• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возросшие сроки доставки Почтой России, кейс и холды

PowerSHOP

PowerSHOP

Крутой иБаер
Регистрация
25 Окт 2007
Сообщения
1 204
Баллы
273
Местоположение
Хайфа
Ребята, поглулял по форуму, поюзал поиск, ничего подходящего не нашел.

Складывается жесткая ситуцаия с Почтой России.

Любые исходящие посылки в июне-августре в сторону Австралии, США, Канады, Китая лежат 2 недели в РФ, потом появляются в промежуточной стране (если Австралия - Эмираты, США - Германия или Польша и так далее). И там лежат еще 2 недели. После этого 15-20 дней тишины. Итого, 45-55 дней и ни одна из посылок еще НЕ в стране получателя. Статистика по 5 посылкам, тарифы разные - обычный, ускоренный или ЕМС. Без разницы, сроки и ситуация абсолютно идентичные.

Это еще не все. Один покупашка открывает кейс, я даю в кейс трек. Клейма нет, но я получаю холд на паплке на сумму продажи, но это еще не все! После открытия этого кейса я АВТОМАТИЧЕСКИ получаю холды на 7 следующих продаж! Это чувствительная история, так как я торгую не спичками, и все суммы трехзначные. При том, что у меня опыт 16 лет и 100.0%+ фидбэк.

Посылка по кейсу так и не вручена, и с 22 июля не показывает никаких обновлений, кроме как Прибыло в Германию (при том, что страна назначения - США).

Я в рот ногами видал Почту России. Твари долбаные :( Не грузят самолеты, а, видимо, буфезизируют-консолидируют грузы. Или не платят перевозчикам, я не знаю. Просто нет слов!

Но я понимаю, что изменить этих тварей, Почту России, мы не сможем. Ведь им на на*рать с высокой колокольни. Но мы можем перестать платить по тарифам Ускорреный и ЕМС. Потому, что весь наш товар тупо ~1 месяц валяется на перевалках, и едет потом одним самолетом - и дешман за 1000 рублей и ЕМС за 8000 рублей. При этом Почта России кладет себе в карман разницу по тарифам.

Так давайте же прекращать кормить этих урододов, и отказываться от Ускоренного и ЕМС всегда, когда это возможно технически.
 
Последнее редактирование:
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Крутой иБаер
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
768
Баллы
363
Местоположение
Берлин
Ровно 30 дней шла посылка от друга из РУ мне на ЕУ
Конечно долго - тут на поезде сутки с пивком ехать и интересом
И это частная а не продажа - представляю какие гиморы с покупами да - особенно нетерпеливыми
 
PowerSHOP

PowerSHOP

Крутой иБаер
Регистрация
25 Окт 2007
Сообщения
1 204
Баллы
273
Местоположение
Хайфа
30 дней не предел. 36 дней ни намека на экспорт из Германии в сторону США.
Сообщение было автоматически объединено:

Отправил ссылку на этот пост в Почту России, пришел ответ, что они не понимают в чем проблема. Ну действительно, какие могут быть проблемы, когда посылка с 24 июля валяется в Германии и не движется.

2021-07-24 17:00
Germany, Carrier processing, Delivered

2021-07-24 12:00
Germany, Carrier processing, Mail at destination

2021-07-24 12:00
Germany, Carrier processing, Transport leg completed

2021-07-23 12:00
Poland, Carrier processing, Uplifted

2021-07-22 12:00
Poland, Carrier processing, Transport leg completed

2021-07-22 09:11
Germany, DELEJ, Processing of international mail, Received by the designated operator

2021-07-19 16:10
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO 102900, Carrier processing, Uplifted

2021-07-19 15:18
Russian Federation, Processing of international mail, Forwarded to the carrier

2021-07-19 15:16
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO Cex Obmena 102902, Export of international mail

2021-07-11 23:01
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO Pi-30 102901, Customs clearance, Released by custom house

2021-07-11 23:00
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO Pi-30 102901, Handed over to customs

2021-07-11 22:09
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO Pi-30 102901, Processing, Arrival at transit office of exchange

2021-07-09 12:03
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vkz. PZhDP MMPO 102900, Processing, Arrival at inward office of exchange

2021-07-09 05:59
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vokzal PZhDP 102000, Processing, Departure from inward office of exchange

2021-07-09 05:57
Russian Federation, Moskva-Kazanskij Vokzal PZhDP 102000, Processing, Arrival at inward office of exchange

2021-07-09 05:10
Russian Federation, Moskva MSP-3 Cex-4 MPKO-Vostok 111974, Processing, Departure from inward office of exchange

2021-07-08 02:38
Russian Federation, Moskva MSP-3 Cex-4 MPKO-Vostok 111974, Processing, Sorting

2021-07-08 02:33
Russian Federation, Moskva MSP-3 Cex-4 MPKO-Vostok 111974, Processing, Arrival at inward office of exchange

2021-07-07 23:11
Russian Federation, Moskva 673 111673, Processing, Departed from origin facility

2021-07-07 17:35
Russian Federation, Moskva 673 111673, Acceptance, Simplified prepaid

И еще 4 других посылки тоже, но даты +-:
Сообщение было автоматически объединено:

На этот ответ им понадобилось 30 минут. На бланке. Создали систему, твари, чтобы она быстро формировала письма с вложениями PDF на бланке. На это им ума хватило - чтобы быстро отвечать всем тем, кто не получил услугу. Твари и уроды.
 

Вложения

  • RP-answser.jpg
    RP-answser.jpg
    168.1 КБ · Просмотры: 35
Последнее редактирование:
A

AndyLT

Начинающий
Регистрация
22 Мар 2019
Сообщения
70
Баллы
11
А что сейчас по факту с посылками из РФ в Европу и США? Сколько в среднем идет? Из Европы то в США сейчас в среднем 15-25 дней посылки доходят, а по весне и до 3 месяцев доходило.
 
K

Kostukov

Начинающий
Регистрация
9 Окт 2021
Сообщения
5
Баллы
6
Местоположение
Москва
30 дней не предел. 36 дней ни намека на экспорт из Германии в сторону США.
Добрый день.

Как сейчас с Вашими посылками застрявшими в Германии?

У меня тоже с 20 сентября посылка из России в Канаду застряла в Германии.
CL041264449RU
Почта Германии
Передано Почте Германии для дальнейшей доставки
20 сентября 2021, 11:56 DELEJ, Германия

Почта Польши
Выполнение перевозки
19 сентября 2021, 12:00 , Польша

Почта России
Выполнение перевозки
16 сентября 2021, 21:21 102900, Москва

Отправлено из России
14 сентября 2021, 18:59 , Россия
 
PowerSHOP

PowerSHOP

Крутой иБаер
Регистрация
25 Окт 2007
Сообщения
1 204
Баллы
273
Местоположение
Хайфа
Добрый день.

Как сейчас с Вашими посылками застрявшими в Германии?
Все дошло в вилку 55-70 дней, когда уже все получатели перепсиховали и был открыт кейс, который подходил к концу. Причина - отправка ПР типа землей, хотя как это возможно для США и Эмиратов? Ну не морем же они слали...

Разборки с ПР ни к чему не привели. Только судиться с муждународным перевозчиком.

Канада недавно у меня была ЕМС, и она пришла примерно в 45 дней. Твари.
 
Последнее редактирование:



Вверх
Live