мне отказать))
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
на заявление о розыске получил ответ от "Отдел по работе с обращениями - Татарстан почтасы"
хотя заявление приняли на почте со скриншотом заказа с ebay
 

Вложения

  • poch.png
    poch.png
    412.6 КБ · Просмотры: 135
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
типовой ответ, можно подавать в суд
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
вот прислали уведомление:
"....
Доводим до Вашего сведения, что 21 марта 2018 года в 11ч. 00 мин. (мск) в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан (Татарстан) по адресу: г. Казань, ул. Гарифьянова, д. 28а, 3 этаж, каб. 303 старшим государственным инспектором Российской Федерации по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций будет рассматриваться Ваша жалоба на определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ...."
 
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
можете сходить и посмотреть на сотрудников Роскомнадзора, которые должны защищать Ваши права на получение услуг почтовой связи в соответствии с лицензионными требованиями
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
прислали ответ на жалобу на определение

Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.
почта для розыска отправления хочет квитанцию и без нее не ищет, а роскомназвор без розыска отправления почтой не возбуждается. хорошо устроились
 

Вложения

  • zzz22.png
    zzz22.png
    52.6 КБ · Просмотры: 115
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
Круг замкнулся и никто не виноват))
Решение по жалобе не является окончательным и нужно продолжать добиваться его отмены
 
I

Igor-new

Продвинутый
Регистрация
5 Сен 2010
Сообщения
892
Баллы
221
Местоположение
Архангельск
почта для розыска отправления хочет квитанцию и без нее не ищет, а роскомназвор без розыска отправления почтой не возбуждается. хорошо устроились
В идеале конечно лучше б добиться, чтоб Вас признали получателем почтовых услуг (собственно так оно и есть) и на этом основании без всяких там квитанций начали розыск Вашей посылки.
 
V

vvp20101

Новичок
Регистрация
21 Мар 2012
Сообщения
37
Баллы
4
Решение по жалобе не является окончательным и нужно продолжать добиваться его отмены
подскажите как?

Добавлено спустя 3 мин. 49 сек.
чтоб Вас признали получателем почтовых услуг (собственно так оно и есть) и на этом основании без всяких там квитанций начали розыск Вашей посылки.
при подаче заявления на почте на розыск предоставил скриншет заказа ebay. оператор на почте сказал, что этого достаточно для розыска. А вон как оно вышло
почтовую квитанцию из англии получить нереально. продавец молчит
 
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
Все тоже самое, только добавляете к определению еще реквизиты решения и подаете через сайт Роскомнадзора в центральный аппарат
к примеру признать незаконным определение от 10.01.2018 и решение от 22.03.2018. Доводы оставлять без изменения. Копии определения и решения приложить к жалобе
 
I

Igor-new

Продвинутый
Регистрация
5 Сен 2010
Сообщения
892
Баллы
221
Местоположение
Архангельск
при подаче заявления на почте на розыск предоставил скриншет заказа ebay. оператор на почте сказал, что этого достаточно для розыска. А вон как оно вышло почтовую квитанцию из англии получить нереально. продавец молчит
У Вас посылка регистрируемая ? Если так, значит Вы там значитесь получателем.. Т.е. как вариант можно подать на Почту РФ в суд за невыполнения Вашего требования по розыску отправления, адресованного Вам.. Это в принципе не плохой вариант, так как компенсации от Почты РФ Вы не требуете (посылка ведь до момента вручения принадлежит отправителю), но как получатель Вы хотя бы можете наверно узнать ее судьбу, т.е. стоит ли Вам ждать эту посылку или нет.. Раз вопрос не денежный, да еще и попадающий под действие ЗПП, то суду вроде как и смысла нет отказывать.. Ну хочет человек узнать где его посылка, дак дайте ему ответ да и все, в чем загостка..
 
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
Igor-new, пустая трата времени. моральный вред нужно взыскивать за отказ в розыске утраченного почтового отправления
 
I

Igor-new

Продвинутый
Регистрация
5 Сен 2010
Сообщения
892
Баллы
221
Местоположение
Архангельск
Сначала конечно лучше сделать то, что советует tolyansuperb, он давно уже в этом варится.. Ну а с судом это уж когда совсем безнадежно все будет, если на него порох еще останется..

Добавлено спустя 1 мин. 31 сек.
Igor-new, пустая трата времени. моральный вред нужно взыскивать за отказ в розыске утраченного почтового отправления
Че то я упустил, такие решения уже были по иностранным МПО ?
 
tolyansuperb

tolyansuperb

Гуру
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
1 363
Баллы
2 162
Местоположение
Tambov
нужно пробовать. У нас двойные стандарты, поэтому даже при наличии образцов решений может ничего не получиться.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live