Взыскать с почты убытки за разворованную/утерянную посылку.

[ilmur73]

Посылки утеряны в США. Короче я вообще не в той теме пишу оказывается

 

[tolyansuperb]

Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки

 

[ilmur73]

Да нет, здесь они не обманывают. Посылки действительно затеряны на складах USPS. Парочка в Ямайке, остальные тоже там где то

 

[ilmur73]

Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки

А если посылки утеряны в США, как показывает информация по трэку, то стандартная претензия о том что ФГУП "Почта России" не справляется со своими обязанностями, не правильно будет написано?

 

[vvp20101]

Почта России вводит вас в заблуждение, очень сомневаюсь что в США могут потерять посылки

Согласен, теряются в России. Как пример: посылка прилетела в Домодедово 16 февраля и только 22 февраля об этом появилась информация по отслеживанию на сайте почты. Пять дней валялась в аэропорту

 

[vvp20101]

Для решения проблемы с доказыванием утраты почтового отправления Вам необходимо подать заявление в роскомнадзор в форме на сайтеhttps://rkn.gov.ru/news/rsoc/Место рассмотрения обязательно указать Москва по следующему образцу:

подал заявление по образцу - пришел ответ "отказано". Что делать дальше?

Добавлено спустя 12 мин. 36 сек.
определение

 

[tolyansuperb]

Обжаловать, мне таких ответов приходило бесчисленное множество.
Напишите мне в личку номер почтового отправления, подам заявление от себя и они не смогут мне отказать))

 

[vvp20101]

на заявление о розыске получил ответ от "Отдел по работе с обращениями - Татарстан почтасы"
хотя заявление приняли на почте со скриншотом заказа с ebay

 

[tolyansuperb]

типовой ответ, можно подавать в суд

 

[vvp20101]

вот прислали уведомление:
"....
Доводим до Вашего сведения, что 21 марта 2018 года в 11ч. 00 мин. (мск) в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан (Татарстан) по адресу: г. Казань, ул. Гарифьянова, д. 28а, 3 этаж, каб. 303 старшим государственным инспектором Российской Федерации по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций будет рассматриваться Ваша жалоба на определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ...."

 

[tolyansuperb]

можете сходить и посмотреть на сотрудников Роскомнадзора, которые должны защищать Ваши права на получение услуг почтовой связи в соответствии с лицензионными требованиями

 

[vvp20101]

прислали ответ на жалобу на определение

Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.
почта для розыска отправления хочет квитанцию и без нее не ищет, а роскомназвор без розыска отправления почтой не возбуждается. хорошо устроились

 

[tolyansuperb]

Круг замкнулся и никто не виноват))
Решение по жалобе не является окончательным и нужно продолжать добиваться его отмены

 

[Igor-new]

почта для розыска отправления хочет квитанцию и без нее не ищет, а роскомназвор без розыска отправления почтой не возбуждается. хорошо устроились

В идеале конечно лучше б добиться, чтоб Вас признали получателем почтовых услуг (собственно так оно и есть) и на этом основании без всяких там квитанций начали розыск Вашей посылки.

 

[vvp20101]

Решение по жалобе не является окончательным и нужно продолжать добиваться его отмены

подскажите как?

Добавлено спустя 3 мин. 49 сек.

чтоб Вас признали получателем почтовых услуг (собственно так оно и есть) и на этом основании без всяких там квитанций начали розыск Вашей посылки.

при подаче заявления на почте на розыск предоставил скриншет заказа ebay. оператор на почте сказал, что этого достаточно для розыска. А вон как оно вышло
почтовую квитанцию из англии получить нереально. продавец молчит

 

[tolyansuperb]

подскажите как?

Все тоже самое, только добавляете к определению еще реквизиты решения и подаете через сайт Роскомнадзора в центральный аппарат
к примеру признать незаконным определение от 10.01.2018 и решение от 22.03.2018. Доводы оставлять без изменения. Копии определения и решения приложить к жалобе

 

[Igor-new]

при подаче заявления на почте на розыск предоставил скриншет заказа ebay. оператор на почте сказал, что этого достаточно для розыска. А вон как оно вышло почтовую квитанцию из англии получить нереально. продавец молчит

У Вас посылка регистрируемая ? Если так, значит Вы там значитесь получателем.. Т.е. как вариант можно подать на Почту РФ в суд за невыполнения Вашего требования по розыску отправления, адресованного Вам.. Это в принципе не плохой вариант, так как компенсации от Почты РФ Вы не требуете (посылка ведь до момента вручения принадлежит отправителю), но как получатель Вы хотя бы можете наверно узнать ее судьбу, т.е. стоит ли Вам ждать эту посылку или нет.. Раз вопрос не денежный, да еще и попадающий под действие ЗПП, то суду вроде как и смысла нет отказывать.. Ну хочет человек узнать где его посылка, дак дайте ему ответ да и все, в чем загостка..

 

[tolyansuperb]

Igor-new, пустая трата времени. моральный вред нужно взыскивать за отказ в розыске утраченного почтового отправления

 

[Igor-new]

Сначала конечно лучше сделать то, что советует tolyansuperb, он давно уже в этом варится.. Ну а с судом это уж когда совсем безнадежно все будет, если на него порох еще останется..

Добавлено спустя 1 мин. 31 сек.

Igor-new, пустая трата времени. моральный вред нужно взыскивать за отказ в розыске утраченного почтового отправления

Че то я упустил, такие решения уже были по иностранным МПО ?

 

[tolyansuperb]

нужно пробовать. У нас двойные стандарты, поэтому даже при наличии образцов решений может ничего не получиться.