Возврат нерабочий товара с ebay. Как получить компенсацию пересылки?

[Rakla2]

Как решить вопрос с возвратом? Покупал в Индии с прямой отправкой мне в Украину. Товар не работает. Открыл спор. Продавец сразу согласился на возврат. Дал адрес. Но на вопрос как получить компенсацию пересылки пишет что-то типа возврат за счет покупателя.
Посмотрел политику возврата ebay. Так и есть. но "если я просто передумал/не подошло и т.п. А при поломке? Это же и есть "несоответствие" разве нет?

Выдержка из правил: >Если вы возвращаете товар из-за несоответствия описанию в объявлении, стоимость обратной доставки взимается с продавца, независимо от его условий возврата товаров.

Кейс пока открыт. Что делать? Как не полинять на доставке если возвращаю не по своей воле?

ps: PayPal у нас не принимает деньги, только оплата... Он мне скинуть не может

 

[port25]

Если вы открыли спор по несоответствию ,то вам необходимо ждать денег на палку , если продавец не перечислит деньги ,то отправлять товар не нужно.
вы не сможете вывести деньги с палки,но сможете их потратить в будущем.

 

[Biro]

Есть сильные подозрения, что отдельный перевод с палки Индии на палку в Украине - не пройдет. Возврат денег - да, пройдет без проблем. А речь ТС ведет, как я понимаю, за возмещение стоимости отправки.

 

[Rakla2]

Спасибо! Продавец как-то сделал частичный возврат на PayPal. Как раз хватит на обратную отправку

 

[Deger]

Спасибо! Продавец как-то сделал частичный возврат на PayPal. Как раз хватит на обратную отправку

Это получается, что вы хотите за свой счет отправить. Потому что потом продавец вернет деньги за вычетом этого частичного возврата

Я бы дал ему номер карты, пусть сервис card to card ищет. А если бы не нашел, то я бы ничего не отправлял, а обострил бы кейс и заявил бы, что продавец не смог обеспечить возврат товара.