Выиграл аукцион, продавец не выставляет счёт за доставку и молчит. Ебей открыл кейс.

  • Автор темы: sandforce
  • Дата обновления:

sandforce

Знаток
S
Сообщения
2 465
Симпатии
1
Баллы
18
Вообщем ребят, всё как в шапке:
Выиграл аукцион, продавец не выставляет счёт за доставку и молчит. Ебей открыл кейс.
Вот лот:
http://www.ebay.com/...cvip=true&rt=nc
У прода была написано:
Only Shipping in US for $15. Anywhere else please contact me for shipping info and price!
Т.е. по умолчанию он был готов шипить куда-либо ещё. Я с ним списался и он сказал что доставка будет стоить 60$.
Я согласился. Теперь прод Не выставляет счёт за доставку, мотвируя тем, что не может изменить листинг, после его окончания.
Отвечает раз в 3 дня. Как мне можно ответить или объяснится? Я в кейсе могу только купить лот.
Почему я не могу объяснить им ситуацию? Там даже окна для этого нет.
 

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 106
Симпатии
2
Баллы
263
Местоположение
Cмоленск
Ну как вариант оплатить,а за доставку отдельным платежом через ПП.
Ну или пусть сделает вам счет через ПП с доставкой с указанием номера лота.
 

sandforce

Знаток
S
Сообщения
2 465
Симпатии
1
Баллы
18
Ну как вариант оплатить,а за доставку отдельным платежом через ПП. Ну или пусть сделает вам счет через ПП с доставкой с указанием номера лота.
1) Мне не даёт оплатить лот, даже без доставки т.к там стоит Россия
2) Я его 5 дней прошу выставить счёт с доставкой. Он появляется, пишет: "Будите ли вы платить?" И пропадает отвечает раз в 3 дня.
3) У меня уже отпало желание покупать у такого селлера.
 

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 106
Симпатии
2
Баллы
263
Местоположение
Cмоленск
Да он сам новичок, 6 продаж всего,попросите инвойс через ПП сделать или пишите в суппорт что оплата не проходит,
хотя страйк наверно будет,но его можно будет снять.
 

sandforce

Знаток
S
Сообщения
2 465
Симпатии
1
Баллы
18
Да он сам новичок, 6 продаж всего,попросите инвойс через ПП сделать или пишите в суппорт что оплата не проходит, хотя страйк наверно будет,но его можно будет снять.
Я ему 5 раз писал, что доставку можно изменить. Он опять по новой: "вы будите платить?"
 

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 106
Симпатии
2
Баллы
263
Местоположение
Cмоленск

sandforce

Знаток
S
Сообщения
2 465
Симпатии
1
Баллы
18
Вообщем я не хочу получать страйк из-за дебила. Причём он хотел отменить аукцион на 2-й день, на 4-й уже хотел оплаты. Короче мутный тип.
 

sandforce

Знаток
S
Сообщения
2 465
Симпатии
1
Баллы
18
Ебей прислал сообщение:
Payment for this item hasn't been received during the past 20 days. <img alt=" " height="10" />
babubhai has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account.

If you've already paid and think payment should have been received by now, please contact eBay Customer Support.
Продавец уже 3 раза переставил этот и тем и продал так и не дав мне инвойс с обновлённым ценником.
Что делать теперь?
UPD: Оно спрыгнуло вниз.
 

Вложения

  • case.PNG
    18.2 КБ Просмотры: 27

OriGlN

Продвинутый
O
Сообщения
252
Баллы
0
Местоположение
Санкт-петербург
Похожая ситуация! помогите.<div class='plb'></div>Виграл предмет, один, у прода стояло, что он может и не отправить в Россию, надо бы с ним связаться. Выиграл товар, связался с ним, он сказал, что у нео стоит что он отправляет тольок в Британию, я у него такого не виде ни в описании товара нигде либо еще. Вообщем инвойс не дает, оплатить немогу. Прошла неделя открылся кейс. Не знаю кто открыл прод или система ебея. Что делать то? написал проду убрать кейс и отменить сделку, он молчит уже 2 дня...
 

pozdnyak22

Крутой иБаер
pozdnyak22
Сообщения
526
Баллы
111
Местоположение
Москва
ссылку на лот дайте. <div class='plb'></div>Надо было до покупки обговорить все условия доставки.
 

pozdnyak22

Крутой иБаер
pozdnyak22
Сообщения
526
Баллы
111
Местоположение
Москва
чем закончилось-то все?
 

aleksanndrvo

Новичок
A
Сообщения
3
Баллы
4
Местоположение
Кременчуг
Ситуация: В начале аукциона списался с продавцом. Согласовал с ним возможность доставки в мою страну и мое участие в аукционе. Получив подтверждение, участвовал в аукционе и выиграл его. Попытался оплатить, получил рекомендацию Ebay связаться с продавцом, чтобы он выставил обновленный счет с учетом доставки. Три дня отправляю сообщения с просьбой предоставить счет для оплаты. Продавец на связь не выходит. Что делать, подскажите пожалуйста?



.
 

cappuccini

Гуру
cappuccini
Сообщения
3 914
Симпатии
318
Баллы
1 272
Ситуация: В начале аукциона списался с продавцом. Согласовал с ним возможность доставки в мою страну и мое участие в аукционе. Получив подтверждение, участвовал в аукционе и выиграл его. Попытался оплатить, получил рекомендацию Ebay связаться с продавцом, чтобы он выставил обновленный счет с учетом доставки. Три дня отправляю сообщения с просьбой предоставить счет для оплаты. Продавец на связь не выходит. Что делать, подскажите пожалуйста?



.
Только продавец вручную может это сделать
Надо жать на странице оплаты "запросить финальный инвойс"
И писать проду с просьбой нажать в том письме "отправить инвойс" с нужной ценой доставки в Вашу страну
Параллельно давать ему ссылку на стоимость доставки до Вас с его почты
Больше никак
 



Live