Возврат товара, покупатель не предоставляет paypal адрес

[dimon59]

Здравствуйте

Покупатель на ebay.com после получения, захотел вернуть товар, открыл диспут, я одобрил возврат.
Покупатель из Венгрии.
Теперь он не отвечает на мои сообщения, в которых я прощу предоставить мне paypal адрес, для перечисления денежных средств за обратную доставку.
Осталось 4 дня, если он не предоставит мне paypal адрес для перечисления денежных средств за обратную доставку, и позовет службу поддержки ebay.com чтобы они вмешались, я автоматом проиграю? или есть шансы?
Что делать в этом случае? Какие существуют варианты других способов перечисления денежных средств?

Спасибо

 

[dygu]

найди его емаил в палке

 

[Biro]

@dimon59 добрый день. Есть большая вероятность того, что покупатель вам ответит. Не торопитесь. Одновременно с этим, в ибэй приводиться имэйл клиента. Правда он держится в информации заказа ограниченное время. Если вы его не сохранили, можно попробовать получить имэйл покупателя через пэйпал. Вы также можете получить номер телефона клиента по которому можно позвонить и-или отправить текстовое сообщение.

 

[флинт]

на их почте , скорее всего нужна регистрация , пишут что можно купить barcode online
Pick up an Express Post International barcode label at any post office or buy one online.

короче говоря можно по весу сформировать лейбл , оплатить его и прикрепить к делу
тут вопрос только в оплате лейбла , принимают они к оплате палку или нет

 

[Biro]

Тоже как вариант. Я бы попробовал купить ярлык на почте покупателя. Если получится - то это решает поставленную задачу.