Возврат товара. Я продавец.

  • Автор темы: Владимир ооо
  • Дата обновления:

Владимир ооо

Новичок
В
Сообщения
8
Баллы
4
Подскажите и просветите в такой ситуации- В начале декабря отправил посылку 4кг. Путь трекался. Пришла посылка на почту в США 30 декабря и тишина. Я думал уже всё в порядке. А 28 января позвонили с моей почты и сказали придите заберите возврат. Посылка целая не распечатнаая. Как такое произошло? Почему человек не забрал? Почему её сразу отправили назад и кто оплатил доставку назад ? Что мне делать? Я написал два письма. Ответа нет. Пришла с другим трекномером. И как увидеть на ебее этот товар проданый больше двух месяцев назад. А вдруг человек напишет претензии через 170 дней. Я боюсь сейчас опять выставить товар на продажу. Должен ли я что то покупателю если он не отвечает.
 



Live