Возврат товара на Али, ускоренный возврат сейчас существует?

[dmush75]

Когда деньги зачисляют с платиновым уровнем при возврате товара? Сразу после отправки и вводом трека? Или после получения отправления продавцом и его подтверждения? Ускоренный возврат с привилегированными уровнями сейчас работает?​

 

[Mihailoff]

Сейчас у каждого второго наверное уже платиновый уровень. Никаких реальных привилегий я не заметил, хотя давно не делал возврат товара.

Есть ускоренный бесплатный возврат, но не на всех лотах, а только где он заявлен.

 

[dmush75]

Сейчас у каждого второго наверное уже платиновый уровень. Никаких реальных привилегий я не заметил, хотя давно не делал возврат товара.
Есть ускоренный бесплатный возврат, но не на всех лотах, а только где он заявлен.

Раньше был:
Быстрый возврат – Платиновый и Бриллиантовый уровни дают право на быстрый возврат. Пользователи Платинового или Бриллиантового уровней могут в ускоренном порядке получить возврат средств в определённых лимитах. Как только продавец примет заявку на возврат товара, просто предоставьте AliExpress трек-номер отправления и получите возврат средств. Платиновый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $25 Бриллиантовый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $100

 

[Mihailoff]

Да, оно написано в описании уровня. Но на сколько оно действует - я не знаю.
А вы скоро узнаёте, вот и расскажите потом

 

[dygu]

Сейчас у каждого второго наверное уже платиновый уровень.

очень вряд ли что у каждого второго
я несколько лет покупал на алике - максимальный статус был а2

а после ебоя скупляться на али желания больше нет. разве только товар которого больше нигде нет

 

[dmush75]

Да, оно написано в описании уровня.

на али об этом нигде не написано, во всяком случае я нашел, где вы увидели?

 

[dygu]

на али об этом нигде не написано, во всяком случае я нашел, где вы увидели?

https://home.aliexpress.com/buyerlevel/refundPrivDesc.htm

 

[Vega]

оно написано в описании уровня.

Вот мои (не боюсь этого слова ) привилегии:

Никаких подарков на ДР и какие-то годовщины никогда не получала. Эксклюзивные цены и уровневые купоны? А что это?
Ну и как видите ни о быстром, ни вообще о каком-то особенном возврате нет упоминания.

Сообщение было автоматически объединено: 11 Янв 2020

Раньше был:
Быстрый возврат – Платиновый и Бриллиантовый уровни дают право на быстрый возврат

Может раньше и было, но потом сплыло ))

 

[Mihailoff]

Может раньше и было, но потом сплыло ))

В мобильном приложении больше привилегий, может еще не везде их убрали, но сейчас быстрый возврат прописан

Спойлер

 

[dmush75]

Кто знает, Почта России наземным транспортом в Китай больше не отправляет? Объявили мне 360руб - минимальная стоимость, авиа. Есть какие то более дешевые варианты?

Сообщение было автоматически объединено: 13 Янв 2020

В чате ТП написали, что "в связи с обновлением системы быстрый возврат сейчас временно не работает".
Все эти привилегии - туфта, али может писать все что угодно и не отвечать за свои слова.

 

[Mihailoff]

Все эти привилегии - туфта, али может писать все что угодно и не отвечать за свои слова.

примерно так я и выразился выше:

Никаких реальных привилегий я не заметил

 

[dmush75]

примерно так я и выразился выше

немного не так, быстрый возврат - нормальная такая привилегия, вот только она заявлена, но не действует

 

[Mihailoff]

@dmush75, все так. Заявлено много чего. а в реальности не заметно никаких привилегий.

 

[Def1985rus]

Кто знает, Почта России наземным транспортом в Китай больше не отправляет? Объявили мне 360руб - минимальная стоимость, авиа. Есть какие то более дешевые варианты?

Куда уж дешевле?! Вам назвали цену отправки мелпака массой до 100г. Землёй можно отправить только в Беларусь, Казахстан и Абхазию. Разница в цене авиа/земля при такой массе была бы астрономические 60р. А вот по сроку - месяцы.

 

[dmush75]

Куда уж дешевле?!

Действительно, куда дешевле - китайцы отправляющие товары стоимостью менее 50руб. с бесплатной доставкой конечно себе в убыток работают.

 

[Mihailoff]

китайцы отправляющие товары стоимостью менее 50руб.

Так вам не из Китая в Россию надо отправить, а наоборот. А это совсем не одно и тоже. Тарифы в разных странах разные. Но согласно договоренности между членами международного почтового союза UPU отправления из Китая в России должны быть доставлены адресатам. А в замен они доставят по Китаю посылки из России. И Китай не оплачивает каждую посылку почте России.

 

[dmush75]

Китай не оплачивает каждую посылку почте России.

Неужели Россия оплачивает Китаю раз у них цены на отправку в разы дешевле?

Так вам не из Китая в Россию надо отправить, а наоборот. А это совсем не одно и тоже. Тарифы в разных странах разные.

Я лишь ответил на вопрос - "куда уж дешевле?".
Если товар стоит сравнимо со стоимостью возврата, или даже дешевле, разумеется возвращать за свой счет смысла нет. Т.е продавец может слать не тот товар, или сломанный, бракованный и быть уверенным что ему за это ничего не грозит (максимум отрицательный отзыв). Что со мной и произошло - за последнее время 3 спора (со 100% доказательством отсутствия моей вины) закрыли с возвратом товара за мой счет, в итоге потерянные деньги и время. Раньше в таких случаях Али делал обычный рефанд. Печальная однако тенденция.

Один товар с бесплатным возвратом (на локальный склад ЗАО СДТ в Москве) уже неделю как доставленный, но никто его не забирает, и неизвестно что будет с этим рефандом.

 

[Mihailoff]

Если товар стоит сравнимо со стоимостью возврата, или даже дешевле, разумеется возвращать за свой счет смысла нет.

Я такие товары просто списываю на убыток, и оставляю плохой отзыв. Возвращать такие товары нет никакого смысла.

 

[dmush75]

Я такие товары просто списываю на убыток, и оставляю плохой отзыв. Возвращать такие товары нет никакого смысла.

Я не про убыток, а про тенденцию - защита покупателей на Али раньше работала значительно лучше.